Почему пропал интернет на айфоне 6, 7, 8, x, что делать?

Не работает режим модема

Бывает, что мобильный интернет в телефоне недоступен в режиме модема либо устройство не подключается к сети через точку доступа. Это тоже может быть причиной, почему не работает интернет на «Айфоне 5».

В этом случае нужно убедиться, что соответствующая функция включена:

• открывают меню настроек;
• активируют пункт «Режим модема» либо «Сотовые данные», а затем – «Режим модема»;
• проверяют настройки и по необходимости вводят пароль, который откроет доступ мобильному устройству.

Если «Режим модема» активен, телефон перезагружают. Как правило, после этого данная функция реактивируется. Почему на айфоне медленно работает интернет или не загружается вовсе? Возможно, дело в настройках. Тогда есть еще один, более длительный способ – сбросить настройки до заводских, а затем вручную восстановить параметры.

Если описанные выше методы не помогают (телефон по-прежнему не принимает сотовую связь, доступ в интернет невозможен), то, скорее всего, проблема кроется в аппаратной части телефона. В этом случае устройство лучше отнести в сервисный центр или доверить мастеру.

Решить проблему самостоятельно

Когда Айфон не ловит сеть, помощь сервисного центра требуется не всегда. Пользователь имеет возможность справиться с проблемой собственными силами. Существует несколько способов выхода из сложной ситуации.

Проверить авиарежим

После манипуляций с аппаратной частью нередко Айфон пишет – нет сети, что делать? Простая причина – устройство не видит доступные подключения. Активация “Авиарежима” на 30 секунд произведет перезагрузку сети, после которой телефон заново выполнит поиск сигнала.

Проверить время и дату

Некорректная установка параметров часового пояса, текущей даты может стать причиной безрезультатного поиска сети. Чтобы устранить неисправность нужно:

1. Зайти в меню “Настройки”.
2. В разделе “Основные” выбрать “Дата и время”.
3. Активировать опцию “Автоматически”.

После установки параметров необходимо перезагрузить Айфон.

Проверить зону покрытия

Ситуация, когда пропала сеть на Айфоне, часто имеет простую причину – девайс находится в зоне, которую не покрывает оператор. Можно создать Wi-Fi с помощью другого гаджета, который подключен к мобильному интернету и раздаст беспроводную сеть.

Проверить SIM-карту

Одна из возможных проблем – Айфон не видит сим-карту. Это нередко случается, когда карта деформирована при обрезке, попадании влаги, механическом воздействии.

Извлечь и вернуть SIM-карту

Как поменять симку на Айфоне:

1. Вытащить сим-карту с помощью ключика, идущего в комплекте с устройством.
2. Убедиться в ее исправности и поставить на место.

Если сим-карта не имеет видимых повреждений, следует искать другую причину.

Удалите и повторно вставьте SIM-карту

Если проблема до сих пор не устранена, попробуйте удалить и заново установить SIM-карту. Вот как это правильно сделать:

1. Выключите iPhone. 2. С помощью скрепки или инструмента для извлечения SIM-карты откройте лоток. 3

Осторожно выньте SIM из лотка. 4

Проверьте ее на наличие повреждений или царапин. 5. После того, как вы убедились в отсутствии каких-либо повреждений, установите SIM-карту обратно в лоток. 6. Убедитесь, что SIM-карта защищена. 7. Вставьте SIM-лоток таким же образом, как и при его удалении из смартфона. 8. Включите iPhone.

Важно: 1. Обязательно используйте только лоток SIM, который идет в комплекте с устройством

2. Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, обратитесь к оператору для рекомендаций.

Если у вас до сих пор пропал интернет на Айфоне, то придется перейти к радикальным мерам.

Проблема с настройками

Кроме технических неурядиц, причины, по которым может не работаетать интернет от Yota, могут носить программный характер:

1. На планшете (смартфоне) отключена услуга передачи данных. Для её активации проще всего позвонить в службу поддержки Йота.
2. Сбои в работе точки доступа Wi-Fi, а точнее в настройках прокси-сервера. Следует проверить и деактивировать прокси-сервер в смартфоне.
3. Смена пароля к Wi-Fi. Нужно удалить текущее подключение, а затем создать новое.
4. После временной потери связи гаджет не смог автоматически зарегистрироваться в сети. Следует перезагрузить аппарат или вручную задать поиск доступных сетей с последующей регистрацией в Йоте.
5. Сбои в работе USB модема. В этом случае необходимо обновить драйвер.

Аппаратные неисправности

Самая неприятная проблема, с котором может столкнуться владелец iPhone — повреждение модуля связи. Если сломанную SIM-карту можно быстро и бесплатно заменить в офисе сотового оператора, то ремонт или установка нового модуля обойдется значительно дороже.

Поломка модуля связи характеризуется отсутствием сигнала оператора. Связь может теряться по следующим причинам:

• повреждение усилителя мощности передатчика;
• поломка антенны;
• выход из строя держателя или коннектора SIM-карты;
• повреждение радиотракта.

Откройте настройки iOS и посмотрите, есть ли в них пункт «Прошивка модема». Его отсутствие говорит о том, что усилитель мощности передатчика сломан. К сожалению, не все аппаратные неисправности так легко обнаружить. Для диагностики повреждения радиотракта нужно обязательно обратиться в сервисный центр. Причиной неполадки может быть неисправный нижний шлейф. Устранить проблему можно только в сервисном центре путём замены повреждённого компонента.

Если iPhone находится в режиме постоянного поиска сети, следует обратить внимание на состояние антенны. Она может выйти из строя после падения смартфона, сильного удара или контакта с влагой

Нет сети, поиск или что делать, когда Айфон не видит СИМ-карту оператора находясь в роуминге за границей

Если вы когда-нибудь ездили с iPhone за границу, то могли столкнуться с такой проблемой. Вы выключили смартфон на время перелета, а когда включили, то ваше устройство не подключается к сети сотовой связи, а выдает сообщение «Нет сети». Что делать?

На форуме технической поддержки Apple есть соответствующая ветка дискуссии с миллионом страниц для прочтения. Но даже если вы честно начнете всё читать, чтобы разобраться, ответа на свой вопрос вы не получите даже через несколько часов внимательного чтения.

Системное сообщение «Нет сети» (Поиск сети) появляется тогда, когда ваш iPhone или iPad (да-да, проблема актуальна и для «яблочных» планшетов) не может к ней подключиться, или подключается к оператору, но не может установить соединение ни с интернетом, ни с сотовой сетью. Вы даже можете увидеть название оператора, который вас обслуживает — но потом оно все равно исчезнет.

У этой ошибки может быть сразу несколько причин. Но для начала следует исключить самую распространенную и простую из них. И сделать это может каждый желающий.

Переключитесь с LTE (4G) на 3G

1. Откройте Настройки вашего iPhone или iPad. 2. Выберите Сотовая связь → Голос и данные.  

3. Нажмите на надпись Голос и данные и смените LTE на 3G или 2G.

Почему надо делать именно так? Опыт показывает, что не все сотовые операторы за рубежом предоставляют роуминг в сетях четвертого поколения (4G / LTE). В результате, что и логично, ваш iPhone или iPad не подключается к сетям — просто потому, что для «иностранцев» там ничего нет. И простейший способ решить эту проблему — поискать сети предыдущего, третьего поколения (3G), ведь сложно представить более-менее развитую страну, где их нет.

Повторимся — эта ситуация не имеет ничего общего с 4G-покрытием зарубежных операторов. Они могут давать сети четвертого поколения местным абонентам, но не приезжающим.

Попробуйте — реально помогает :).

Не помогло?

Что ж, давайте рассмотрим варианты решения проблемы из числа тех, что нам предлагает Apple.

1. Выключите и включите iPhone (iPad)

2. Обновите настройки оператора

Для этого:

— Подключитесь к интернету через Wi-Fi или сотового оператора. — Выберите Настройки → Основные → Об этом устройстве. Если ваш оператор подготовил обновление настроек, вам предложат обновиться до них.

3. Достаньте SIM-карту и вставьте её обратно

4. Сбросьте настройки сети

Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети. Не забывайте, что при этой операции сбрасываются пароли для сетей Wi-Fi, настройки сотовой сети и предустановленные параметры VPN / APN.

5. Обновите iOS на iPhone и iPad до актуальной версии (подробно)

6. Обратитесь за помощью к своему сотовому оператору

Уточните у него, активен ли счет, нет ли технических проблем со связью в вашем регионе.

7. Сбросьте iPhone или iPad до заводских настроек (подробно)

Установка параметров сети

Прежде всего, попробуйте просто перезагрузить устройство — возможно, в работе системы произошёл небольшой сбой.

Если это не помогло, обратимся к настройкам Айфона. Почему нет связи с оператором? В большинстве случаев проблема с поиском сети возникает вследствие неправильных установок часового пояса и времени. Чтобы проверить это, выполните такие действия:

Зайдите в меню настройки и включите Wi-Fi.
Вернитесь в основные параметры, выберите меню Дата и время.
Здесь вы увидите строку «Автоматически» — эта функция позволяет аппарату самостоятельно определять часовой пояс и время. Поставьте кнопку в активное положение или, если строка включена, выключите и затем снова активируйте этот режим.
Подождите около минуты, перезагрузите телефон.

Иногда устройство не ловит сигнал по причине того, что оператор не предоставляет свои услуги в определённом регионе. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, зайдите в меню с режимами работы и выберите вариант «Авиарежим» — включите его, подождите несколько секунд. Затем отключите его — после этих действий произойдёт перезагрузка сети, после чего Айфон выполнит поиск сигнала.

Если изменений нет, проверим настройки вашего провайдера. Для этого нужно сделать следующее:

• Откройте параметры своего iPhone, пункт Оператор.
• Убедитесь, что установлено автоматическое определение настроек.

Поиск сети после заводской разблокировки

При восстановлении, обновлении, активации смартфона встречается подобная неполадка. Способ ее устранения очень прост: необходимо обнулить настройки сети. Дело в том, что Ваш телефон видит саму SIM-карту, но обычную сеть поймать не может, поэтому в основных параметрах находим строку «Сброс» и далее «Сбросить настройки сети». Если безобидный вариант не принес нужного результата, выполняем следующие действия:

• Присоединяем смартфон к компьютеру и открываем iTunes.
• Делаем резервное копирование файлов и нажимаем на пункт «восстановление системы».
• После осуществления процедуры восстановления, Вам будет предложено либо восстановить копию Айфон, которую Вы сделали, либо эксплуатировать его как новое устройство. Необходимо выбрать второй вариант.
• После всего процесса, телефон начнет поиск сети.

Если проблема появилась при использовании программ SAMPrefs, либо RedsnOw, рекомендуем обратиться к специалисту, так как самостоятельное решение не гарантирует стопроцентный положительный результат.

Шаг 2. Проверьте настройки сети на вашем смартфоне.

Необходимо проверить настройки сети вашего телефона, для того, чтобы убедиться, что проблема кроется не в них. Если у вас включен режим полета WiFi, Cellular Data, и Bluetooth будут автоматически отключены. Если режим полета включен, вы увидите соответствующую иконку на экране вашего телефона.

-Для того, чтобы выключить режим полета на iPhone, проведите вверх от нижнего края домашнего экрана. Вы откроете центр управления, где сможете выключить режим полета.

Айфон X нет сети

После выключения проверьте настройки WiFi и убедитесь, что он включен.

-Для проверки WiFi на iPhone зайдите в «Настройки», а затем в «WiFi»

Если вы не можете включить WiFi из-за неактивной кнопки, вы можете попробовать перезагрузить настройки сети на вашем смартфоне.

-Для перезагрузки настроек на iPhone перейдите в «Настройки», «Главное», «Перезагрузить», «Перезагрузить настройки сети»

Возможно, ваша проблема связана с невозможностью подключения по определенной сетевой полосе, такой как LTE. Тогда вы можете попробовать сменить сетевую полосу.

-Для смены сетевой полосы на iPhone перейдите в «Настройки», затем в «Сброс», «Сброс настроек сети», выключить LTE и использовать 3G/4G взамен.

Нет сети на iPhone- решение проблемы

Периодически пользователи Iphone сталкиваются с тем, что их мобильные устройства не ловят сигнал. Чтобы разобраться с проблемой, нужно верно определить причину – к счастью, количество предполагаемых ограничено. Если на протяжении долгого времени Айфон не видит сеть, что делать с возможностью звонка, становится главным вопросом.

Отсутствие связи

При нахождении за городом, в поездках, связь нередко пропадает – в этом вины устройства нет. Небольшая хитрость позволит перезагрузить систему поиска доступного подключения к сети: активировать авиарежим на 30-40 секунд, отключить его. После этого телефон найдет сигнал, если он присутствует.

Совет: несмотря на то, что авиарежим отмечается специальным значком на верхней строке состояния, его случайную активацию можно не заменить. При проблемах со связью полезно удостовериться в его бездействии.

Дата и время

Неправильные данные часов и даты могут стать причиной, почему Айфон не видит сеть. Для их корректировки в Настройках нужно выбрать Дата и Время, активировать опцию Автоматически. Это действие синхронизирует показатели устройства и сети, возвращая доступ к сигналу.

Сим-карта

Если Айфон пережил негативное воздействие: взаимодействие с водой, механические повреждения, сим-карта внутри него также могла пострадать. Для проверки ее невредимости нужно извлечь лоток сбоку с помощью ключа из комплекта. Проверить ее на наличие сколов и других изменений, вставить обратно.

Сбившиеся настройки

Обычно телефонные устройства по умолчанию ищут оператора Автоматически, но бывают исключения. В настройках сим-карт можно проверить этот пункт, а также другие параметры: какая сим-карта (если их две) выбрана для передачи данных, совершения звонков и другие. Иногда сим-карта может быть просто отключена – это легко исправить, нажав на кнопку  ее активации.

Низкая температура воздуха и роуминг

Известно, что на морозе смартфоны работают плохо, вплоть до выключения при полном заряде. Чтобы поймать сигнал, нужно отключить функцию GPS, а режим мобильной связи из 3G/4G перевести в более низкий стандарт. Это также является решением, что делать, если Айфон не видит сеть за границей.

Ремонт

После замены некоторых деталей гаджет может выдавать надпить «Нет сети» даже при нахождении в крупном городе с хорошей связью. Причин может быть несколько, почти все они связаны с некорректно проведенным ремонтом. Если проверка параметров, рассмотренных выше, не помогла, можно попробовать перезагрузку устройства и сброс настроек (о нем речь пойдет ниже).

Если в корпус попала влага, помимо негативных процессов окисления происходит быстрая поломка антенны связи. В случае контакта Айфона с водой необходимо обратиться за помощью к профессионалу.

Если Айфон был приобретен в другой стране ради экономии, например, он также может не признавать формат отечественных для владельца сетей.

Сброс настроек

Решительным шагом для возврата возможности звонков является сброс настроек. Но начинать лучше не с заводских – это всегда можно успеть, а с сетевых. Для этого существует простой порядок действий:

1. Открыть Настройки.
2. В категории Общих найти Сброс.
3. Нажать на Сбросить настройки сети.

Обычно это «лекарство» работает, в противном случае можно попробовать сброс до заводских настроек. В этом случае сотрутся данные, придется сделать резервное копирование. Если это действие поможет, вполне вероятен рецидив: лучше проконсультироваться у профессионала о неполадках с сетью.

Прошивка

Через компьютер можно провести обновление прошивки, в ряде случаев это решает проблемы с сетью. После подключения к ПК во вкладке «Обзор» нужно выбрать категорию «Обновить». При наличии доступных обновлений прошивка получит апгрейд, доступ к мобильным сетям может вернуться.

Рекомендуем:  Папка .thumbnails в Android: сохранить или удалить?

Материнская плата

Если в пункте «Прошивка модема», который находится в разделе настроек об устройстве нет никакой информации, придется обратиться в сервисный центр. В этом случае самостоятельные попытки решить проблему к успеху не приведут.

Заключение

Если Айфон не видит сеть, нужно проверить ряд настроек мобильного подключения и произвести их сброс или коррекцию. В случае механического повреждения телефона модуль связи может испортиться не сразу, процессы разрушения материнской платы и антенны занимают время. Поэтому нести в ремонт устройство нужно сразу после падения или попадания влаги, а не ждать появления неполадок.

Дополнительные способы для устранения проблем

Иные способы устранения неполадок, которые мы рассмотрим, могут считаться универсальными и дать ответы на возникшие вопросы, почему Айфон не видит сеть Вай-Фай. Разберем самые популярные.

Неполадки в работе модуля

С помощью аппаратного модуля происходит подключение к беспроводным сетям. Эта деталь считается одной из самых проблемных в Айфоне. Проблемы начались с модели 4s, где смартфон не видел Wi-Fi. Обычно неисправность проявляла себя в ходе перегрева, падения или попадания влаги внутрь.

Итак, что делать, если Айфон не видит сеть дома или любой другой Вай-Фай:

1. Выключите смартфон и снимите чехол.
2. Открутите шурупы на корпусе.
3. Уберите крышку и открутите дополнительные 4 болта рядом с камерой.
4. Снимите блок и открутите шуруп от антенны.
5. С помощью пинцета подцепите защелку и вытащите ее.

1. Достаньте модуль и прогрейте его до 300 градусов. Это можно сделать при помощи фена.
2. Прогрейте плату. Не рекомендуем задерживать над ней фен длительное время.
3. Подождите, пока аппарат остынет и соберите его обратно.

Решение проблемы актуально и для iPad, который не видит Wi-Fi. Этим же способом можно воспользоваться, если необходимо заменить неисправную деталь на новую.

Сброс настроек

Сброс настроек – это эффективный способ устранения проблем при подключении к сети. Как мы уже выяснили, сбои при подключении начались давно. Айфон 4 не видел Вай-Фай, история продолжилась и с iPhone 5, 6 (на данный момент они не обновляются). У последних версий подобные проблемы устранены. Если вы обладатель моделей прошлых лет, то операция сброса поможет.

Как производится сброс настроек:

• зайдите в меню;
• найдите пункт «Настройки»;
• выберите «Сброс»;
• нажмите «Сбросить настройки»;
• дождитесь окончания операции.

Проверка работы роутера

Актуальна, если найден сбой в работе маршрутизатора. Из-за этого ни одно устройство не может подключиться к интернету через Wi-Fi. Это может случиться из-за перепадов электропитания или неисправности некоторых деталей.

Что можно сделать:

1. Попробуйте перезагрузить роутер. Если ситуация не изменилась, то воспользуйтесь вторым вариантом.
2. Зайдите в личный кабинет и проверьте параметры маршрутизатора. Вход в настройки делается через браузер по адресу 192.168.1.1 (или другой, который указан на самом устройстве). Введите свой личный пароль и логин от «админки». Проверьте правильность настроек.

Если это не помогло, то попробуйте подключиться через другое устройство, например, Айпад. И, если при попытке подключения Айпад не видит Вай-Фай, то обратитесь в сервис ремонта. Это крайняя мера. Возможно, пришло время сменить роутер на новый.

Режим «Самолёт»

На самом деле есть большое количество причин, вследствие которых «яблочный» телефон может проводить поиск сети, но не видеть её. Наиболее распространенные будут рассмотрены ниже по тексту.
При появлении ошибки «Нет сети» при правильных настройках даты и времени необходимо сделать следующее:

1. Прежде всего нужно включить, а спустя несколько мгновений снова отключить режим «Самолёт».
2. Если это не помогло, можно просто перезапустить смартфон.
3. Также, рекомендуется изъять SIM-карту, чтобы убедиться в её фирменности и оригинальности. Кроме того, следует поискать, нет ли на ней никаких механических повреждений.
4. После этого нужно поместить сим-карту внутрь устройства, включить/отключить пару раз режим «Самолёт», после чего связь должна возобновиться.

Если эти действия не привели к изменениям, необходимо провести проверку настроек сотового оператора, не забывая об обновлениях. Нужно установить подключение к Wi-Fi, затем перейти к основным настройкам мобильного аппарата, открыть строку «Об этом устройстве». При условии если смартфон нуждается в обновлениях, ОС автоматически выдаст запрос на их установление. Если же на телефоне не функционирует Wi-Fi, Айфон нужно подключить к iTunes, после чего следует провести обновление устройства до наиболее новой версии iOS.

Сколько стоит ремонт, если не ловит интернет iPhone

Почему iPhone не ловит интернет?

Отсутствие интернета в iPhone 5s, 5c и 5 или 4s и 4 может произойти по следующим причинам:

1. Сбои в программном обеспечении, например после обновления.

2. Механические неполадки (неисправность модуля wifi).

3. Неправильная настройка интернета.

Айфон не видит wifi

Если Ваш iPhone не ловит интернет или wi-fi, то такая неприятность может произойти по следующим причинам:

1. Системный или программный сбой – в данном случае попробуйте обновить ПО и проверить работу устройства.

2. Неисправен блок wifi в результате механического повреждения. К сожалению, данную проблему невозможно решить самостоятельно, особенно когда ваш дисплей неисправен, покрыт трещинами или разбит. В первую очередь надо исправить неполадки с дисплеем и делать это лучше в сервисном центре. Стоимость ремонтных работ, и в частности и остальных моделей можно увидеть на соответствующей страничке сайта или позвонив по контактному номеру телефона.

Нет интернета от оператора связи

В случае если вы пользуетесь услугами интернета, предоставляемыми операторами связи, а Интернет не включается, стоит проверить слот для сим-карты, стойкость сигнала 3G, правильность настроек интернета и попробовать подключиться снова.

Слот может повредиться вследствие неаккуратных действий, когда вы вставляете в него сим-карту. А плохой сигнал 3G может привести к ощущению, что именно Айфон не ловит интернет. С механическими видами неисправностей лучше обращаться в специализированный сервис.

Настройка Интернет – соединения

Еще одной причиной может быть неправильная настройка Интернет-соединения. Для того чтобы правильно настроить интернет надо последовательно зайти в настройки iPhone 4s или 4 а также других моделей: основные – сотовая связь – передача данных. Далее вводить данные своего мобильного оператора связи (МТС, Билан, Мегафон и т.д.). После проверить подключение и если проблема сохраняется – обратиться в сервис.

Простые проблемы и их решение

Если iPhone почему-то не видит сеть, не нужно паниковать и думать о стоимости предстоящего ремонта. Довольно часто причина оказывается до безобразия банальная. И именно из-за кажущейся очевидности люди забывают её проверить. А вместо этого начинают ковыряться в девайсе, судорожно искать адреса ближайших сервисных центров и пр.

Существует несколько простых решений, что делать сначала, если на iPhone отображается статус «Нет сети»

При этом не принципиально важно, будет это iPhone 5S, iPhone 6, 7 или iPhone самого последнего поколения в топ-комплектации. Уведомление о том, что нет сети, может появляться на любом яблочном гаджете

И причины у них могут оказаться идентичными.

Если говорить о самых простых причинах того, почему iPhone плохо ловит мобильную сеть, либо она отсутствует вообще, то тут стоит выделить такие моменты.

Авиарежим

Вполне вероятно, что тот же iPhone 6 не работает, то есть не ловит сеть, поскольку при недавних манипуляциях пользователь случайно или даже специально активировал «Авиарежим».

Он включается и отключается кнопкой-слайдером в разделе с настройками устройства. Задеть его вполне реально. Потому обязательно откройте настройки и проверьте текущее положение переключателя.

Если «Авиарежим» действительно был активирован, его нужно выключить. Перезагрузка сети займёт около 20-30 секунд. После этого сигнал должен появиться.

Дата и время

Также iPhone потенциально теряет сеть, если при изменении настроек был указан неправильный часовой пояс, либо телефон показывает несоответствующее действительности время.

Исправить ситуацию предельно просто. Для этого нужно:

• открыть «Настройки»;
• перейти в раздел «Основные»;
• выбрать меню «Дата и время»;
• поставить переключатель в положение «Автоматически».

Важно добавить, что сразу после этих изменений сеть так и не будет ловить на iPhone. Никаких дополнительных инструкций о том, как настроить подключение, здесь не будет

Просто отправьте устройство на перезагрузку. Если теперь связь появилась, вы нашли причину и устранили её.

Зона покрытия

А иногда всё совсем банально и очевидно.

Сеть может пропадать по причине того, что пользователь яблочного смартфона оказался в зоне, где покрытия конкретно его оператора сотовой связи нет.

Причём иногда это оказываются даже места в рамках города. Что уж говорить о подвальных помещениях, загороде, автомобильных магистралях и пр.

Зона покрытия сигнала 4G Москвы и близлежащих районов от ведущих операторов

По возможности проверьте, ловит ли сеть этого же оператора на другом устройстве. Либо смените своё текущее местоположение. Если при выходе из подвала или после проезда нескольких километров сеть появилось, проблема была в отсутствующем покрытии. Увы, эту проблему сам пользователь решить никак не может.

SIM-карта

Также к числу возможных и достаточно распространённых проблем отсутствия сети относится проблема со стороны SIM-карты, установленной в смартфон.

Она может деформироваться при очередном извлечении. Также в слот попадает влага, воздействуют какие-то механические факторы. Если это симка старого образца, для её установки в iPhone карточку приходится обрезать. И банально разрез сделали неправильно, повредили микрочип, такая симка теперь работать уже не сможет. Придётся её менять.

Извлечь и проверить сим-карту довольно просто. Для этого нужен специальный ключик для открытия слота под SIM. Он идёт в комплекте к яблочному телефону.

Если с симкой всё хорошо, и ничего не вызывает подозрений, нужно дальше продолжать искать возможные причины. Их ещё более чем достаточно.

Плохая зона покрытия

Йота нет сети, что делать? Зона покрытия для разных сигналов связи может различаться. Так, например, для 2G карта покрытия всегда намного больше, по сравнению с 3 или 4G. Существуют определённые правила переключения между стандартами связи. В частности, мобильный гаджет всегда стремится подключиться к более скоростному и совершенному режиму связи.

Так, например, находясь в районе слабого сигнала 3G и мощного 2G, телефон всегда будет ловить 3G, игнорируя более качественный режим 2G. Как результат – плохое качество связи Yota и недовольные абоненты. Что можно сделать в этой ситуации?

Во-первых, можно попробовать самостоятельно изменить режим сети на более качественный и стабильный сигнал 2G. Для этого необходимо зайти в Настройки, выбрать пункт Мобильные сети, перейти во вкладку с режимами и подключить GSM. В том случае, если после выполнения этих действий устройство начало работать нормально, это значит, что место вашего пребывания расположено в области плохого 3 или 4G.

Во-вторых, абоненты Йота могут попробовать переместиться в другую точку, отслеживая при этом наличие сигнала. Конечно, можно проверить зону охвата через специальную карту на официальном сайте оператора, но в этом имеются небольшие сложности. Карта составлена весьма приблизительно с использованием метода компьютерного моделирования. Порой карта может показывать наличие 4G, даже там, где даже 2G – сигнал никогда не ловил.

От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.