Imessage и facetime постоянно просят активацию? исправляем!

Алан-э-Дейл       03.07.2022 г.

Содержание

Дополнительная информация

  • Привяжите номер iPhone к идентификатору Apple ID для использования в программе FaceTime.
  • Узнайте, что делать, если не удается найти программу FaceTime на устройстве.
  • Узнайте больше о том, как использовать программу FaceTime.
  • Получите справку по использованию FaceTime на компьютере Mac.

FaceTime — встроенный мессенджер в устройствах Apple, в котором практически отсутствуют параметры для пользовательской настройки и многие сталкиваются с багами и ошибками. Поэтому сегодня мы поговорим о том, почему не активируется FaceTime. Рассмотрим несколько причин неполадки и методы ее устранения.

Как исправить ошибку «iMessage в ожидании активации»

1. Ошибка активации iMessage и поддержка оператора: поддерживает ли ваш оператор iMessage?

Первое, что мы предлагаем вам проверить – поддерживает ли ваш оператор iMessage

Это может звучать глупо, но важно убедиться, что оператор не установил никаких ограничений для активации iMessage. В случае сомнений обратитесь в службу поддержки оператора и убедитесь, что на активацию iMessage нет ограничений

2. Выход, а затем вход, безусловно, стоит попробовать!

Были случаи, когда люди, которые жаловались на то, что iMessage не работает, могли решить проблему, просто выйдя из системы и войдя в нее.

  • Голова к Настройки -> Сообщениепрокрутите вниз до «Отправить и получить». Нажмите на ‘Отправить и получить’
  • Нажмите на Apple Я БЫ. выход
  • Switch от iMessage
  • Включить / выключить Wi-Fi
  • Switch на iMessage
  • Введите свой Apple Укажите идентификационные данные и попытайтесь повторно активировать iMessage

Эти шаги почти всегда устраняют ошибку активации. Если iMessage по-прежнему не активирован, попробуйте решение 3.

3. Исправьте ошибку «Ожидание активации iMessage» в режиме «В самолете».

  • Отправляйтесь настройки -> прокрутите вниз и нажмите на Сообщения и выключить Шеззаде (также отключить FaceTime)
  • Включите режим полета. Это должно отключить Wi-Fi автоматически.
  • Включите Wi-Fi.
  • Голова к Сообщения и включите IMessage.
  • Введите свой Apple Идентификатор, если запрашивается (вы получаете уведомление, только если вы еще не добавили его).
  • Голова к настройки и выключите режим полета.
  • Вам может быть показано уведомление «Ваш оператор может взимать плату за SMS». Нажмите на ОК
  • Если нет, перейдите к Сообщения, выключите IMessage, а затем включите его снова.
  • IMessage должен активироваться в ближайшее время.
  • Вы увидите неактивный номер и идентификатор электронной почты. Через некоторое время вы увидите, что номер проверен.

Если iMessage по-прежнему не активирован, вы можете попробовать решение 4.

Автоматический часовой пояс устанавливает текущее время, но на самом деле может не установить правильный часовой пояс для вас. Это может привести к тому, что iMessage не будет активирован.

  • Голова к Настройки -> Общие -> Дата и время
  • Задавать Зона, дата и время,

Если вам все еще трудно разобраться как активировать IMessage, голова к решению 5.

5. Снимите все ограничения, которые могут помешать активации iMessage.

Некоторые ограничения по соображениям безопасности могут привести к тому, что iMessage не будет активирован. Избавление от всех ограничений в приложении iMessage может решить проблему iMessage, ожидающую ошибки активации.

  • Голова к Настройки -> Общие
  • Под генеральный, голова к Ограничения -> iMessage

6. Включить / отключить iMessage

Выключение и включение iMessage иногда может исправить iMessage ждет активации ошибка на вашем iPhone.

  • Голова к Настройки -> Сообщение
  • Отключить переключение для iMessage
  • Через 24 часа включите iMessage

7. Восстановите iOS

Если все вышеперечисленные методы не активируют iMessage, мы рекомендуем вам попробовать его, но не забудьте сделать резервную копию всех данных перед восстановлением iOS. Оказывается, что восстановление iOS исправляет ошибку iMessage в большинстве случаев.

  • Подключите iPhone к вашему Mac
  • Запустите iTunes. Голова к Меню -> Резюме
  • Нажмите на iPhone -> Восстановить iPhone

ВНИМАНИЕ: Мы настоятельно рекомендуем вам сделать резервную копию вашего iPhone или iPad перед восстановлением iOS. Эти шаги должны помочь вам исправить ошибку

Вы должны знать, что настройка и активация iMessage обычно не работают без проблем для всех пользователей. Если вам снова придется столкнуться с ошибкой активации iMessage и искать ответы на вопрос «как исправить ошибку?», Вы знаете, где искать!

Эти шаги должны помочь вам исправить ошибку. Вы должны знать, что настройка и активация iMessage обычно не работают без проблем для всех пользователей. Если вам снова придется столкнуться с ошибкой активации iMessage и искать ответы на вопрос «как исправить ошибку?», Вы знаете, где искать!

Мы надеемся, что вы нашли эту статью полезной! Вы также можете связаться с Apple Служба поддержки для дополнительной поддержки. Помимо iMessage, ожидающего ошибки активации на вашем iPhone, вы также можете проверить исправления, если iMessage не работает.

Решение проблем

Чтобы активировать работу сервиса, необходимо установить причину сбоя. Если сим-карта неисправна, она обычно не работает полностью и не позволяет использовать стандартные функции сотовой связи. Чтобы исключить остальные проблемы, связанные с оператором, необходимо:

  1. проверить баланс (при нулевом счете активация и отправка СМС невозможны);
  2. проверить, поддерживает ли текущий тарифный план отправку СМС за границу;
  3. уточнить актуальное качество сотовой связи (в некоторых случаях линии могут быть перегруженными).

Если перечисленные методы не дадут результатов, необходимо перейти к проверке настроек. Для этого:

  • перезапустить аппарат;
  • установить автоматическое обновление времени и даты;
  • подключить геолокацию.

Если эти пункты не помогают, рекомендуется полностью сбросить настройки и заполнить их заново. Если все это не дает результатов, полезно обратиться по телефону русскоязычного центра поддержки от производителя аппарата.

Проблемы со связью и компанией Apple обычно временны и не требуют решений со стороны пользователя. Однако если программа не перестает давать сбой, полезно обратиться в центр поддержки от сотового оператора.

Что делать, если перестал работать FaceTime на Айфоне?

Быстрые подсказки. Попробуйте отключить и снова включить FaceTime, используя следующее:

iOS: Настройки> FaceTime OR FaceTime для Mac: FaceTime> Предпочтения.

Убедитесь, что FaceTime включен и перезагрузите его:

  1. Настройки> FaceTime.
  2. Переведите переключатель «FaceTime» в положение «ВЫКЛ».
  3. Переведите переключатель «FaceTime» обратно в положение «ВКЛ» и подождите, пока он не закончит реактивирование.
  4. По завершении попробуйте снова запустить вызов FaceTime.

Убедитесь, что камера для FaceTime не ограничена:

  1. Настройки > Общие > Ограничения.
  2. Чтобы проверить правильность установки даты и времени, нажмите «Настройки»> «Основные»> «Дата и время».
  3. Убедитесь, что вы используете правильный метод для вызова человека.

Пользователям iPhone: используйте номер телефона.

Для пользователей Mac iPad, iPod touch или FaceTime: используйте адрес электронной почты.

Убедитесь, что это ваш идентификатор Apple (здесь: myinfo.apple.com): для регистрации FaceTime на iPad 2, iPod touch.

FaceTime для Mac должен быть адресом электронной почты.

Вы можете создать новый Apple ID или внести изменения, посетив myinfo.apple.com и используя раздел «Управление своей учетной записью». Перестал работать iMessage на iPhone и iPad?

Если ваш статус в состоянии «Проверка», нажмите «Настройки»> «FaceTime», чтобы убедиться, что ваш адрес электронной почты проверен. Затем попробуйте отключить и включить FaceTime (Настройки > FaceTime или FaceTime для Mac: FaceTime > Предпочтения).

Как исправить ошибку ожидания активации iMessage или FaceTime: метод 1

  • Открыть настройки.
  • Нажмите Сообщения. Отключить IMessage.

Вернитесь и выберите FaceTime. Отключить FaceTime.

  • Вернитесь назад и перейдите к началу настроек. Включить режим полета. Это отключит Wi-Fi.
  • Нажмите Wi-Fi и включите Wi-Fi.
  • Вернитесь и снова выберите Сообщения. Переключить на iMessage.
  • Вернитесь и выберите FaceTime. Переключить на FaceTime.
  • Вернитесь назад и перейдите к началу настроек. Выключить режим полета .
  • Если появится сообщение о том, что ваш оператор может взимать плату за SMS, нажмите «ОК».
  • Если нет, выключите и снова включите iMessage и FaceTime в соответствующих местах в настройках.
  • Дайте iMessage некоторое время, и он должен активироваться.

Этот метод исправления ошибки ожидания активации iMessage был первоначально обнаружен пользователями на форуме Apple. Это может показаться странным решением, но это был один из самых успешных способов заставить работать iMessage или FaceTime.

Если проблема не у пользователя?

Если не работает iMessage при переходе на операционную систему iOS 7, тогда вполне вероятно, что проблемы не у пользователя. Дело в том, что сервер компании Apple перегружается, поскольку многие люди устанавливают эту ОС. Поэтому заявок на активацию приходит слишком много. Соответственно, сервер не успевает ответить на все заявки, поэтому половине пользователей приходится либо слишком долго ждать, либо пытаться подключиться несколько раз.

Когда при активации iMessage произошла ошибка, и пользователю пришло соответствующее сообщение, то рекомендуется ознакомиться с ее кодом, если таковой имеется. Так можно выявить конкретную проблему, чтобы ее устранение происходило быстрее, поскольку держатель гаджета будет точно знать, что ему следует исправить.

Иногда достаточно просто переждать несколько минут или часов для того, чтобы активация прошла успешно. Вполне вероятно, что в этот момент сервер проводит технические работы, устраняет неполадки или пытается расшириться. Делается это для того, чтобы впоследствии удовлетворить запросы большего количества пользователей.

Дополнительные решения

Не все новые пользователи знают, что активация службы может занять много времени – до 24 часов. Поэтому иногда нужно просто подождать, опция включится автоматически по прошествии некоторого количества времени. Что делать, если при активации iMessage произошла ошибка и после суток ожидания ничего не заработало?

Есть несколько способов решения проблемы. Первый – проверить, насколько свежая версия обновления установлена на устройстве:

  • Откройте настройки и перейдите к разделу «Основные»;
  • Кликните по строке «Обновление ПО»;
  • Если после проверки загрузится доступная версия, жмите на значок «Загрузить и установить».

Очень рекомендуем сразу же включить опцию автообновления, чтобы не забывать устанавливать свежие версии операционной системы.

Действие второе – если при активации iMessage произошла ошибка «Повторите попытку» и ожидание затянулось, нужно убедиться в следующем:

  • Свяжитесь с оператором с помощью службы поддержки – по телефону или в онлайн-чате;
  • Назовите личные данные и задайте вопрос, подключена ли на вашем номере услуга передачи СМС-сообщений.

Если ничего не помогает, iMessage не активируется на номер телефона и не работает даже после долгого ожидания, попробуйте использовать адрес электронной почты:

  • Откройте меню «Сообщения» и найдите раздел «Отправка/прием»;
  • Убедитесь, что используется верный Apple ID;
  •  В разделе «Вы можете получать и отправлять новые сообщения…» отметьте галочкой электронный почтовый адрес.

https://youtube.com/watch?v=SOPXCGiqcqA

Вы делали все по инструкции, но справиться с проблемой не получилось? Самое время обратиться в службу поддержки Эпл! Но для начала обязательно найдите серийный номер своего устройства.

Найти серийный номер можно так:

  • Откройте настройки и перейдите к «Основным»;
  • Кликайте на строку «Об этом устройстве».

Если дозвониться не получилось, оставьте запрос на обратный звонок!

В списке выберите нужный продукт;

  • В специальном поле введите суть возникшей проблемы;
  • Выберите подходящий вариант – чат (запустится на экране в течение пяти минут), чтобы начать переписку с поддержкой;
  • Или нажмите на кнопку звонка, введите личные данные согласно запросу на экране – остается подождать ответа.

Мы рассказали, почему не активируется iMessage на iPhone – не переживайте, столкнувшись с проблемой вы сможете справиться самостоятельно. Наши советы помогут сориентироваться в самой сложной ситуации – несколько простых действий и вы будете обмениваться сообщениями с родными и друзьями.

Включение передачи данных

Если после включения и успешной активации Face Time не работает через Wi-Fi, убедитесь, что мобильные данные передаются:

  1. Откройте настройки.
  2. Найдите раздел «Сотовая связь».
  3. Выберите «Сотовые данные» и включите передачу для FaceTime.

Если вы не включите передачу данных для FaceTime, то в других приложениях мобильный интернет может работать, но совершать или принимать звонки через сервис вы не сможете. Из этого возникает неправильный вывод, что служба не поддерживает 3G и LTE. После короткого поиска решения в интернете вывод подтверждается сообщениями на форумах за 2011 год.

Если не обратить внимания на дату, то можно дойти до джейлбрейка ради добавления поддержки 3G в FaceTime. Как вы уже поняли, это бессмысленно, потому что мобильные сети давно поддерживаются – нужно только их включить.

Выключение и перезапуск

Когда сервис не активируется, можно попробовать банальный перезапуск системы и служб. Бывает, что это избавляет от неполадки.

1. В панели «Настройки» отключите службы «iMessage» и «FaceTime» (эта технология идёт в связке с чатом и обеспечивает аудио-, видеозвонки на устройства с iOS).

2. Перезагрузите телефон.

Примечание. Для тех, кто не знает: перезагрузка выполняется удерживанием боковых кнопок «Питание» и «Домой».

3. Попробуйте выполнить повторное включение Аймесседжа. Если не удалось, ознакомьтесь с другими решениями.

Если хотите больше узнать о включении и выключении службы Аймесседж, прочтите эту статью.

Extreme: стереть все и восстановить

Это явно не идеальное решение, но с некоторым успехом сообщается для различных пользователей iPhone, iPod и iPad. После этого ваше iOS-устройство возвращается в исходное состояние, которое вы можете восстановить из резервной копии.

Сделайте резервную копию вашего устройства iOS вручную через iTunes или iCloud — это важно, иначе вы потеряете все
После завершения резервного копирования (не правда ли, вы сделали резервную копию?), Перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Удалить все содержимое и настройки», чтобы начать восстановление заводских настроек.
Подтвердите сброс и дождитесь окончания восстановления из сделанной вами резервной копии.

Весь этот процесс может занять некоторое время, в зависимости от размера резервных копий, от того, что хранится на вашем устройстве, среди прочего. Возможно, вы захотите использовать самый быстрый способ восстановления и резервного копирования, используя iTunes, а не iCloud, просто потому, что быстрее передавать данные через USB, чем через Интернет.

Ожидание активации

Если ни одна из перечисленных выше причин не описывает вашу ситуацию, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Убедитесь, что смартфон подключен к интернету.
  2. Проверьте, чтобы функция FaceTime была включена в настройках. 
  3. Если после включения активация не завершается, отключите и снова включите FaceTime.
  4. Зайдите в настройки даты и времени. Установите автоматическое определение данных.
  5. Перезагрузите устройство.
  6. Откройте список ограничений (Настройки – Основные – Ограничения) и убедитесь, что для FaceTime и Камер они не выставлены.
  7. Убедитесь, что в настройках FaceTime указан правильный номер телефона или адрес почты.

Выполните последовательно эти действия, чтобы успешно пройти процесс активации сервиса на устройстве.

Сбросить все настройки вашего устройства

  • Перейти к Настройки> Общие> Сброс и нажмите Сбросить все настройки.
  • Этот процесс обычно является последним средством, так как он сбрасывает все ваши персональные функции до заводских настроек по умолчанию.
  • Он сбрасывает все по умолчанию в настройках, включая уведомления, предупреждения, яркость и настройки часов, такие как будильник.
  • Сброс всех настроек также возвращает все ваши персонализированные и настраиваемые функции, такие как обои и настройки специальных возможностей, к заводским настройкам по умолчанию.
  • Выполнение этого действия не повлияет на данные вашего личного устройства, включая фотографии, тексты, документы и другие файлы.
  • Вам необходимо изменить эти настройки после перезагрузки iPhone или iDevice.

Подключение к Wi-Fi и / или сотовым данным

Далее убедитесь, что вы подключены к Wi-Fi-соединению. Существуют различные отчеты о том, что iMessage изначально не активируется для некоторых пользователей через сотовые соединения, и, таким образом, подключение к локальному беспроводному маршрутизатору либо разрешит это, либо исключит это. Кроме того, если iMessage работает на одном устройстве и проблема связана с синхронизацией, перейдите к нижней части этой статьи, и вместо этого вы увидите несколько советов, рекомендованных для этой ситуации. Кроме того, убедитесь, что сотовые данные работают должным образом, если это iPhone или сотовый iPad.

Детали

Никто и не говорит, что FaceTime должен работать без подключения к интернету. Это довольно глупо, ведь назначения приложения – организация видеосвязи между обладателями iPhone, iPad или Mac OS. А как иначе связать всех людей воедино? Другое дело, если активное Wi-Fi подключение есть, а вот доступ к функционалу Фейс Тайма нет. Давайте посмотрим на возможные причины неполадки.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Время и дата

Первое, на что стоит обратить внимание, корректность настроек даты и времени на устройстве. Для этого:

  1. Перейдите в раздел системных настроек.
  2. Прокрутите страничку до соответствующей вкладки.
  3. Проверьте, автоматически ли определяется часовой пояс.
  4. Активируйте ползунок в противном случае.

Система автоматически сохранит внесенные изменения. Теперь запустите FaceTime, и проверьте его работоспособность. Если все «глухо», двигаемся дальше.

Смена настроек

По умолчанию, на iPhone и другой продукции Apple, активна функция, блокирующая звонки, если подключение по Wi-Fi отсутствует. Это сделано для экономии трафика мобильного интернета, но необходимость в этом есть не всегда. Для деактивации:

  1. Разблокируем Айфон и открываем раздел с системными настройками.
  2. Пролистываем страничку до блока «Сотовая связь».
  3. В новом окне выбираем пункт «Сотовые данные».
  4. Тапаем на соответствующую опцию для активации.
  5. Перезагружаем устройство.

Осталось запустить Фейс Тайм и проверить его работоспособность. Если гора все еще не идет к Магомеду, остался последний вариант.

Дополнение

Если предыдущие действия не увенчались успехом, проверьте работоспособность интернет-соединения. К примеру, откройте другую программу, и опробуйте ее функционал.

Примечательно: на официальном сайте Apple есть раздел, где сотрудники технической поддержки публикуют информацию о технических работах, работоспособности серверов и интегрированных приложений.

Почему не работает FaceTime на iOS, что делать?

Если сервер Apple FaceTime недоступен, у вас нет возможности проверить это. Здесь мы покажем, как проверить, имеются ли у приложения FaceTime проблемы с сервером.

Apple имеет свою веб-страницу System Status. На сайте Apple System Status необходимо ввести статус FaceTime в соответствии с другими сервисами Apple: iMessage, App Store и Apple Music. Часто бывает, что мощность некоторых из них снижается в одно и то же время.

Если какие-либо службы проводят техническое обслуживание, можно воспользоваться приложением FaceTime при помощи веб-страницы «Состояние системы»

Для этого, перед включением важного видео-вызова с клиентом или дедушкой и бабушкой, необходимо проверить состояние работы серверов компании. Apple также использует веб-страницу для отчета о недавно решенных проблемах своих сервисов

Если этот сайт включается у вас первым, при возникновении проблем с FaceTime (или любой из услуг Apple), вы можете хотя бы узнать, с чем это связано: с вашим устройством или с подключением к Интернету.

Если окажется, что проблема состоит в вашем гаджете, ознакомьтесь с нашими рекомендациями, размещенными ниже.

Прежде, чем приступать к поиску и устранению неполадок, необходимо быть абсолютно уверенными в том, что FaceTime не работает по вине локальной проблемы, которая не отображается на веб-сайте Apple. Сайт состояния системы Apple может сообщать о проблеме не всем клиентам, или может быть, что веб-сайт проводит обслуживание каждые 5/10/30 минут, и обновление на вашем айфоне еще не прошло.

К счастью, есть некоторые сторонние веб-сайты, которые ссылаясь на опыт многочисленных потребителей, предоставляют самую последнюю информацию о статусе. Мы предлагаем воспользоваться услугами сайта Down Detector, который будет сообщать о статусе сервисов Apple, а также о других сервисах, таких как Steam. Посмотрите на график FaceTime.

Down Detector предоставляет график, в соответствии с состоянием на последние 24 часа и карту, где можно увидеть, находитесь ли вы в уязвимом районе.

Живые фото не работают в FaceTime?

  • Для работы все участники вызова должны использовать macOS High Sierra или iOS 11 для съемки Live Photo в FaceTime.
  • FaceTime Live Photos требует, чтобы вы хотя бы раз открыли приложение «Фото», прежде чем пытаться сделать FaceTime Live Photo.
  • Убедитесь, что все участники звонка включают Live Photos на своих устройствах.
    • Перейти к Настройки> FaceTime> Включить FaceTime Live Photos
    • На Mac откройте FaceTime и перейдите в FaceTime> Настройки и установите флажок «Разрешить съемку живых фотографий во время видеозвонков».

Когда функция Live Photo в FaceTime работает, и вы, и люди, которым вы звоните, получаете уведомление о том, что Live Photo было сделано. Затем это Live Photo сохраняется непосредственно в вашей библиотеке фотографий.

Пользовательские настройки FaceTime

Есть несколько вариантов смены номера в Фейстайме. Учтите, что мобильный телефон автоматически определяется системой, и по умолчанию используется приложениями FaceTime и Imessage. Кроме того, их работа неразрывно связаны с персональным Apple ID.

Сброс пользовательских настроек

Для начала отключаем встроенные приложения:

  1. Разблокируем телефон и тапаем по иконке шестерни на рабочем столе.
  2. Пролистываем список до вкладки FaceTime, тапаем по ней.
  3. Деактивируем ползунок (по умолчанию зеленого цвета), аналогичные действия проводим с Imessage.

Остается выйти из Apple ID. Для этого возвращаемся на главную страничку и тапем по иконке учетной записи. Пролистываем открывшееся окно до пункта «Выйти».

Когда все подготовительные мероприятия завершены приступаем к сбросу настроек:

  1. Открываем главную страничку системных настроек.
  2. Скролим страничку до вкладки «Телефон», а затем «Мой номер». Жмем по пункту и редактируем пользовательскую информацию.
  3. Перезагружаем смартфон и вновь переходим в раздел «Настройки».
  4. Выбираем вкладку «Основные», а затем – «Сброс».
  5. В открывшейся страничке жмем по пункту «Сбросить настройки сети».
  6. Подтверждаем действие.

Остается перезагрузить устройство, убедиться в правильности отредактированной ранее информации. Процедура авторизации проходит автоматически без вмешательства пользователя.

Первичный вход

Этот вариант подойдет только для новых версий операционных систем или, если телефон только что купили.

Суть в том, чтобы оставить FaceTime и Imessage активированными, и проверить корректность указанной персональной информации. Теперь тапаем по иконке учетной записи в настройках и входить в Apple ID. Система автоматически считывает данные для настройки встроенных приложений и служб.

Альтернативный вариант

Этот подход довольно похож на рассматриваемый выше, однако и тут есть свои особенности:

  1. Разблокируем смартфон и переходим в системные настройки.
  2. Выбираем вкладку «Сообщения», а там – «Отправка/прием».
  3. Тапаем по AppleID и деактивируем его.
  4. Возвращаемся в окно «Сообщения» и отключаем Imessage нажав по ползунку напротив.
  5. Аналогичные манипуляции делаем с приложением Facetime.
  6. Открываем вкладку «Телефон» и вводим в пункт «Мой номер» собственно, номер телефона.
  7. Переходим в раздел «Основные», находим пункт «Сброс» в нижней части окна.
  8. Здесь тапаем по «Сбросить настройки сети».
  9. Перезапускаем устройство, и программы автоматически обновятся под нужным номером телефона.

Учтите, что сброс настроек заставит вас заново вводить пароли от Wi-Fi и налаживать работу VPN-сервисов.

Камера FaceTime вас не показывает?

Некоторые из наших читателей говорят нам, что камеры их iPhone перестают работать во время звонков FaceTime. В большинстве случаев пользователи могут видеть своих друзей, но друзья их не видят. Вместо этого ваша камера показывает черный экран.

Если у вас возникла эта проблема во время звонков FaceTime, закройте все приостановленные приложения в переключателе приложений, у которых есть доступ к вашей камере, дважды нажав Home или проведя пальцем вверх по панели жестов Home, а затем проведя вверх по предварительным просмотрам приложений всех приложений, которые используют камера. Закройте и предварительный просмотр приложения FaceTime!

Затем перезапустите FaceTime и посмотрите, показывает ли ваша камера вашим абонентам ваше красивое лицо!

Как исправить прерывание или сбой вызовов FaceTime

Во-первых, убедитесь, что у обеих сторон есть активное подключение к Интернету (через Wi-Fi или мобильное устройство, предпочтительно LTE или выше).

Если вы пытаетесь использовать FaceTime по сотовой сети, убедитесь, что для FaceTime включен параметр «Использовать сотовые данные». Перейти к Настройки> Сотовая связь> Использовать сотовые данные Дляи включите FaceTime

Затем убедитесь, что вы уже включили FaceTime через Настройки> FaceTime. И проверьте, что ваш Apple ID, электронная почта, и номер телефона все верны.

Кроме того, FaceTime доступен не во всех странах, поэтому проверьте последний список поддерживаемых стран.

FaceTime, наконец, доступен в Саудовской Аравии (впервые!) С iOS 11.3 и выше!

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.