Сколько стоит подписка на яндекс.музыку на месяц или год?

Алан-э-Дейл       29.04.2022 г.

Содержание

Как отключить Яндекс.Музыку на iPhone

Если же человек по каким-то причинам остался не удовлетворен программой и/или сервисом в целом, он совершенно спокойно можно произвести отказ от будущей выплаты путем отключения подписки. Как же это сделать? Так как сервис «Яндекс.Музыка» поддерживается на различных платформах, то и вариантов отключения подписки несколько. Мы рассмотрим три варианта:

  1. Через приложение «Яндекс.Музыка».
  2. Через официальную страницу ресурса в Интернете.
  3. Через приложение iTunes.

Через мобильное приложение

Чаще всего клиенты пользуются сервисом на мобильных устройствах, поэтому этот способ является наиболее актуальным.

  1. Для начала нужно открыть приложение. Затем на панели снизу найти вкладку «Моя музыка» и перейти по ней.
  2. В открывшемся меню необходимо открыть профиль клиента (значок «Мой профиль» в правом верхнем углу).
  3. После этого необходимо выбрать пункт «Настроить подписку/подписку Плюс» (в зависимости от типа подписки).
  4. Вы будете перенаправлены на страницу «Яндекс.Паспорта», она откроется в браузере, установленном по умолчанию. Страницу необходимо пролистать вниз и найти кнопку «Управление подпиской».
  5. После того, как вы нажмете на кнопку, появится всплывающее окно, в котором будет указана полная информация о Вашей подписке. В окне нужно будет нажать кнопку «Отменить подписку» и подтвердить своё решение в следующем окне, которая появится вслед за первым. После этого подписка будет оставаться активной до конца оплаченного срока, а затем отключится.

Через официальный веб-сайт

Если же Вы предпочитаете использовать сервис через официальный веб-сайт, то отказ от подписки будет происходить несколько иным способом.

  1. Для этого необходимо также перейти во вкладку «Моя музыка», которая расположена в правой части панели.
  2. Необходимо открыть раздел «Настройки» и перейти во вкладку «Подписка».
  3. Там нажимаем на кнопку «Управление подпиской», после чего произойдет аналогичное с прошлым способом перенаправление на страницу «Яндекс.Паспорта».
  4. После этого вы сможете наблюдать такое же всплывающее окно. После подтверждения продление подписки будет отключена. По истечении срока подписки, ваш аккаунт приобретёт статус бесплатного, в отношении его будут введены соответствующие ограничения: реклама, низкое качество и т. д.

Через iTunes

Программа iTunes предоставляет ещё один вариант, с помощью которого вы можете отменить подписку на «Яндекс.Музыку» с iPhone.

  1. Для того чтобы отменить подписку, вам необходимо будет открыть iTunes, после чего в верхнем меню открыть поле «Учётная запись», а затем — «Просмотреть».
  2. Далее необходимо будет пройти процедуру подтверждения личности путем ввода пароля от Apple ID.
  3. Затем откроется окно, в котором будет предоставлена информация о вашей учётной записи. Необходимо прокрутить его вниз и выбрать пункт «Управлять» напротив пункта подписки.
  4. В открывшемся окне будут указаны все ваши подписки в приложении iTunes. Вам необходимо в списке найти подписку на «Яндекс.Музыку».
  5. После этого выберите её и нажмите на кнопку «Отменить подписку». После подтверждения действия подписка будет отключена.

Пробный период

Если человек никогда не пользовался услугой, ему доступен пробным периодом (о нем ниже). Он позволяет оценить возможности Яндекс Музыки бесплатно. Такая опция доступна при соблюдении следующих условий:

  • услуга оформляется впервые через приложение или сайт;
  • заказана опция на месяц с продлением в автоматическом режиме;
  • оформлена индивидуальная подписка;
  • человек ранее не использовал Apple ID или Гугл-аккаунт для оформления Яндекс Музыки;
  • подписка оплачена не с помощью магазина Microsoft.

Вопрос, сколько стоит услуга, не актуален, ведь пробная подписка бесплатна. Срок льготного периода указывается во время оформления. Если услуга не понравилась, от нее можно отказаться и не тратить деньги. При отключении Яндекс Музыки в первый или во второй месяц трехмесячного бесплатного периода платные опции деактивируются в конце календарного месяца.

Что еще входит в подписку Яндекс.Плюс

Также открытием для меня стал маркетплейс Беру (ныне Яндекс.Маркет). Опять же, всегда считал покупки в интернете уделом богатых состоятельных людей. На деле оказалось, что там огромный выбор самых разных товаров. С подпиской Плюса — еще и со скидкой и бесплатной доставкой в пункт выдачи. Я осознал, каким глупцом я был, когда покупал капсулы для кофемашины в супермаркете на порядок дороже! За покупки положены баллы – используй их на оплату подписки, будущих заказов или такси.

Цены на Яндекс.Маркете почти всегда ниже, чем в обычных магазинах

Кстати, о такси. Я не большой фанат поездок в центр на комфорте, но зачастую, например, доехать от станции до дачи или от аэропорта до дома поздно вечером – бонусные баллы очень ко двору. Баллы списываются, а с карты платишь всего рубль. К сожалению, для остальных сервисов, например, Диска, Еды, Драйва или Афиши я еще толком не созрел.

Последние мысли – о приложениях по подписке

Я не думаю, что программное обеспечение, основанное на подписке, по своей сути является обманом или плохо для потребителей. Однако, я думаю, что это выгодно только тогда, когда вы подписываетесь на программное обеспечение, которое используете очень часто. В противном случае вам, вероятно, лучше поискать другие решения.

Это похоже на то, как я отношусь к членству в спортзале. Если вы ходите в спортзал несколько раз в неделю, наверное, вам стоит оформить абонемент. Если вы покупаете абонемент в тренажерный зал и редко ходите туда, это того не стоит, и вы сэкономите кучу денег, просто покупая дневной абонемент всякий раз, когда проявляете инициативу.

В мире программного обеспечения, как правило, существует множество вариантов решения проблемы, которую вы пытаетесь решить. Подписки имеют смысл только в том случае, если есть конкретное программное обеспечение, которое решает для вас проблему, настолько важную, что вы полагаетесь на него каждый день. В этой ситуации вы хотите, чтобы это программное обеспечение существовало долгое время, и вы хотите, чтобы оно постоянно обновлялось новыми функциями и исправлениями безопасности. Подписка даёт это вам.

Если вы не слишком зависимы от одной конкретной программы, изучите другие варианты и посмотрите, работает ли что-то ещё для вас. Я часто ищу альтернативы Evernote, но пока не нашёл решения, которое без особых усилий дало мне то, что я хочу.

Чем подписки лучше других типов монетизации

Сегодня это один из самых популярных и, главное, прибыльных способов монетизации мобильных приложений. Опрос 400 разработчиков из США и Великобритании показал, что 56% из них используют подписки в своих продуктах, а 36% получают с них больший доход, чем с любых других каналов.

Действительно, прибыль у «подписных» приложений в 1,5–2 раза выше, чем у их конкурентов, которые монетизируются только за счёт рекламы, платных установок или встроенных покупок. Кроме того, несколько лет назад популярность подписок резко выросла, поэтому Apple, а вслед за ним и Google, снизили комиссию на них для разработчиков с 30 до 15%. Таким образом, в 2020 году 100 самых популярных приложений с подпиской принесли 10,3 млрд долларов App Store и 2,7 млрд — Google Play.

Ещё один значимый плюс: доход от подписок легко прогнозировать. Многие приложения предлагают скидки на пакеты на 3, 6 или 12 месяцев. Пользователям это даёт возможность сэкономить, а разработчикам — понимать, какую прибыль ожидать в течение полугода или года.

Как подключить подписку «Плюс»

Все что нужно для покупки Яндекс Плюс — активная карта, привязанная к Яндекс Кошельку и электронная почта. Далее просто действуйте по инструкции.

Войдите в свой почтовый ящик и в правом верхнем углу нажмите кнопку «+». Система переместит вас к выбору тарифа. Выберите вариант в зависимости от своих потребностей. Также чтобы пройти процесс подключения программы лояльности перейдите на официальную страницу plus.yandex.ru.
На появившейся страничке выберите пластиковую карту, с которой будут выполняться списания

Обратите внимание, что сразу при подключении деньги не взимаются. Первая абонентская плата будет списана через три месяца.
Нажмите кнопку «Оформить подписку», при этом убедитесь, что установлена галочка о соглашении на получение рекламных и информационных сообщений.
Далее вы получите сообщение о том, что подписка активна

После чего появится дата будущего списания.

Узнать о возможностях подключенного сервиса Я.Плюс можно в Яндекс Паспорте в разделе «Подписки».

На заметку! После запуска опции перед клиентом открывается возможность ею управлять: можно сделать подписку семейной или вовсе отключить.

Как отключить подписку Яндекс Плюс с компьютера и телефона

После подключения Плюса может возникнуть вопрос, как его убрать. Для этого можно воспользоваться двумя способами: с помощью браузера на ПК и через смартфон.

Отключаем Яндекс Плюс на компьютере

  • Перейдите в Яндекс Паспорт по этой ссылке: https://passport.yandex.ru/. Здесь найдите пункт «Подписки» в верхней части страницы. 
  • Перенаправьтесь к этому разделу, следом находите необходимую вам подписку. Жмите кнопку «Управлять» справа. 
  • Следующим действием кликните на «Отменить подписку». Подтвердите свои намерения. Объясните причину своего нежелания ею пользоваться дальше. 
  • В очередной раз нажмите кнопку отмены и получите уведомление о том, что деньги с карты больше списываться не будут.

На заметку! Сделать деактивацию сервиса Яндекс Плюс можно даже в самый последний день бесплатного периода.

Как отключить Яндекс Плюс через телефон

Если вы видите уведомление о том, что «Подписка приостановлена», значит вы ранее пытались ее отключить. Прочтите, что указано внизу. Там должна стоять дата, когда произойдет отключение.

Что такое программное обеспечение по подписке

В последние годы Интернет открыл двери для многих других моделей покупки программного обеспечения, и одна из довольно популярных моделей – это программное обеспечение на основе подписки.

При использовании модели на основе подписки вы никогда не будете владельцем программного обеспечения. Вместо этого вы вносите регулярную плату – часто ежемесячно, но иногда ежеквартально или ежегодно – и это даёт вам доступ к самой последней версии программного пакета, который работает на вашем компьютере. Программное обеспечение регулярно обновляется, и вы можете свободно использовать его, если ваша подписка актуальна. Однако, когда вы перестанете платить, программа перестанет работать.

Обычно годовая цена на программное обеспечение значительно ниже, чем стоимость аналогичного программного обеспечения до модели подписки, и у вас всегда есть последняя версия программного обеспечения для использования.

Однако, если вы перестанете платить, вы не сможете продолжать использовать любую имеющуюся у вас версию.

Поддержка в Плюсе ужасная. Это главная проблема

Если у вас возникнет какой-нибудь вопрос по подписке, то придется писать в поддержку через Яндекс.Мессенджер (еще один бесполезный сервис, который закроется через 2–3 года).

В Мессенджере у поддержки есть бот, который в большинстве случаев бесполезен. Скорее всего, вам он не поможет и придется звать оператора, а это очень-очень долго и сложно.

Мне пришлось отправить 5–10 сообщений, чтобы бот позвал человека. В лучшем случае он ответит через 30–60 минут, но, скорее всего, это займет пару часов. Мой рекорд ожидания составляет 13 часов.

Вторая претензия связана с тем, что я не могу вывести кешбэк в реальные деньги. Его можно тратить только в сервисах Яндекса, и если вас это не устраивает, то компания ничего не может сделать.

Как подготовиться к внедрению

Предположим, вы решились внедрить систему подписок в свой продукт. С чего начать?

  1. Избавиться от всех существующих багов и наладить систему оперативного устранения новых (с помощью специальных инструментов). Люди легко отказываются от приложений из-за сбоев — что уж говорить о платных подписках.
  2. Изучить финансовые привычки и возможности своей ЦА: с учётом пола, возраста и географии.
  3. Узнать как можно больше о своих конкурентах. Помните: именно слабые местах чужих подписок могут подтолкнуть платящих пользователей перейти к вам.
  4. Подготовиться к поддержанию контакта с пользователями — выбрать площадку, на которой вы будете сообщать подписчикам о нововведениях, получать фидбэк и показывать, как улучшаете свой продукт.

Сколько стоит подписка Яндекс Плюс?

В Яндекс.Плюс есть несколько вариантов подключения, на всех тарифах есть возможность оплаты кэшбэк баллами и можно вернуть стоимость подписки:

  • Плюс
  • Плюс с more.tv
  • Плюс Мульти
  • Плюс Мульти с more.tv
  • Плюс Мульти с Амедиатекой

Подписка Плюс

Самый простой вариант — это подписка Плюс, только для себя, одновременно можно пользоваться только на двух устройствах.

Стоимость – 199₽ в месяц. Пробный период – 30 дней, для новых пользователей. Часто можно найти промокод или принимать участие в различных акциях и увеличить период бесплатного использования до 90 дней.

Плюс с more.tv

Если любите фильмы и сериалы с more.tv, тогда эта подписка позволит сэкономить. Сюда входят фильмы и сериалы КиноПоиск HD и more.tv.

Стоимость – 399₽ в месяц. Если покупать по отдельности, то обойдется – 498₽.

Плюс Мульти

Чтобы не оплачивать подписку каждому члену семьи отдельно, придумали Плюс Мульти, всего рассчитана на 4 аккаунта и до 10 устройств.

Стоимость – 299₽ в месяц.

Подписка Плюс Мульти

Рассчитана на 4 аккаунта, только с возможность просматривать сериалы и фильмы от more.tv.

Стоимость – 499₽ в месяц.

Плюс Мульти с Амедиатекой

Для всей семьи, до 4 аккаунтов, с возможностью просматривать фильмы и сериалы more.tv и сервиса Амедиатеки.

Стоимость – 699₽ в месяц.

Все тарифы Яндекс.Плюс

Для чего нужна платная подписка

После 30-ти дней использования пробного периода, приложение начнет списывать плату за подписку. Если вы отмените подписку, Яндекс переведёт вас на бесплатный тариф и у вас появятся следующие ограничения:

  • Низкое качество звука
  • Нельзя скачать музыку для прослушивания офлайн (без интернета)
  • Появится реклама между треками

Для того, чтобы отключить эти ограничения – необходимо оформить платную подписку на Яндекс Музыку. Сделать это очень просто:

  1. Зайдите в профиль, нажав на значок человечка.
  2. Нажмите «Оформить подписку»
  3. Если вы оплатите подписку на год, то в месяц стоимость составит менее 150 рублей – это гораздо меньше, чем у Apple Music и Google Play Music. Поэтому мы рекомендуем нажать «На год».

Есть способы заплатить за подписку меньше, или вообще получить подписку бесплатно.

Ссылки для скачивания приложения:

Яндекс.Музыка

Платформа: iOS

Цена: Бесплатно

Яндекс.Музыка — скачайте и слушайте

Платформа: Android

Цена: Бесплатно

В голосовом помощнике Алиса есть функция управления воспроизведением Яндекс.Музыки. Например, можно сказать Алисе «Включи музыку для вечеринки». В нашем справочном приложении «Команды Алиса» вы найдёте все голосовые команды для управления музыкой.

Команды для Алиса

Платформа: iOS

Цена: Бесплатно

Команды для Алиса

Платформа: Android

Цена: Бесплатно

Летом 2018-го года в продажу поступит умная колонка Яндекс Станция со встроенной Алисой и Яндекс.Музыкой. Это будет лучшее домашнее устройство для прослушивания музыки из сервиса яндекса.

Если у вас есть вопросы, оставляйте их в . Подпишитесь на YouTube канал и , чтобы получать наши новые статьи и видео.

Алина — голосовой помощник
Уникальный характер и стиль общения

УстановитьX

Обзор сервиса Яндекс Плюс, его задачи

Яндекс Плюс — это платный сервис, который разработан компанией Yandex. Он предлагает массу возможностей для лиц, которые зарегистрировали аккаунт в системе поисковика. Имея подписку на сервисе, можно практически без ограничений пользоваться такими инструментами, как Яндекс Музыка, КиноПоиск, Яндекс Такси, Яндекс Драйв.

Если использовать перечисленные опции по отдельности, то ежемесячно придется выкладывать до 600-700 рублей. При подключении «Плюса» вы платите оптом, соответственно, получаете скидки и бонусы.

Основная задача расширения Яндекс Плюс — предоставление своим клиентам интересных возможностей и эффективных маркетинговых стратегий (скидки на пользование некоторыми сервисами, сниженная ставка на заказ транспортного средства в Яндекс Такси).

Заявленная программа лояльности позволяет существенно снизить финансовые расходы для своих абонентов.

При таком подходе обе стороны получают свою выгоду: Яндекс расширяет собственную клиентскую базу и продолжает завоевывать рынок, пользователи открывают для себя безграничные возможности.

На заметку! С подключением опции Яндекс Плюс вы становитесь обладателями безграничного прослушивания и скачивания музыки, можете постоянно просматривать фильмы и мультики на сайте КиноПоиск без рекламы.

Полезные ссылки: Что такое аудитория в Яндекс Дзен и как её набрать, Что такое Яндекс Деньги и как пользоваться: ЛикБез, Яндекс Метрика — что это такое и как работает: обзор.

Обзор преимуществ и недостатков Я.Плюс

Запуск программы лояльности Яндекс Плюс имеет ряд достоинств:

Единственный минус разработки заключается в том, что использовать ее можно исключительно в пределах Российской Федерации. Однако сервис продолжает развиваться. Вероятно, что и это ограничение будет снято в ближайшее время.

Как добавить музыку с других сервисов

Пользователи Яндекс Музыка могут добавить любимых исполнителей с других сервисов. В веб-версии программы это делается следующим образом:

  • Войдите в список записей на интересующей площадке;
  • Выделите интересующие треки и копируйте их названия в виде обычного текста;
  • На странице импорта добавьте перечень музыкальных файлов в поле, ограниченное желтой полоской, или загрузите трек в специальной графе;
  • Жмите на кнопку добавления.

Яндекс Музыка сопоставляет наименование файлов в перечне со сведениями в каталоге. Найденные данные можно скачивать отдельно, а впоследствии добавлять в новый плейлист. В случае отправки больше 10 тысяч треков, формируется группа плейлистов.

Deezer

Не менее популярный вопрос — как добавить свою музыку в Яндекс Музыка с Deezer. Это удобный сервис, обеспечивающий потоковую передачу. С его помощью можно слушать музыкальные файлы на разной технике и формировать индивидуальную коллекцию. Пользователи Deezer могут в любой момент перенести плейлисты на Яндекс Музыку. Для этого:

  • Войдите в раздел настроек приложения Yandex и в блоке соцсетей найдите строку Deezer;
  • В ней жмите кнопку по привязке аккаунта;

При первом включение появляется форма для привязки:

После выполнения этого действия можно добавить плейлисты из Deezer в личную коллекцию на Яндекс Музыка. Для решения задачи войдите в настройки аккаунта и напротив строчки Deezer жмите кнопку повторения импорта. Сведения грузятся на страницу с личными файлами пользователя и отображаются в разделе плейлистов.

При желании можно в любой момент отключить импорт. Для этого:

  • войдите в личный профиль Yandex Паспорт;
  • в секции соцсетей напротив логина в Deezer жмите специальный знак;
  • задайте команду по отвязке аккаунта.

Те плейлисты, которые были импортированы, остаются в фонотеке.

Last.fm

Пользователям Яндекс Музыки доступна такая опция как скробблинг. Для включения или отключения этой функции нужно пройти авторизацию. Данные о прослушивании треков можно передавать в аккаунт на Last.fm. Возможности сервиса позволяют хранить данные о музыкальных файлах и получать советы. При этом сервис собирает сведения о прослушивании с разных устройств — ПК, смартфонов и ряда других плееров.

В Яндексе можно включить трансляцию на Last.fm.

При отсутствии авторизации необходимо указать логин и пароль.

В остальных случаях достаточно подтвердить вход. После выполнения этих действий данные о прослушиваемых файлах на Яндекс Музыке будут передаваться на Last.fm.

Для отключения трансляции необходимо зайти в профиль Yandex Паспорт, перейти в раздел соцсетей и возле названия Last.fm нажать кнопку отвязки аккаунта.

Цена на подписку Я.Плюс

Рассмотрим сколько стоит подключение к программе лояльности. По состоянию на август 2020 года стоимость по подписке сервиса Яндекс Плюс предоставляет два тарифа. Рассмотрим каждый подробнее.

Плюс — только для себя

Недорогая программа лояльности. Абонентская плата составляет 199 рублей в месяц. При первичном подключении действует бесплатный 90-дневный период. Данной подпиской может пользоваться только 1 человек.

Допускается синхронизация максимум между двумя устройствами. Клиент может слушать музыку и просматривать фильм одновременно на смартфоне и ноутбуке.

Плюс Мульти — для личного подключения и трех близких

Функциональные возможности остаются теми же, как и в предыдущем стартовом пакете. Единственное отличие в цене. Абонентская плата будет равна 200 рублей в месяц после бесплатного 90-дневного периода.

Сервисом могут пользоваться люди на четырех разных аккаунтах. Синхронизация допускается между 10 устройствами.

Скидки для пользования включенными сервисами одинаковые для обоих тарифных планов.

Как слушать Яндекс.Музыку бесплатно

Мне как человеку, который вырос на фильмах с торрента и бесплатной музыки из ВК, не привыкшему платить за контент, было в диковинку смотреть фильмы и сериалы в отличном качестве без рекламы, орущей посреди фильма. Это и вправду очень удобно и полезно – к хорошему быстро привыкаешь. Из минусов – некоторые фильмы все же идут за отдельную плату. Как оказалось, с этим ничего не поделать, надо просто смириться, ведь у правообладателей свои требования.

На момент подключения Плюса я уже год пользовался Apple Music. У сервиса далеко не самая богатая база треков – до сих пор с друзьями сравниваем AM с помойкой, в которой нужно долго ковыряться, чтобы найти что-то дельное.

В Яндекс.Музыке же, которую в конце нулевых я всегда игнорировал во время поиска песен, оказалось очень много качественной электронной музыки, фанатом которой я являюсь. Не знаешь, что послушать? Вот тебе Плейлист дня, основанный на твоих предпочтениях. Хочешь слушать музыку без остановки? Включай радио, выбрав любимый жанр. Богоспасительно!

Яндекс.Музыка работает именно с вашими предпочтениями — мне практически не попадались треки, которые не нравятся

При этом безумно доставляет то, что Плюс действует на разных устройствах и платформах – ту же Станцию я отвез своей бабуле в другой город – ей очень нравится общаться с Алисой, узнавать погоду и другую полезную информацию, слушать музыку, подкасты. Той же музыкой и онлайн-кинотеатром Кинопоиск я могу баловаться и с ноутбука, и с айфона. И все это – в рамках одной подписки.

Как отключить подписку в Яндекс Плюсе

Когда комплексная платная подписка на сервисы Yandex перестанет быть нужна, ее можно без проблем отключить.

Для этого посетите страницу Яндекс Паспорта и авторизуйтесь при помощи своего адреса электронной почты и пароля.

Перейдите по адресу passport.yandex.ru/profile.

Если вы в данный момент авторизованы в Яндексе, вход в систему произойдет автоматически и перед вашими глазами откроется персональный профиль со всеми деталями. Если автоматический вход не произошел, необходимо ввести логин (адрес электронной почты) и пароль.

Теперь переключитесь в раздел «Мои сервисы». В открывшейся вкладке вы увидите все услуги, на которые вы подписаны и которые в настоящее время активны.

Если вы окончательно решили отказаться от подписки, нажмите кнопку «Отменить подписку».

После этого будет предложено подтвердить ваше решение. После подтверждения отказа от подписки деньги больше списываться с банковской карты не будут и вы сможете продолжить пользоваться всеми возможностями до истечения оплаченного ранее срока.

В качестве заключения стоит сказать, что я себе подобного рода подписку не подключал бы, потому что мне хватает бесплатного функционала, но если вы часто пользуетесь вышеперечисленными сервисами, то программа лояльности от Яндекс Плюс – отличная возможность экономить деньги, при этом пользуясь всеми привилегиями VIP-клиента.

Четыре шага к прибыльной подписке

Когда подготовительный этап пройден, пора задуматься о том, как лучше реализовать модель. Ниже приведены четыре аспекта, проработка которых однозначно повысит прибыльность вашей подписки.

1. Онбординг

Знакомство нового пользователя с продуктом. В нашем случае — ещё и с подпиской.

На этом этапе важно донести до аудитории, как устроен ваш продукт и какую ценность он несёт. А ещё объяснить, сколько они платят и что получают взамен

Новым пользователям лучше напоминать о возможности оформить подписку, её преимуществах и бонусах и после онбординга — сначала один раз в неделю, затем ежемесячно.

Для оптимизации онбординга под продвижение подписки мы рекомендуем проводить масштабное A/B-тестирование: от текстов описаний тарифов до цвета кнопки регистрации. Если ресурсов хватает, лучше всего кастомизировать тесты под пользователей, пришедших с определённых каналов продвижения.

Хороший пример грамотного онбординга — всё тот же Netflix. Пусть сервис не предлагает никакого бесплатного контента, а возможность получить триал время от времени пропадает. Зато с первых минут взаимодействия с приложением всё понятно: как это работает, что даёт подписка, можно ли её отменить.

2. Триальный период

«Пробник» подписки — возможность познакомиться с премиум-контентом бесплатно.

По умолчанию триальный период нужен каждому приложению. Для пользователей это шанс понять, что их ждёт на «другой стороне», поэтому ваша задача — сделать их опыт максимально положительным.

Сложность здесь в том, чтобы определиться с условиями и продолжительностью триала. Это может быть неделя или даже месяц свободного пользования всеми функциями, а может быть доступ только к нескольким фичам — всё зависит от самого продукта.

Чаще всего встречается схема, где базовые функции приложения доступны всем пользователям бесплатно, а для подписчиков зарезервирована расширенная функциональность и топовый контент. Такой подход помогает набрать хорошую базу пользователей для дальнейшей конверсии их в платящих подписчиков.

К слову о конверсии — работайте над её повышением в каждой точке по отдельности:

  • от перехода по ссылке — к загрузке приложения;
  • от загрузки — к триальному периоду;
  • от триала — к короткой подписке;
  • от короткой — к длинной подписке.

Обоснованно щедрый пробный период предлагает новым пользователям Spotify: месяц для семейной и студенческой подписки и два месяца для индивидуальной. В их «премиум» в том числе входит возможность скачивать треки. За долгий триал многие успевают обзавестись оффлайн-плейлистами, с которыми жалко расставаться, — это хороший стимул сохранить подписку.

3. Скидки

Пакетные предложения на 6, 12 и 24 месяца — по сути единственный рабочий способ убедить клиентов оформить подписку сразу на долгий срок. Не пренебрегайте им, ведь гарантия постоянного дохода на ближайшие месяцы часто куда ценнее, чем деньги, потерянные за счёт предоставления скидки.

Например, популярный самоучитель иностранных языков Duolingo предлагает годовую подписку почти в два раза выгоднее месячной.

4. Контент

Чтобы платящая аудитория оставалась с вами, придётся регулярно обновлять продукт, улучшать и расширять функциональность, и — главное — показывать это клиентам. Например, вы можете разместить список обновлений в своих профилях App Store и Google Play. Так потенциальные новые пользователи будут видеть, что приложение не заброшено, а старые подписчики — что платят вам не просто так.

Не забывайте взаимодействовать с аудиторией: следите, каким контентом она интересуется, отправляйте уведомления при выходе апдейтов, запрашивайте фидбэк.

Часто разработчики не утруждают себя написанием осознанных текстов для истории обновлений и прикрепляют к каждому апдейту одно и то же сообщение в духе «исправлены ошибки, повышена стабильность». Выгодно от конкурентов отличается «Яндекс.Музыка»: из истории версий действительно можно узнать, что изменилось.

Яндекс Плюс как вернуть деньги за подписку

Чтобы попытаться вернуть списанные деньги, мы должны обратиться в службу поддержки Яндекс Плюс по адресу music@support.yandex.ru

В письме нужно подробно рассказать, что произошло. Что вы сами не помните, как подписались на данную платную подписку. Желательно прикрепить скриншоты вашего последнего чека и попросить «Товарищей» из поддержки вернуть последний платёж. Не забываем, разговариваем с поддержкой вежливо! Я всё так и сделал, и получил следующий ответ:

Если вам письмо с подобной ссылкой не пришло, то можно пройти по моей. После этого, я получил следующее письмо:

Другими словами, в течение 5 – 7 дней деньги должны быть возвращены (они пришли на следующий день). Теперь предлагаю вам посмотреть 2 видео, как я отписывался от данной подписки, которые я специально снял для этой статьи!

Какие есть подводные камни

Среди всех способов монетизации в мобайле подписки можно сравнить со встроенными покупками. И то и другое — модели монетизации, где пользователь получает дополнительные функции или контент за деньги.

К сожалению, платящие подписчики не только приносят стабильный высокий доход и являются основой базы лояльных пользователей. Разработчикам приходится решать и такие проблемы, как:

  • сложности с грамотным разделением функций на платные и общедоступные;
  • постоянная необходимость создавать эксклюзивный контент под высокие ожидания платящей аудитории;
  • ограничение семей от совместного использования приложения на нескольких учётных записях и устройствах.

Именно поэтому многие разработчики боятся начинать работу с подписками. А если начинают, то не понимают, как убедить пользователей их покупать.

Решить проблемы поможет комплексный подход и понимание ключевых метрик, о котором можно узнать из экспресс-курса по монетизации приложений.

Есть группа приложений, для которых монетизация за счёт подписок не подходит в принципе.

Если вы дочитали до этого места и поняли, что подписка — это действительно для вас, давайте разбираться, как её грамотно внедрять.

Как измерять эффективность подписок

Чтобы приложение развивалось, а доход рос, нужно уметь собирать, анализировать и правильно использовать информацию о пользовательской активности.

Некоторые трекеры автоматически собирают статистику по подпискам и разбивают её на необходимые метрики — больше ничего настраивать не нужно. Другие требуют ручной настройки: например, самостоятельно привязать старт пробного периода к событию отправки регистрационной формы.

Какой бы системой аналитики вы ни пользовались, существует ряд параметров, за которыми нужно следить в первую очередь.

1. Пользовательский путь

Как правило, в модели подписки пользователи проходят через три ключевых этапа:

  • бесплатный триал;
  • месячная подписка;
  • годовая подписка.

Это ваша воронка продаж. Нужно смотреть, как с течением времени меняется процент пользователей, переходящих на каждый следующий шаг. Особенно — после крупных апдейтов. Так вы будете понимать, всё ли делаете правильно.

2. Отказы на этапе оформления

Настройте событие на страницу оформления подписок. Так вы будете видеть, сколько пользователей её посещает и сколько из них совершает покупку

Обращайте внимание, как эти числа меняются после обновления интерфейса. Чтобы отслеживать различия в поведении пользователей, приходящих с разных каналов, используйте трекинг-ссылки

3. Доходность приложения

Помните, что ваша основная цель — повышение ROI (коэффициента возврата инвестиций) и LTV (пожизненной ценности) клиентов. Нужно постоянно следить за тем, как меняются метрики доходности. Ведь это главное мерило успеха продукта.

В «подписных» приложениях нельзя измерять ROI и LTV так же, как при других моделях монетизации. Здесь ключевую роль играет время. Нужно понять, когда наши пользователи в полной мере раскрываются — и только тогда приступать к расчёту их ценности. Это могут быть дни, недели, месяцы — многое зависит от продолжительности триала. В идеале, нужно анализировать поведение новых пользователей в первые два месяца и считать, через какое время они доходят до платной подписки.

4. Общие параметры

Для приложений с подпиской актуальны такие базовые метрики, как пользовательская активность, Retention Rate, Churn Rate или ARPU.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.