Почему на телефон не приходят смс сообщения

Алан-э-Дейл       03.07.2022 г.

Содержание

Способы устранения проблемы «Сообщения не удалось отправить на телефон Android»

Есть несколько способов, которыми пользователи могут попытаться решить свою проблему, связанную с проблемой, которую текстовые сообщения не отправляют на телефон Android. Эффективные методы перечислены ниже:

Мягкий сброс

Мягкий сброс, который означает просто перезагрузить телефон, часто используется пользователями для устранения проблем с Android. Вы можете на некоторое время выключить телефон, а затем включить его, чтобы проверить, работает ли он. Конечно, вы также можете просто нажать на перезагрузку. Максимальные шансы на то, что ваша проблема будет решена, если вы пойдете этим путем.

Очистить кэш

Очистка кэш-памяти является наиболее распространенным решением некоторых проблем. Таким образом, этот метод часто рекомендуется многими специалистами. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы очистить кеш:

1. В меню «Настройки» выберите «Приложение», а затем откройте диспетчер приложений.

2. Проведите по меню, чтобы получить список приложений и выполнить поиск приложения «Сообщения».

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите параметр Очистить данные и Очистить кэш. Вы можете очистить как данные, так и кэш, а затем перезагрузить устройство и посмотреть, устранена ли проблема.

Принудительно остановить приложение

Чтобы принудительно остановить приложение, вы можете выполнить следующие шаги:

1. Зайдите в меню настроек и откройте приложение.

2. В диспетчере приложений проведите пальцем вниз, чтобы увидеть все приложения. Теперь найдите приложение Messaging в списке и щелкните по нему, когда найдете.

3. Когда вы откроете информацию о приложении, вы увидите опцию с надписью Force Stop. Нажмите на него, а затем перезагрузите устройство.

Заводские настройки устройства Android

Если все вышеперечисленные способы не помогли, последний вариант решения проблемы – сбросить настройки телефона Android на настройки по умолчанию. Восстановление заводских настроек вернет ваш телефон в исходное состояние. Вы можете в дальнейшем выполнить необходимые шаги. Не забудьте создать резервную копию всех ваших файлов данных, прежде чем перейти к шагам. Для сброса устройства Android вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Откройте «Настройки» в своем телефоне и найдите параметр «Резервное копирование и сброс».

2. В настройке «Резервное копирование и сброс» внизу вы увидите опцию «Сброс к заводским данным». Нажмите на этот значок и перезагрузите телефон.

Хотя все данные будут удалены с вашего телефона, вы сможете снова отправлять сообщения с вашего телефона Android.

Проверьте номер SMS-центра

SMS-центр — это специальный номер оператора связи, через который отправляются SMS. Этот номер хранится в памяти SIM-карты и вписывается через настройки смартфона/планшета. Если номер не указан или указан неверно, то SMS отправить не получится — появится ошибка.

Проверьте, что на вашем устройстве вписан правильный SMS-центр. Чтобы узнать его, позвоните оператору связи.

МТС — 0890, Билайн — 0611, Мегафон — 0500, Yota — 8 800 550 00 07, Теле2 — 0611, Мотив — 111, Ростелеком — 09

Проверьте смартфон/планшет в безопасном режиме

Загруженные приложения могут влиять на работу устройства, в том числе блокировать отправку SMS. Чтобы проверить, влияют ли загруженные приложения на SMS, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются (не работают).Попробуйте отправить SMS. Если в безопасном режиме SMS отправляются, перезагрузите устройство. Затем удаляйте загруженные приложения по одному до тех пор, пока SMS не начнут отправляться. Лучше начать с тех приложений, которые вы загрузили недавно.

Проверьте смартфон/планшет с SIM-картой другого оператора

Поставьте в устройство SIM-карту другого оператора (например, пользуетесь МТС — поставьте Мегафон) и попробуйте отправить SMS.

SIM-карту можно взять у друзей или родственников, проверка займет не больше 5-ти минут.

Бесполезно ставить вашу SIM-карту в другой телефон. Нужно именно в ваш смартфон/планшет поставить другую SIM-карту.

Если с SIM-картой другого оператора SMS отправляются, то что-то случилось у оператора связи или сломалась SIM-карта. В этом случае обратитесь к оператору связи.Если SMS все равно не отправляются — попробуйте следующий совет.

Сделайте сброс данных

Как сделать сброс данных

Если после сброса данных SMS не отправляются — смартфон/планшет сломался. Чтобы его починить, обратитесь в сервисный центр Samsung.

Личный кабинет МТС и СМС сообщения: ответы на частые вопросы

Сегодня в нашей статье мы рассмотрим все наиболее популярные вопросы, связанные с личным кабинетом МТС, а также СМС-сообщениями, которые служат и для входа в систему, и для восстановления пароля, и даже могут отправляться непосредственно из интерфейса системы “Мой МТС”, подробная пошаговая инструкция по регистрации которого дана в этом материале.

Один из наиболее популярных вопросов, которые касаются ЛК и текстовых сообщений, заключается в том, как получить пароль по СМС для дальнейшего выполнения входа в кабинет. Разумеется, компанией предусмотрен стационарный пароль для доступа к системе, как это реализуется с популярными сегодня социальными сетями, например. Однако не секрет, что таким сервисом, как личный кабинет, абоненты МТС пользуются намного реже, чем теми же соц. сетями, именно поэтому держать в голове лишнюю информацию и пароли они не желают.

Также некоторые абоненты данного оператора, использующие личный кабинет, не желают систематически пользоваться SMS для подтверждения входа в систему ЛК. И для таких клиентов у MTS также есть подходящее решение. Заключается оно в настройке статического пароля, используемого для входа в систему. Установить такой пароль можно следующим образом.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

На сайте оператора авторизуйтесь в системе ЛК посредством получения SMS согласно описанного выше способа.
Оказавшись внутри кабинета, обратите внимание не на главное меню, а на самую верхнюю строку кабинета, где справа находится раздел “Настройки”. Зайдите в него.
Из списка доступных разделов для конфигурирования выберите “Сменить пароль”.
Введите ваш старый пароль доступа в ЛК (в данном случае – поступивший в SMS-сообщении), а также в поля ниже дважды введите новый стационарный пароль, который будет использоваться вами для входа в систему без СМС.
Нажмите на кнопку “Изменить пароль”.. Еще одной очень популярной услугой, которая зачастую интересует активных абонентов MTS, является опция, позволяющая отправлять месседжи со своего личного кабинета на сайте оператора

Преимущества подобного способа отправки заключаются в том, что сообщения уходят адресату так же, как это происходит при отправке их непосредственно с телефона. То есть, получатель видит в поле отправителя сообщения ваш номер или ваше имя, если вы сохранены в его контактах на телефоне. Кроме того, при таком способе отправки читать СМС можно в специальном архиве в личном кабинете МТС

Еще одной очень популярной услугой, которая зачастую интересует активных абонентов MTS, является опция, позволяющая отправлять месседжи со своего личного кабинета на сайте оператора. Преимущества подобного способа отправки заключаются в том, что сообщения уходят адресату так же, как это происходит при отправке их непосредственно с телефона. То есть, получатель видит в поле отправителя сообщения ваш номер или ваше имя, если вы сохранены в его контактах на телефоне. Кроме того, при таком способе отправки читать СМС можно в специальном архиве в личном кабинете МТС.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Пройдите процедуру авторизации в системе ЛК “Мой МТС”.
Не переходя ни в какой из разделов, обратите внимание на главную страницу личного кабинета. Найдите на ней блок “Отправить SMS”, введите в соответствующее поле номер получателя, а в поле ниже – текст сообщения

После ввода всего текста сообщения нажмите на кнопку “Отправить”.

Последний вопрос, который мы планировали рассмотреть в рамках нашей статьи, касается возможности получения распечатки СМС в личном кабинете МТС. А данная возможность доступна в рамках услуги “SMS-архив”. Данное предложение, в свою очередь, доступно для использования в пакете соответствующей услуги “SMS-pro”.

Данная функция может вмещать в себе до 2 тысяч текстовых сообщений, поскольку имеет ограничение памяти в объеме 3 мегабайт. Подключение услуги SMS Pro можно осуществить несколькими способами.

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

  • В личном кабинете;
  • При вводе комбинации *111*2320#;
  • При отправке сообщения на 232 с текстом “ON” или “Per” (без кавычек).

p, blockquote 12,0,0,0,1 –>

Проблема с отправкой сообщения

Перед тем, как разбираться в вопросе, давайте выясним, проблема в телефоне или сим-карте. Для этого проведем простой тест: достаем сим-карту и вставляем в другой телефон. Если смс все еще не отправляется, то проблема в симке. Если все успешно доставлено, то будьте уверены: проблема в мобильном аппарате.

Самыми простыми причинами, по которым не отправляются сообщения, можно по праву считать недостаток средств на балансе, неверный номер абонента и нехватку памяти для СМС. С ними вы можете справиться самостоятельно. Рассмотрим другие варианты в порядке простоты их исправления.

Включить и выключить
Самое простое, что вообще можно сделать. Если не помогло, двигаемся дальше.

Черный список
СМС не отправляется на определенный номер? Проверьте, может быть, все дело в том, что абонент занесен у вас в черный список. Для этого необходимо зайти в настройки, выбрать системные приложения, телефон, черный список.

Неверный номер СМС центра
Делаем переходы, как выше, но в системных приложениях выбираем сообщения, расширенные настройки, номер SMS центра. Указываем номер. Посмотреть его можно на сайте вашего мобильного оператора

Обратите внимание, что он индивидуален для каждого региона.

Стороннее приложение
Установите другое приложение для отправки/приема сообщений и попробуйте снова. Не помогло? Идем дальше.

Канал передачи данных
В сообщениях выбираем GSM; у некоторых моделей телефонов есть CS и PS, нам нужен CS.

Услуга СМС
Возможно, у Вас отключена услуга принятия СМС

Для решения этой проблемы проверьте перечень подключенных услуг. Здесь следует обратиться к сайту вашего мобильного оператора.

Период доставки
Проверяем расширенные настройки сообщений. Период доставки устанавливаем максимальный.

Вирус
Проблема может быть в вирусе. Зайдите в магазин приложений и установите антивирус. Или проверьте наличие встроенного.

Сброс настроек
Если ничего не помогает, попробуйте сбросить настройки на телефоне. Если на телефоне произошел сбой, и они каким-то образом поменялись, то это вернет их к первоначальному виду.

Неисправность мобильного аппарата
Тут сделать мы ничего не можем. Попробуйте отнести в ремонт. Если телефон старый, актуально сходить и приобрести модель поновее.

Проблемы со стороны другого абонента (черный список, неисправность сим-карты, отключена услуга передачи сообщений)
Сообщите о возможных проблемах получателю, пусть проверит наличие сбоев на своей стороне. Проще всего – отправить ему ссылку на нашу статью.

Ничего не помогло
В таком случае остается лишь обратиться к вашему оператору сотовой связи и попробовать решить проблему с ними.

Способы восстановления работоспособности СМС

Поменяйте сим-карту

Проблема может быть в том, что ваша сим-карта работает не в полной мере. По этой причине SMS не приходят. Возможно, она имеет небольшие механические повреждения, например, царапину. Данное может произойти, если вы часто вынимаете сим-карту из смартфона.

Иногда проблема может быть в SIM-карте

Посетите ближайший салон сотовой связи и поменяйте сим-карту на новую. Это абсолютно бесплатно и займет у вас буквально пару минут.

Проверьте настройки гаджета

Зайдите в настройки своего смартфона и проверьте правильность указанных сведений. Выясните номер SMS-центра для вашего мобильного оператора. Посмотрите, тот ли номер записан у вас в телефоне, что называет мобильный оператор. Если нет, смените его. Проверить эти данные можно также на сайте оператора.

Очистите память устройства

Если у вас устаревшая модель телефона, то на нем, вероятнее всего, стоит лимит на число SMS-сообщений. Когда память занята полностью, никакую «смску» вы не увидите. Нужно очистить память, избавившись от ненужных сообщений. В дальнейшем сложностей с получением СМС не будет.

В кнопочных телефонах могут ставить ограничения на число SMS-сообщений

Удалите сторонние приложения

Часто, сложности имеют отношение к установке дополнительных приложений. Есть программы, с помощью которых можно получать и отправлять СМС-сообщения. И в ряде случаев они конфликтуют с «родным» приложением на телефоне, и «смски» не доходят до адресата. Необходимо удалить данное приложение. Но самое интересное, бывает и наоборот, если у вас нет такой программы, а SMS-сообщения при этом все равно вы не получаете, загрузите стороннее приложение для «смсок». В таком случае проблема может решиться. Для этого, зайдите в Google Play и введите в строке поиска слово «sms» без кавычек.

Приложения SMS в Google Play

Удалите вирус

В устройствах связи часто можно встретить вирусы. Просто так их нельзя обнаружить. Для этой цели установите антивирус, просканируйте смартфон. Если обнаружен зловредный файл, удалите его.

Изучите черный список

Почти во всех телефонах есть функция, позволяющая заносить номера в черный список. Благодаря ему вы можете запретить звонки и SMS-сообщения от определенных абонентов. Если вы увидели, что номер занесен в черный список, разблокируйте его.

Иногда номера попадают в черный список

Перезагрузите телефон

Бывает, что проблема кроется в некорректной работе программного обеспечения. В таком случае просто совершите перезагрузку смартфона. После этого, как правило, работа устройства и прием СМС-сообщений полностью восстанавливаются.

Сбросьте настройки

В самом крайнем случае на помощь может прийти сброс настроек. Его называют Hard Reset. С помощью данной функции можно вернуть смартфон к первоначальному состоянию, только при этом все аудио- и видеофайлы будут удалены. По этой причине нужно предварительно сохранить всю информацию на флеш-накопитель.

Сброс настроек в меню телефона

SMS-сообщения получает другое приложение

Если у вас современный смартфон, то проблемы с получением СМС могут быть вызваны тем, что их получает не стандартное приложение «Сообщения», а какое-то другое приложение, которое было установлено на вашем устройстве. Такая ситуация возможна, например, на телефонах с операционной системой Андроид.

Для того чтобы проверить, какое приложение отвечает за получение SMS-сообщений нужно зайти в стандартное приложение «Сообщения» и перейти в его настройки. Здесь, среди прочих настроек, будет такая опция как «Приложение для обмена SMS». При ее открытии появится список приложений, которые могут получать сообщения.

Здесь нужно выбрать стандартное приложение «Сообщения», после чего проверить начали ли приходить СМС или нет.

Утечка паролей

Время от времени в руки злоумышленников попадают базы данных с паролями пользователей различных сервисов — из-за взломов, утечек и социальной инженерии. Пароль также могут украсть с помощью троянских программ или вирусов. Более того, вы сами могли нечаянно передать пароль мошенникам, например на поддельном сайте.

Если у вас одинаковый пароль на многих сайтах, это дополнительный риск. Узнав ваш пароль к одному сайту, мошенники получают доступ и к остальным. Проверяют это тоже с помощью скрипта, который вводит украденный у вас пароль на всех сайтах подряд. Где-то пароль не подойдет, где-то аутентификация двухфакторная — сначала надо ввести пароль, потом код из смс. Если пароль подошел на нескольких таких сайтах, то и сообщений будет много.

Дальше код подтверждения попытаются подобрать по уже описанной схеме.

Как защититься. Используйте для каждого сайта уникальный пароль. Это не так сложно, как кажется: например, добавьте к вашему обычному паролю несколько первых или последних символов из названия сайта. Так вы хотя бы защититесь от автоматического перебора, если мошенники украдут один из паролей.

Что делать, если не отправляются и не приходят смс на МТС?

Определившись, что делать, если не приходят СМС МТС на телефон, остаётся заострить внимание на отдельных деталях и нюансах. И первый из них касается отрицательного баланса

Очевидно, что небольшой минус на симке не приведёт к отключению возможности принимать входящие звонки и получать сообщения. Неприятные последствия вызывает не задолженность, а блокировка сим-карты, вызванная долгом свыше 300 рублей. Обычно оператор заранее предупреждает клиентов о необходимости пополнить баланс и последствиях отказа от подобных действий.

Чтобы убедиться, что причина проблем со связью вызвана долгом, стоит позвонить в контактный центр (звонок можно совершить с телефона друга) и задать соответствующий вопрос консультантам. Для получения помощи потребуются паспортные данные человека, на которого оформлена заблокированная карточка

Важно добавить, что отсутствие входящих сообщений может вызываться и добровольной блокировкой. Достаточно отменить её, чтобы вновь вернуть себе право использовать все предусмотренные тарификацией действия и функции

Откуда возникают проблемы с отправкой смс

Технология обмена сообщениями у всех операторов мобильной связи строится на едином принципе. При отправке сообщения абонентом оно поступает на адрес сервисного центра, а оттуда направляется заданному абоненту по маршруту. При передаче используются специальные кодировки, и соблюдается последовательность слов.

Корректность работы данного сервиса зависит от указания правильного номера SMS-центра Мегафон. Могут сбиться в силу следующих причин:

  • Смена сим-карты в вашем мобильном телефоне.
  • Длительное пребывание за пределами РФ.
  • Неисправность сим-карты, либо телефонного аппарата.

При установке новой симки, и нормально работающем смартфоне, в случае отсутствия поступающих сообщений, необходимо проверить какой номер смс-центра установлен в ваших настройках.

SMS-сообщения не приходят из-за неправильных настроек

Получение и отправка СМС-сообщений завязана на такой сервис мобильного оператора как «Центр SMS сообщений» или «SMSC». Данный центр выполняет роль буфера, он получает сообщения от одних пользователей и пересылает их другим. При этом в настройках телефона можно указать номер телефона, по которому доступен данный центр. И если этот номер будет неверным, то телефон не сможет отправлять или получать сообщения.

Поэтому, если вам не приходят SMS-сообщения, то этот вариант стоит проверить. Для начала узнайте какой номер телефона должен использоваться для центра SMS-сообщений у вашего мобильного оператора. Эту информацию можно найти в Интернете или спросить в технической поддержке оператора. После этого откройте настройки приложения «Сообщения» и найдите там функцию «SMS-центр». Если там указан не верный номер телефона, то его нужно изменить на правильный.

Нужно отметить, что на некоторых Андроид телефонах нельзя изменить номер центра СМС-сообщений через настройки. В этом случае нужно воспользоваться сервисным меню, которое открывается после набора *#*#4636#*#*. В данном меню нужно найти раздел «SMSC», ввести в него номер центра СМС-сообщений, и нажать на кнопку «Обновить» или «Refresh».

Что делать, если не приходит СМС с паролем Сбербанк Онлайн

Благодаря сервису Сбербанк Онлайн, пользователь может выполнять различные манипуляции без привязки к конкретному месту, в том числе и стране. При помощи него можно легко оплачивать коммунальные платежи, переводить финансовые средства, погашать задолженности по кредитам и многое другое. Часто клиенты банка не понимают, почему на телефон не приходит СМС с паролем от Сбербанка Онлайн. И ответов на этот вопрос может быть несколько.

Для начала стоит обратить внимание на тот факт, что существует некий лимит времени. Это период длиною в 300 секунд, за которые сообщение должно прийти на номер телефона клиента, который был указан при оформлении пластиковой карты банка и регистрации в системе Сбербанк Онлайн

Если вы не получили СМС с паролем подтверждения и не ввели его в течение 5 минут после оформления запроса, то его действие аннулируется и нужно ждать новое уведомление.

Существует более восьми причин, почему не приходят СМС от Сбербанка, и каждый из представленных вариантов требует своего решения. Стоит рассмотреть все подробно.

  1. Сбой в работе оператора связи. Если, к примеру, вы уехали далеко за город и мобильная связь в этой местности работает частично. Уведомления для оплаты могут попросту не поступать на ваш телефон.
  2. Ошибки в работе мобильного телефона. Если одноразовые сообщения перестали приходить внезапно, возможно, что телефонное устройство дало сбой.
  3. Технические работы на сервисе Сбербанк Онлайн. Иногда банк проводит профилактические работы на своих ресурсах, именно поэтому сообщения могут не приходить на ваш мобильный телефон.
  4. Недостаточно памяти на телефоне. Уведомления с паролем могут не приходить из-за перегруженной памяти мобильного устройства. Некоторые аппараты не имеют функции, которая оповещает пользователя о недостаточности свободного места для СМС.
  5. Сбой в настройках СМС. Иногда номер 900 автоматически попадает в спам, из-за чего сообщения не отображаются в телефоне.
  6. Неполадки из-за смены телефонного номера. Бывает так, что вы меняете номер телефона и даже отображаете этот факт в личном кабинете системы, но уведомления для оплаты не поступают.
  7. Блокировка СМС антивирусной программой. Часто антивирус в телефонном аппарате отвергает поступающую информацию от неизвестных номеров.

Если СМС с паролем для подтверждения регистрации в Сбербанк Онлайн не приходит, то вам необходимо проверить идентификатор, предназначенный для входа. Введите его повторно, если уверены, что нет ошибок.

Если проблема таким образом не решилась, то лучше всего обратиться в специальную службу – контактный центр. Сделать это можно по номеру телефона 88005555550. Консультант узнает у вас все подробности проблемы и при необходимости передаст заявку в техническую поддержку, которая выявит причину и устранит ее.

Также СМС при регистрации в Сбербанк Онлайн может не приходить и из-за ошибки в работе телефонного аппарата, поэтому попробуйте выполнить следующие манипуляции.

Устранить проблему, связанную с тем фактом, что на телефон клиента не приходит пароль при регистрации или, например, во время проведения оплаты, можно лишь выявив причину.

Для начала — установить причину

Самые распространенные причины, почему перестали приходить сообщения – это отсутствие сети или забитая память смартфона

Не важно какого рода СМСку ждете, будь то:

  1. Одноразовый пароль от Вконтакте, Instagram, Facebook, Телеграмм, Вайбера,
  2. Код безопасности для онлайн банка (втб, тинькофф, совкомбанк, яндекс деньги, альфа банка и другие), госуслуг, кошельков Paypal, Qiwi, Webmoney
  3. Оповещение от игровых сервисов: steam, 1xbet, и прочих.

Есть ли сеть

Поломки на линии у телефонных операторов (МТС, Теле2, Билайн, Мегафон и другие региональные), загруженность в праздничные дни или непогода, сильные порывы ветра – все это может привести к отсутствию сети. Это проблема на стороне оператора. В этом случае рекомендуется дождаться восстановления связи или перезвонить в контакт-центр, с целью уточнить причину поломки и сроки возобновления связи.

Бывает что смску отправил пока вы находились вне зоны приема или за границей в роуминге, поэтому:

  1. Оповещение может «потеряться», так как сработает временной лимит,
  2. Прийти со значительным опозданием, вплоть до суток.

Перезагрузить

Если телефон внезапно перестал принимать сообщения, то возможно произошел сбой каких-то настроек в самом устройстве. Перезагрузите девайс, настройки должны автоматически обновиться. Если после этого смски все равно не приходят, читайте дальше.

Очистить память

Еще одна из распространенных причин, особенно у старых моделей (в том числе кнопочных) – переполненная внутренняя память аппарата. В современных Андроид, iOS и Виндовс смартфонах предусмотрено несколько гигабайт для хранения личной информации, фото, видео. Однако и этого количества бывает недостаточно, чтобы без проблем доставлялись смс.

Очистите память сотового от лишних фото, файлов, видео, приложений, которыми не пользуетесь. Удаление можно произвести вручную или использовать специальную утилиту:

  • в магазине приложений скачайте и установите CCleaner Master;
  • запустите утилиту на смартфоне, приложение просканирует память и выявит мусорные, временные файлы;
  • нажмите кнопку «очистить», чтобы удалить все лишнее.

Как узнать на айфоне прочитано сообщение или нет?

рядом с отправленным вами сообщением, это означает, что получатель прочел его. В групповом чате и в рассылке галочки становятся синими только тогда, когда все участники прочли ваше сообщение.

вы заблокированы у пользователя; сообщение сознательно игнорируется; пользователь еще не заходил в сеть; письмо было скинуто в папку «спам».

Этот значок сообщит вам, что сообщение прочитано. Если вы видите одну серую галочку, сообщение отправлено, но еще не доставлено (возможно, получатель еще не открывал WhatsApp).

Нажмите здесь, если на устройстве Android 10, 9

Если человек зашел в приложение и прочитал сообщение, то в чате напротив вашего текста в окошке появятся 2 голубые галочки. Но если окно с чатом уже было открыто в приложении у получателя, то сообщения автоматически помечаются как прочитанные, а собеседник может пропустить их, так как они придут без звукового оповещения и не будут отображены в строке уведомлений смартфона.

Чтобы отключить уведомление о доставке сообщения для собеседника, зайдите во вкладку «Настройки». Найдите строку «Учетная запись» или «Аккаунт», перейдите во вкладку «Приватность» или «Конфиденциальность». Найдите отчеты о прочтении и выключите их. Функция доступна только для мобильных приложений.

Как в iMessage узнать что сообщение прочитано?

1 серая галочка — сообщение отправлено с устройства, но не доставлено собеседнику; 2 серые галочки — получатель получил сообщение; 2 синие галочки — получатель открыл и прочитал сообщение.

Как запросить подтверждение прочтения

Если вы отправили сообщение в Вайбере, а оно долгое время не доставлено и не прочитано, причин может быть несколько: Пользователь не может выйти в Интернет и почитать сообщения. Телефон абонента отключен. … Как только человек подключиться к Интернет, он сможет узнать, что именно ему прислали.

Найдите маленький значок в нижнем правом углу отправленного сообщения.

Нам нужно найти и включить опцию в разделе “Уведомления” -> “Отчет о доставке” . Можно включить звук, когда сообщение доставлено.

Чтобы узнать, что ваше MMS-сообщение получили и прочитали (ведь оно отправляется через интернет и для его прочтения нужно сначала скачать), здесь же перейдем в Расширенные настройки -> Отчет о прочтении MMS . Кстати, чтобы каждый раз не загружать входящее MMS, включите опцию автозагрузка.

Чтобы узнать, что sms-сообщение дошло до адресата, включим отчет о доставке. Перейдите в сообщений и откройте настройки приложения (меню в правом верхнем углу).

Неверный номер SMS-центра

Оператор считается посредником между отправителем и получателем при передаче сообщений. СМС-центр оператора в этом случае своеобразный «почтальон». У центра есть номер телефона — он автоматически прописывается в настройках вашего смартфона. Редко, но параметры сбиваются. Проверьте, верный ли у вас стоит номер центра:

  1. Откройте приложение, через которое вы читаете «смски». Вызовите его меню с помощью виртуальной/физической клавиши или через иконку в виде трёх точек справа вверху.

Кликните по «Настройки» в меню

Щёлкните по настройкам. Откройте раздел SMS.

Перейдите в раздел SMS

Кликните по SMS-центру. Проверьте, какой там стоит номер (сверьтесь с тем номером, который указывает оператор на своём официальном сайте).

Сверьте номер SMS-центра

Если стоит неверная комбинация цифр или если она вовсе отсутствует, введите правильное значение. Перезагрузите устройство — теперь сообщения точно должны приходить.

Услуга СМС-диалог

Благодаря данной услуге, которую легко отключить, в день можно отправлять 50 текстовых извещений бесплатно для того абонента, с кем создан смс-диалог

Подключить услугу «СМС-диалог»

Сделать бесплатный звонок на 0832. Далее приходит текстовое оповещение с номера 6249, где будет инструкция по использованию услуги. Будет два варианта:

  1. принять, отправить цифру 1;
  2. отказаться, отправить цифру 2.

В ответ следует отправить цифру «1», тем самым соглашаясь с условиями опции. Происходит списание в размере 3 руб. с обоих абонентов-пользователей услуги «СМС-диалог». Инициатор может в любое время поменять своего собеседника.

Проблема с получением смс

Для начала не следует разводить панику: сообщение может просто долго идти из-за технических работ или проблем с сервером. Это временно, оператор вскоре все исправит.

  1. Большая нагрузка на сервера оператора Такие ситуации часто возникают во время праздников, например, на новый год, когда все бегут поздравить родственников и друзей. Остается только ждать, пока не пройдет волна поздравлений и пожеланий.
  2. Неверный номер СМС центра Данная проблема уже рассматривалась нами выше. Никакой разницы нет абсолютно, сделайте все по той же инструкции.
  3. Спам Проверьте свой спам, возможно, сообщение заблокировалось автоматически. Для этого переходим в настройки, системные приложения, сообщения. Выбираем показывать заблокированные сообщения.
  4. Устаревшая SMSCПросто обновите ее. Для этого введите *#*#4636#*#*, в открывшемся окне выберите информация о телефоне, обновить SMSC.
  5. Стороннее приложение Если у вас установлено другое приложение для приема смс, то удалите его. Если встроенное не работает, попробуйте установить другое, возможно, сообщения начнут приходить.
  6. Неисправность мобильного аппарата Как и в случае выше, следует отнести телефон в ремонт или приобрести новый.
  7. Черный список Проверьте, может, вы когда занесли отправителя в черный список, а потом забыли. Или сделали это случайно. Просто удалите его из него.
  8. Вирус Воспользуйтесь инструкцией выше.
  9. Ничего не помогло Как и в случае, когда вы не можете отправить сообщение, остается только пожать плечами. Советуем обратиться к оператору мобильной связи.

Настройка СМС

Если сообщения еще и не отправляются – можно использовать второй способ. Он заключается в настройке СМС-центра.

Для этого следует в ОС MIUI 8:

  • открыть иконку «Настройки»;
  • тапнуть строку «Системные приложения»;
  • Выбрать «Сообщения»;
  • Далее «Служба коротких сообщений»;
  • Выбираем карту (или обе, если не приходят на все две);
  • Меняем или добавляем номера СМС центров;

Данные сервисных номеров SMS центров всех крупных операторов:

Компания Номер
Йота +79585370690
Билайн +79037011111
МТС +79168999100
Мегафон +79202909090
Теле2  +79043490000

У новых моделей Редми установлена версия MIUI 9. У нее несколько другой алгоритм попадания в необходимый раздел. Для этого зайдите в «Настройки» — «Системные приложения» — «Сообщения» — «Расширенные настройки» — «Номер СМС центра».

Вирусы в телефоне

Современные мобильные устройства подвержены вредоносному ПО. Вирусы на телефонах Андроид попадают вместе с программами, которые пользователь спокойно качает из официальных магазинов. Некоторые из вредоносных программ могут перехватывать сообщения. Обычно приложения со зловредным кодом применяются мошенниками-хакерами для кражи денег с банковских счетов. Чтобы избавиться от проблемы, нужно скачать и установить антивирусное программное обеспечение, которое будет вылавливать и устранять вредоносные объекты.

Такие программы рекомендуется иметь всем пользователям, у которых есть на смартфонах приложениях-виртуальные кошельки и удаленное управление банковскими счетами с использованием мобильных сетей через смартфон. Стоит знать, что любые приложения нужно загружать только из проверенных онлайн-маркетов и надежных разработчиков. После установки антивируса нужно просканировать операционную систему.

Если вредоносный объект глубоко проник в операционку и вспомогательная утилита не может его выловить, придется сделать сброс устройства до заводских настроек. Для начала можно попробовать удаление пользовательских сетевых настроек и приложений. Однако если данный метод не поможет, придется провести полное форматирование всех данных. На аппаратах, работающих на Android нужно перейти в пункт «Сброс настроек системы» или в «Основные-Сброс». Самый простой метод – это форматирование недавно установленных приложений по одному, начиная с последней инсталляции.

Стоит знать, что у некоторых программ-антивирусов есть сканер дополнительной проверки на вирусы без конфликтов с основным антивирусом. Такая утилита поможет и в случае, если причина разногласия в программах кроется во вредоносном ПО.

Сообщения не приходят из-за проблем с SIM-картой

Рано или поздно любая SIM-карта выходит из строя. Иногда это проявляется как полная потеря связи, пользователь не может ни звонить, ни отправлять сообщения. Но, иногда голосовые вызовы работают в штатном режиме, а вот SMS не приходят.

Проверить этот вариант достаточно просто. Все что вам нужно, это другой телефон, у которого нет проблем с получением сообщений. Если после установки SIM-карты в этот телефон сообщения начнут приходить, значит проблема в вашем телефоне, если же сообщений все равно нет, то вероятно причина в SIM-карте и ее нужно заменить.

Для того чтобы заменить SIM-карту нужно обратиться в ближайший офис вашего мобильного оператора. Для замены вам понадобится старая SIM-карта и паспорт. Сама замена обычно стоит недорого, в некоторых случаях SIM-карту вообще могут заменить бесплатно.

Номер отправителя в чёрном списке

Если «смски» не приходят только от одного номера, возможно, вы ранее забанили его, то есть внесли в чёрный список. Проверьте, так ли это. Ход действий будет зависеть от версии «Андроид». Мы рассмотрим процесс на примере варианта 5.0:

  1. Зайдите в приложение «Контакты». Тапните по трём точкам вверху. Выберите «Все настройки».
  2. Опуститесь до пункта «Чёрный и белый списки». Откройте его.
  3. Перейдите в менеджер списка блокировок. В чёрном списке попробуйте найти контакт, от которого вы ждёте сообщение.
  4. Если нашли, кликните по нему и уберите галочку с пунктов о блокировке сообщений и вызовов.

Удаление данных браузера, если нет сообщения от Вайлдберриз

Если из вашего устройства было сделано несколько безуспешных попыток войти, необходимо выполнить очистку данных. Возможно, именно они являются причиной отсутствие сообщения с кодом для входа.

Для тех, кто пытается посетить сайт с компьютера:

  1. Пока страницу с магазином Wildberries можно закрыть. Нажмите в браузере на кнопку меню;
  2. Выберите строку «Настройки»;
  3. Слева в меню следующего окна нажмите на пункт «Конфиденциальность»;
  4. Справа в окне нажмите «Очистить историю»;
  5. Для того, чтобы не было преград для регистрации, достаточно в Google Chrome удалить файлы cookie. Но если удалите все данные — ошибки не будет. В следующем окне можно нажать на кнопку «Удалить данные».

При этом вы автоматически выйдите из всех других сайтов в этом браузере, на которых ранее авторизовались автоматически. Нужно будет вводить логины и пароли заново.

Если вы используете мобильное приложение Wildberries:

  1. Нажмите на кнопку настроек на своём смартфоне;
  2. Выберите пункт «Приложения»;
  3. Найдите и выберите в списке Wildberries;
  4. Нажмите пункт «Хранилище»;
  5. И кнопку «Очистить кэш».

На данном этапе попытайтесь снова открыть мобильное приложение или сайт. Но теперь телефон нужно вводить очень внимательно. Чтобы не пришлось повторно удалять данные.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.