Что делать, если пропал звук на андроиде

Алан-э-Дейл       03.05.2022 г.

Содержание

Причина поломки динамика и возможные варианты решения

Какие причина поломки динамика в телефонах бывают:

  1. Аппаратные неисправности, вызванные перепадом напряжения, попаданием влаги и пыли, удары, падения или наличие бракованных деталей, перегруженный режим работы, приводящий к сильному нагреву устройства, засорение канала ввода штекера (если звук пропадает только в наушниках), неисправность платы усиления звука, износ шлейфа, в результате чего не работает динамик на Xiaomi.
  2. Неправильно подобранная или не имеющая нужных драйверов прошивка Сяоми. Это также влияет на работу динамика.
  3. Программные сбои Андроида возникающие из-за установки приложений из ненадёжных источников, запуск утилит, требующих права суперпользователя, конфликт приложений, самостоятельная прошивка.
  4. Неправильное положение переключателей, расположенных сбоку корпуса.
  5. Вирус. Такая проблема, когда у Xiaomi не работает динамик, вполне решаема разными способами.

Дальше рассмотрим некоторые из них и их способы устранения.

Механическая поломка динамика

Если вы не умеете обращаться с паяльником, то можно решить проблему только путём обращения к специалистам, тем более, когда телефон находится на гарантии. Можно его разобрать, но не стоит этого делать. Без соответствующих знаний и опыта можно навредить ему ещё больше, ведь у этих смартфонов сложная начинка.

Динамик после попадания в воду

Если попало немного влаги, то нужно разобрать смартфон и протереть его сухой тряпочкой в местах попадания, а также очистить от окиси, если она есть. При сильном намокании не кладите телефон в ёмкость с рисом для просушки, так как этот метод не поможет. Лучше сразу отнести в ремонт.

Засорение разъемов

Если динамик на телефоне стал тихо работать, то проблему можно решить самостоятельно. Изначально попробуйте продуть разъёмы. Если звук пропадает после включения наушников, тогда при изъятии гарнитуры нужно:

  1. Зажать кнопку прибавления громкости.
  2. Вставить штекер наушников несколько раз подряд в разъём.
  3. Продуть гнездо с помощью сжатого воздуха (например, феном).

Вытаскиваем наушники и проверяем звук, если не помогло, повторяем процедуру. Можно аккуратно убрать засор щёточкой или зубочисткой.

Не работает динамик после удара

Последствия удара можно даже не заметить сразу.  Понять, что нет звука из нижнего динамика, способен не каждый. Так как динамика два, сразу можно не заметить поломку одного из них

Поэтому многие не обращают внимание на нерабочий динамик в телефоне. Со временем проблема усугубляется и тогда остаётся единственное и верное решение: обращение к специалистам, чтобы воскресить второй динамик

Программный сбой

Возможно, динамик на телефоне не работает из-за программного сбоя. Сначала нужно попробовать простую перезагрузку смартфона, если это не помогло тогда есть другие методы:

  1. Удалить все последние установленные обновления, приложения, программы.
  2. Перепрошить.
  3. Заменить динамик.

Когда мы не знаем, что именно стало причиной сбоя в системе, попробуйте функцию сброса до заводских настроек, то есть возвращение телефона к прежнему, родному состоянию. Но сначала нужно перенести все данные (аккаунты, контакты, игры, приложения) на карту памяти или в облачное хранение. То же самое делаем перед перепрошивкой. По замене динамика обращайтесь в сервисный центр.

Обновление MIUI

Сейчас представлено довольно много обновлений MIUI. Многие, не дождавшись бета-тестирования начинают рьяно заниматься апдейтом, а потом замечают, что после этого очень тихо работает динамик на Xiaomi, либо пропадает звук вовсе. Поэтому рекомендуется использовать только проверенные оболочки и не скачивать их с сайтов с сомнительной репутацией.

Что делать, если пропал звук на Xiaomi после установки новой прошивки? После неудачной прошивки часто возникает такая проблема, когда у Xiaomi не работает динамик. Помочь в таких случаях может установка программы «Sound About». Или опять же инженерное меню. Пользуясь прошивками из непроверенных источников можно получить сбои аппаратного обеспечения, в результате чего может не работать динамик на телефоне Xiaomi.

Сброс настроек до заводских

В случае если манипуляции, что были отмечены ранее, вы сделали, однако все равно плохо слышно собеседника по телефону, можно возвратить сотовый к заводским опциям, так как программное обеспечение порой способно дать сбой. Эта процедура выполняется при помощи меню «Настройки» во вкладке «Восстановление и сброс». В зависимости от модификации и марки телефонного аппарата, этот пункт, возможно, называется иначе. Зайдя в пункт «Восстановление и сброс», нажимайте «Сброс настроек до заводских».

1 способ:

2 способ:

Хотим вас предостеречь, если в вашем смартфоне присутствуют какие-то значимые сведения, фотографии, аудиозаписи либо видеоматериал, сначала перекиньте всё что необходимо на внешний накопитель. Таким образом, после сброса настроек, вы сможете с легкостью вернуть весь контент в аппарат и продолжать им пользоваться.

Плохая новость в том, что если это не поможет, то будет необходима прошивка Android устройства, о которой написано чуть ниже.

2 — ДИНАМИК

Если при проверке предыдущей проблемы динамик так и не запел, то источником проблемы с большей вероятностью является он сам.

Можно выделить две основных проблемы с динамиком.

2.1 — нет контакта?

Нарушен контакт в месте подключения динамика. Такое возможно из за сильного удара, например при падении на кафельный пол либо из за попадания влаги. В таком случае требуется разобрать смартфон и убедиться, что контакт надежен.

решение

Если контакты прижимные и есть плоские площадки, то эффективно чистить их резинкой от карандаша.

Если же динамик присоединяется на шлейфе то не лишним будет в разъемы капнуть спирта или спирто-содержащих духов и пройтись зубной щеткой либо жесткой кисточкой, стараясь достать до контактов.

2.2 умер сам динамик

Умер сам динамик. Честно говоря я еще не встречал такого, чтоб динамик просто так перестал работать. Хотя возможно, конечно что это заводской дефект. Или горе-мастера установили в ваш смартфон китайский динамик и тот кончился(

Гораздо чаще динамик начинает хрипеть. Это может быть из-за попадания грязи, металлических частичек, влаги, из-за повреждений, вызванных длительной эксплуатацией.

В этих случаях ничего кроме замены динамика уже не поможет.

Аппаратные проблемы

Чтобы вы примерно понимали, с какими трудностями можно столкнуться, если не работает звук на телефоне, мы перечислили основные аппаратные проблемы.

Поломка динамика

Предположить, что не работает именно динамик, можно в том случае, если телефон у вас работает только в режиме громкой связи или по беспроводной (проводной) гарнитуре. Так как на телефонах установлено несколько динамиков, каждый из которых используется для отдельных задач, ломается часто один из них, который и позволяет прослушивать музыку, слышать собеседника. Причин может быть много, начиная от простого засорения, заканчивая выходом из строя катушки в динамике.

Разъем для наушников

Аудио разъем в вашем телефоне также может быть причиной выхода из строя динамика. Например, если в наушниках вы слышите звук, а без них нет, скорее всего, причина именно в нем. Причем система может считать, что гарнитура до сих пор установлена, хотя физически ее нет. Такое происходит при засорении канала для наушников, попадании влаги, некорректном отключении гарнитуры. Внимательно нужно просмотреть фонариком, нет ли там мусора. Если есть, то вытащить пинцетом или продуть жидким воздухом.

Плата громкости звука

Управление звуком осуществляется при помощи отдельной платы, которая и выводится в качелях громкости. Иногда причиной является именно она, так как было какое-то механическое воздействие, попала влага, телефон был перегружен, и она попросту сгорела. В данном случае телефон необходимо также нести в сервисном центре и проводить тщательную диагностику, так как собственными силами вы ничего не сделаете!

Почему не работает динамик на телефоне? — Сервисный Центр ТехноДоктор

Несоответствие звука сотового аппарата — одна из основных проблем, с которой клиенты обращаются к помощи специалистов сервисного центра. Столкнуться с этой ситуацией могут как владельцы бюджетных и недорогих моделей, так и те, чей телефон – последней модели и стоит соответственно. Неработоспособность динамика может постичь как современные смартфоны, так и устаревшие варианты кнопочных телефонов. Рассмотрим основные причины того, что динамик молчит, а также методы борьбы с ними.

Поломки и неисправности динамиков

Существует множество причин, по которым престал быть слышен звук из динамиков. В их числе:

  • некорректные звуковые настройки, выбранные владельцем;
  • установка и использование несовместимых приложений;
  • выбор беззвучного или бесшумного режима;
  • недостатки в работе программного обеспечения;
  • засорение разговорного или полифонического динамика;
  • попадание в телефон влаги;
  • поломки в железе (отход контактов, перегорание динамика).

Часть неполадок динамика возможно диагностировать самостоятельно, внимательно осмотрев телефон визуально и «покопавшись» в меню. С остальными может справится лишь мастер сервиса, после проведения тщательной и полноценной диагностики, с использованием специализированного оборудования и инструментов. Рассмотрим список действий, которые можно предпринять в домашних условиях.

Рекомендации

Для начала следует определиться, в чем собственно, кроется поломка динамика.

Отсутствие звука как через динамик, так и через наушники.

В этой ситуации первым делом следует проверить настройки. Вполне возможно вы, или кто-то, кто пользовался вашим устройством попросту отключили громкость. Особенно часто с такой ситуацией сталкиваются родители маленьких детей. Входите в настройки смартфона, выберите показатель «звук» или что-то похожее на это и установите нужный уровень громкости динамиков. Для упрощения процесса просто воспользуйтесь качелькой на боковой панели или аналогичными кнопками.

Не стоит путать ситуацию с неполадками динамика с тем, что установлен несоответствующий режим звучания. Настройте эквалайзер согласно собственным предпочтением и наслаждайтесь.

Воспроизведение только через гарнитуру

Если в наушниках звук слышится нормально, а через динамики не идет, можно воспользоваться следующими рекомендациями по устранению поломки:

  • подключить наушники к аппарату, вытащить штекер, одновременно с этим зажав качельку (или кнопку) громкости в нижнем положении;
  • несколько раз подряд вставить и извлечь гарнитуру;
  • очистить разъем с помощью спирта или спиртосодержащих материалов, с помощью ватной палочки;
  • почистить динамик, используя пылесос, или просто продувкой.

Хрипы, прерывания сигнала, плохая слышимость через динамик

В данном случае проблема может заключаться в программном сбое оборудования. В этом случае мобильный телефон следует перезагрузить. Скорее всего все встанет на свои места, и динамики заработают стабильно.

Сложные неисправности динамиков

Если простые методы диагностики и исправления ситуаций не помогли, следует немедленно обратиться в сервис, за услугой ремонта мобильного телефона. К серьёзным задачам можно отнести:

  • поломку динамика, решаемую заменой детали;
  • неисправность схем усиления звука – данную проблему диагностируют в ремонтных мастерских, после схему заменяют новой;
  • выход из строя шлейфа – в большинстве случаев с подобной неисправностью сталкиваются владельцы раскладушек и слайдеров;
  • механические повреждения, связанные с падениями или ударами.

Все эти неполадки в кратчайшие сроки устраняются мастерами сервисного центра, давая возможность наслаждаться чистотой и громкостью звучания, как во время разговора, так и при прослушивании музыки или просмотре фильмов на телефоне через динамики.

Почему наш сервис лучше?

Компания ТехноДоктор уже более 10 лет предлагает своим клиентам помощь в устранении проблем с динамиками сотовых телефонов, а также решение прочих проблем, связанных с работоспособностью аппаратов. Среди преимуществ сотрудничества:

  • опыт работы;
  • грамотный и квалифицированный персонал узкой специализации;
  • наличие всего необходимого оборудования и инструментов для диагностики и ремонта;
  • доступ к оригинальным деталям и запчастям для техники любых производителей.

Выбирайте помощь профессионалов и возвращайте динамики своих устройств в строй.

Решение серьёзных проблем

Если в настройках проблем нет, и перезагрузка устройства не помогла, то можно заподозрить более серьёзные проблемы. В данном случае желательно сразу обратиться в сервисный центр для диагностики. Если телефон ещё на гарантии, то рекомендуется обратиться в магазин, где он покупался.

Сменить прошивку

Если вы совсем недавно перепрошивали свой смартфон, то причиной исчезнувшего звука вполне может стать некорректная прошивка аппарата. Чтобы избежать проблем, необходимо использовать только оригинальные программы.

Почистить или заменить динамик

Одной из самых распространённых проблем внезапного исчезновения звука на смартфоне являются проблемы с динамиком. Причин неполадок может быть несколько:

  • Динамик засорился пылью. В этом случае звук может исчезнуть не сразу, а уменьшаться постепенно. При этом на максимальной громкости звучание может быть немного слышно. Динамик можно попытаться почистить своими силами, используя мягкую зубную щётку или тонкую иголочку. Но если опыта таких работ нет, то лучше доверить аппарат профессионалу;
  • Короткое замыкание на катушке. Такая проблема может затронуть основной и разговорный динамик. В этом случае звук не обязательно пропадает полностью, чаще всего собеседника просто очень плохо слышно. Исправить проблему поможет только полная замена динамика.

Понять, что из строя вышел именно динамик можно, если подключить к мобильному устройству гарнитуру, без разницы проводную или беспроводную. В данном случае звук будет нормальным. Если проблема возникла с разговорным динамиком, то ничего не слышно во время звонка. Если никаких звуков не слышно как на телефоне, так и в наушниках, то нужно искать проблему дальше. В этом случае лучше доверить мобильник профессионалам.

Заменить шлейф

Эта деталь часто ломается в мобильных телефонах, выполненных в виде раскладушки. Шлейф часто выходит из строя на мобильниках, которые активно используются. Заподозрить, что износился шлейф можно по одному признаку – звук не слышен, но помимо этого невозможно отрегулировать громкость.

Иной раз на эту деталь попадает влага, в этом случае контакты окисляются и шлейф выходит из строя. Решение в таком случае одно – замена шлейфа в сервисном центре.

Заменить звуковую плату

Полная тишина в динамиках и наушниках может говорить о вышедшей из строя плате усиления звука. Довольно часто такая поломка приводит к полному отсутствию звучания. Но чаще всего громкость просто перестаёт регулироваться, оставаясь на одном уровне, вне зависимости от настроек. Если выставлена минимальная громкость, то невозможно будет услышать ни музыку, ни собеседника, ни звуковое сопровождение видеороликов.

Такие платы чаще всего выходят из строя по причине механических повреждений и попадания жидкости внутрь корпуса мобильника. Привести к такой поломке может заводской брак аппарата, а также высокая температура, из-за перегрузки телефона. Решить подобную проблему можно заменой платы.

Автор

Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий

Нужно перезагрузить смартфон

Но, отчего же всё-таки могут не функционировать динамики на вашем смартфоне? Ответ довольно прост, из-за ошибок системы. То есть, в вашем телефоне была неправильно сделана прошивка. В этом случае исправить положение может помочь, если вы перезапустите свой гаджет.

Следует попробовать:

  • Если система вашего телефона iOS, нажимаем сразу вместе клавиши «Power» и «Home»;
  • Если у вас система Андроид, зажимаем кнопочку включения. У вас скорее всего возникнет меню с предложением «Перезагрузка». Но, в части систем, подобный метод отсутствует. Отсюда, необходимо в одно время с кнопочкой включения зажать кнопочку «Громкость+».

Для Айфона отличным методом является тот, когда вы производите полностью сброс и затем делаете восстановление, используя Айтюнс. Разумеется, настройка в этом случае вернётся к заводской (если желаете, возможна синхронизация из облачного диска). К сожалению, данный метод не всякий раз может помочь. Рекомендуется также взглянуть на секретные настройки.

В наушниках слышно собеседника отлично

Как настроить внешний микрофон на компьютере, ноутбуке Windows 7, 8/8.1 и 10?

К примеру, если вы приобрели внешний микрофон, и хотите настроить качество записи звука и установить его по умолчанию, то для этого мы приготовили подробную инструкцию о которой вы узнаете ниже.

В панели задач нажмите правой кнопкой мыши по иконке звука, а затем выберите пункт «Записывающие устройства».

На изображении ниже мы показали, как отображается встроенный микрофон и внешний микрофон в устройствах записи.

По умолчанию в качестве основного микрофона установлен встроенный. Для того, чтобы основным (разговорным) стал внешний микрофон, нажмите по его иконке, а затем кликните по кнопке «По умолчанию».

Теперь в качестве основного микрофона установлен внешний.

Почему не работает динамик на телефоне – возможные причины

Ошибка ПО

Порой могут возникать различные ошибки в программном обеспечении мобильного устройства в результате одновременного использования нескольких программ или приложений, которые предназначены для изменения проигрывания файлов в аудио формате.

Механические повреждения

В результате падения даже с небольшой высоты может пострадать шлейф, а также звуковая плата в мобильном устройстве. Также, не все телефоны обладают защитой от влаги, поэтому это тоже может стать причиной поломки.

Нарушение контакта

Также одной из причин нарушения работы динамиков может быть проблема с аудио разъёмом. Контакты в устройстве «думают», что к нему подключена гарнитура, из-за чего сигнал подается в повреждённые участки контактов.

Сломанный регулятор звука

Нередко бывают случаи, когда владелец телефона сначала уменьшает звук на минимум, а после по неосторожности ломает регулятор. В результате он может отойти, либо же заесть

В таком случае необходимо нести телефон специальному мастеру.

Неисправная аудиоплата

Внутри самого телефона установлена аудиокарта, которая усиливает определенные частоты. При ее поломке могут возникнуть совершенно разные последствия. Зачастую это отсутствие звука, поскольку будут пропадать некоторые частоты.

Сам владелец не сможет обнаружить эту поломку, поэтому лучше обратиться в сервисный центр к мастеру, который проведет диагностику.

Причины отсутствия

В системе Windows 7 звук может исчезать по нескольким причинам:

  • настройка или отключение регуляторов громкости;
  • устройство не подключено или не установлено «Устройством по умолчанию»;
  • сбой настроек в БИОС;
  • проблемы с аудиокартой;
  • проблемы с драйверами;
  • неполадки с кабелями.

Регуляторы громкости

В первую очередь стоит проверить регуляторы. Находятся они на панели задач, обычно в правом нижнем углу экрана, рядом с датой и временем. В активном состоянии значок звука выглядит как динамик с отходящими от него звуковыми волнами.

Возможно 2 варианта:

Для решения проблемы:

Устройства воспроизведения

Часто к компьютеру подключены несколько девайсов, которые могут воспроизвести звук. Например, колонки и наушники. И если вывод настроен через наушники, то колонки будут молчать. Либо по каким-либо причинам все аудиоустройства были отключены.

Пошаговая инструкция:

Настройки в BIOS

Звук может пропасть, т.к. заводские настройки BIOS сбились, и аудиокарта, включенная по умолчанию, отключена. Для исправления ситуации необходимо войти в БИОС:

  • У компьютеров разных компаний способы сделать это отличаются. Обратитесь к руководству компьютера, чтобы узнать, что подойдет в вашем случае. Обычно это удержание определенной клавиши (Del, F9, F12) в процессе запуска.
  • После запуска БИОС выбираем «BIOS Setup». В новом окне с помощью стрелок на клавиатуре выделяем звуковую карту, нажимаем на клавишу Ввод и выбираем «Enabled».
  • Опять жмем Ввод. Сохраняем настройки. Перезагружаем ПК.

Аудиокарта

Подтверждение правильности установки аудиокарты — это один из важных шагов по устранению неполадок:

К сведению! Не помешает проверить запыленность и чистоту контактов.

Кабели

Если компьютер пишет сообщение, что «Динамики не подключены», то нужно проверить все кабели. Убедитесь, что они подключены правильно, и динамики получают питание:

  • Попробуйте включить динамики на другом компьютере и проверить их функциональность. Возможно проблема именно в кабеле, соединяющем ПК и периферийное устройство вывода звука (это может быть также соединение компьютера и телевизора через hdmi).
  • Если звук также будет отсутствовать, то заменяем/чиним кабель.

Нет звука из динамиков смартфона

Звук в динамике может отсутствовать по той причине, что вы не можете сделать громче из-за поломки физического регулятора громкости. Такое случается, когда мы пользуемся мобильным телефоном уже длительное время. Из-за попадания пыли и другого рода частиц качелька могла выйти из строя. Или засориться контакты, которые она нажимает. Исправить это можно самостоятельно. Попробуйте разобрать корпус и добраться до регулятора. А также почистить его контакты. В случае поломки качельки необходимо обратиться в сервис для её замены.

А пока что вы можете регулировать громкость виртуальными кнопками. Попасть в настройки громкости можно разными способами. Самый просто — это опустить системную шторку в Android и iOS, и отрегулировать громкость в этом меню.

Если в вашей модели на ней нет регулятора громкости:

  1. Откройте настройки и найдите здесь пункт «Звук» или «Профили звука»;
  2. И выберите ваш текущий профиль;

    Выберите звуковой профиль в телефоне

  3. В нём вы сможете найти регулятора, который позволит увеличить или уменьшить звук.

    Настройте звук при помощи виртуальных регуляторов

В настройках каждого отдельного приложения можно тоже регулировать уровень звука. Если запустить его, то настройки можно вызвать левой сенсорной или физической кнопкой на мобильном устройстве.

Как проверить разговорный динамик на андроиде с помощью программы для диагностики

Проверить разговорный динамик пользователь может и через специальные приложения – усилители. Они работают таким образом, что устанавливают определённые настройки н телефоне, чтобы звук был громче. Одна из таких программ – это Volume Booster GOODEV.

Скачиваем программу через официальный источник – Плей Маркет.

Обратите внимание! Скачивание приложений через неофициальный источник вредит состоянию устройства. После этого открываем программу и для запуска работы соглашаемся с тем, что предлагает программа

Тапаем на кнопку «Ок»

После этого открываем программу и для запуска работы соглашаемся с тем, что предлагает программа. Тапаем на кнопку «Ок».

Теперь пользователь обнаружит ползунок, с помощью которого можно увеличивать громкость. Если пользователь выкрутит настройки до максимума, то он рискует повредить динамик, а также вовсе попрощаться с устройством.

Работа подобных программ проста: необходимо скачать приложение, открыть и установить необходимый уровень громкости. С этим справится каждый пользователей.

Попадание влаги и пыли внутрь корпуса

Попадание воды в корпус часто приводит к снижению работоспособности телефонов любого типа.

Однако сразу определить полностью или частично вышедшую из строя деталь нельзя.

Звук пропадает и при окислении намокшей платы, и при неисправностях шлейфа, и при попадании жидкости на динамик.

Рис. 5. Попадание воды внутрь корпуса.

Для выявления и устранения проблемы придётся обращаться в сервис.

Но до того, как отнести телефон мастерам желательно аккуратно разобрать корпус на отдельные детали и просушить.

Включать мобильное устройство до проверки его работоспособности в сервисе не рекомендуется – особенно, если попавшая внутрь вода была морской.

Прослушивание музыки

Еще одна весьма распространенная на телефоне хрипит, — прослушивание музыки на максимальной громкости. Да, казалось бы, что может быть безобиднее прослушивания музыки, но не тут-то было. Как всем известно, для наиболее качественного и правильного звучания нужны хотя бы два динамика, чтобы был не только стереорежим, но еще и громкость распределялась равномерно (правильно).

Современные реалии таковы, что в телефонах чаще всего встречается 1 динамик, играющий в монорежиме, а значит, нагрузка на него приходится вдвойне. Те, кто любят слушать музыку на максимальной громкости. должны помнить, что длительное прослушивание негативно сказывается на динамике, в частности страдает мембрана. В результате этого могут появляться посторонние шумы, потрескивания, щелчки, дребезжание, хрипы и многое другое.

Исправить проблему в данном случае уже просто не получится, поскольку придется выполнять замену динамика, а это может стоить немалых денег.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.