Как сделать восстановление учетной записи apple id

Алан-э-Дейл       12.10.2022 г.

Содержание

Как восстановить Apple ID идентификатор

Вышеприведенные способы восстановления пароля iCloud подразумевают использование идентификатора Apple ID, с помощью которого личность владельца определяется системой для сброса ключа от учетной записи. Что тогда делать, когда утерян логин от Apple ID?

Важно помнить, что под Apple ID понимается только адрес почты, используемый для авторизации в iCloud. Если его не помните, то идентификатор можно восстановить по фамилии и имени:

  • Открываем настройки, переходим в меню управления iCloud. Кликаем по «Забыли Apple ID…».
  • Нажимаем на «Забыли Apple ID».

Вводим необходимую информацию.

Идентификатор заблокирован

Если вместо восстановления пароля от iCloud, вы будете его просто подбирать и вводить, то через определенное количество неудачных попыток будет продемонстрировано на экране сообщение, что идентификатор заблокирован. Не нужно беспокоиться, так как блокировка произведена из соображений безопасности, а законный владелец гаджета сможет данную блокировку быстро снять. Выполняем такой алгоритм действий:

  • Переходим на https://iforgot.apple.com/ru.
  • Разблокируем идентификатор при помощи пароля или выполняем сброс ключа безопасности.

Заблокированный идентификатор снова заработает, поэтому у вас будет возможность авторизоваться в iCloud и иных сервисах.

ul

Забыл пароль Apple ID. Что делать?

Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:

Как сбросить пароль Apple ID по электронной почте на iPhone и iPad

  1. Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).

В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» тапните по надписи «Забыли Apple ID или пароль».

Введите ваш идентификатор Apple ID (основной адрес электронной почты).

На ваш резервный или, если он не подключен и не подтвержден, основной адрес электронной почты придет сообщение с темой «Сброс пароля Apple ID».

Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Сбросить пароль». Готово!

Убедитесь, что письмо «Сброс пароля Apple ID» пришло именно от Apple, то есть с адреса appleid@id.apple.com. Если такое сообщение пришло с другого адреса, не связанного с доменом apple.com, ни в коем случае не переходите по ссылкам в сообщении и не вводите свой Apple ID — это фишинг-атака и вашу учетную запись пытаются взломать, например, чтобы заблокировать iPhone, iPad и компьютер Mac.

Сбросить пароль > (Ссылка)

Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке указал Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что посторонние лица получили доступ к Вашей учетной записи, немедленно смените пароль на странице учетной записи Apple ID https://appleid.apple.com.

Если данного сообщения нет во Входящих ни в резервном, ни в основном почтовом ящике, проверьте папку «Спам» и настройки Спам-фильтра в почтовой службе. Последний на время сброса пароля рекомендуется отключить (возможно, но не во всех почтовых службах). Чтобы сообщение наверняка не попало под спам-фильтр, добавьте адрес appleid@id.apple.com в контакты.

Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad

  1. Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).

В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» тапните по надписи «Забыли Apple ID или пароль».

Введите ваш идентификатор Apple ID.

Выберите способ сброса пароля «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите на кнопку «Далее».

Подтвердите дату вашего рождения.

Ответьте на 2 из 3 контрольных вопроса, которые указывали при создании Apple ID.

Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Изменить». Готово!

То же самое можно сделать на компьютере, правда немного сложнее.

Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac

Для того, чтобы получить инструкции по сбросу пароля Apple ID в OS X:

Перейдите в «Системные настройки» в меню «iCloud» и нажмите на надписи «Забыли Apple ID или пароль».

Или запустите iTunes, нажмите на кнопку «Войти» и нажмите на надпись «Забыли?».

Или запустите программу App Store, в меню «Магазин» выберите пункт «Войти» и в появившемся окне нажмите на надпись «Забыли?».

Введите ваш идентификатор Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить». Инструкции по сбросу пароля Apple ID появятся в отдельном окне: «Чтобы сбросить пароль и восстановить учетную запись, посетите веб-страницу iforgot.apple.com».

Сэкономьте время, сделайте то же самое, но быстрее и легче:

Запустите веб-браузер, например Safari, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надпись «Забыли Apple ID или пароль?».

Введите Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить».

Выберите способ сброса пароля и нажмите на кнопку «Продолжить»:

Получить письмо — сообщение для сброса пароля будет отправлено на резервный адрес электронной почты, если он не указан и не подтвержден — на основной.

Ответьте на 2 из 3 контрольных вопроса. При этом необходимо подтвердить дату вашего рождения.

Как сбросить пароль Apple ID на Android-смартфоне, планшете или компьютере Windows или Linux

Процедура такая же, как и на компьютере Mac:

Запустите веб-браузер, например Google Chrome, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надпись «Забыли Apple ID или пароль?».

Введите Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить».

Выберите способ сброса пароля и нажмите на кнопку «Продолжить».

Исключительный случай

  • Не имеете доступа к основному e-mail или он заблокирован.
  • Не помните дату рождения.
  • Не помните ответы на контрольные вопросы.
  • В настройках вашего Apple ID не подключен резервный адрес электронной почты или он не подтвержден. Следовательно, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.

В этом случае стандартными способами сбросить пароль Apple ID не получится, остается последний — обратитесь в службу поддержки Apple.

Предоставьте чек на покупку официального iPhone, iPad или компьютера Mac, на которых использовался ваш Apple ID, и вам сообщат идентификатор и пароль от вашей учетной записи.

Восстановление Apple ID при заблокированном устройстве

Пользователи чаще сталкиваются с проблемой, что делать для восстановления доступа, если АйФон или АйПад заблокированы паролем и не включаются. В этом случае можно воспользоваться ПК, с операционными системами Mac, Windows,  Linux.

Восстановление логина на ПК Mac

Если вы пользовались программами Mac App Store и iTunes и выполняли вход в свою учетную запись, восстановление идентификатора Эппл займет несколько минут, при использовании шагов.

Через приложение iTunes

  1. Откройте медиаплеер.
  2. Откройте учетную запись, в графе «Посмотреть уч. запись» отобразиться ваш Apple ID.
  3. Дубляж логина находится на главной странице iTunes.

Если закрыт вход в программу медиаплеера, воспользуйтесь следующей инструкцией.

  1. Откройте iTunes, перейдите в меню и кликните на значок «Мои программы». В открывшемся окне вы увидите все программы, загруженные в плеер.
  2. Кликните правой кнопкой мыши по значку любой программы.
  3. В открывшемся подменю тапните на значок «Сведения».
  4. Выберите опцию «Файл». В графе «Покупатель» вы увидите идентификатор устройства, через которое было скачано данное приложение. Это и есть ваш Apple ID.

Через приложение Mac App Store

  1. Откройте страницу «Магазин». В графе «Посмотреть уч. запись» будет отображаться ваш логин.
  2. Откройте вкладку «Подборка».
  3. Нажмите на опцию «Быстрая ссылка», кликните значок «Учетная запись». В авторизованном окне появится ваш Apple ID.

Через хранилище iCloud

Посмотреть свой логин можно в системных настройках облачного хранилища, при условии, что оно подключено.

  1. Запустите Айклауд. Перейдите в раздел «Системные настройки».
  2. Откройте окно «Учетные записи интернета», выберите «Уч. запись iCloud». В открывшемся окне находится идентификатор.

Через специальный запрос

Этот способ пригодится тем пользователям, кто не входил в медиаплеер и App Store, не подключал облачное хранилище через свой логин Эппл.

  1. Откройте «Safari», перейдите на вкладку управления Apple ID.
  2. Отметьте опцию «не помню (забыл) пароль или Apple ID».
  3. Перейдите по открывшейся ссылке, Отметьте повторно графу «Забыли Apple ID».

В открывшейся форме заполните анкету: почта, на которую была сделана регистрация, имя, фамилия. Система начнет поиск и выдаст «Найден Apple ID» только в том случае, если вы верно указали почту и свои данные.

Восстановление логина через Windows

Самый простой способ увидеть свой идентификатор, это через рабочие приложения облачного хранилища и медиаплеер.

  1. Откройте iTunes, выберите главное меню и нажмите на графу «iTunes Store».
  1. В графе «Учетная запись» отобразится ваш логин.
  2. При активации облачного хранилища iCloud, идентификатор отображается слева в главной графе программы.

Если вы не пользовались своей учетной записью для входа в программы через Windows, посмотрите свой логин через загруженные программы медиаплеера, шаги аналогичны при проверке логина через ПК Mac.

Если вам не удастся восстановить  Apple ID через компьютер, проверку почты, если не был выполнен вход в уч. запись на синхронизированных приложениях, в медиаплеере нет ни одного приложения, открывайте любую официальную страницу разработчика и связывайтесь со службой поддержки Эппл.

Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?

  1. Если вы хотя бы раз загружали игру, программу, музыку, рингтон или фильм из магазинов Apple, идентификатор Apple ID в открытом виде отображается в:
    • Программе App Store на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).

    • Программе iTunes Store на странице «Музыка», «Фильмы» или «Звуки» (прокрутите страницу донизу).

    • Программе «Подкасты» на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).

  2. Если вы подключали свой Apple ID в Настройках iPhone/iPad, найти ваш идентификатор Apple ID можно в:
    • Меню «iCloud».

    • Меню «App Store, iTunes Store».

    • Меню «Почта, адреса, календари» в учетной записи iCloud.

    • Меню «Сообщения -> Отправка/Прием».

    • Меню «FaceTime».

    • Меню «Музыка» в разделе «Домашняя коллекция».

    • Меню «Видео» в разделе «Домашняя коллекция».

    • Меню «Game Center».

  3. Если вы хотя бы раз входили в свою учетную запись в программе «Найти iPhone», ваш идентификатор Apple ID доступен в окне авторизации.

Если ваш iPhone или iPad заблокирован паролем, не включается или вы активируете устройство, ваш идентификатор Apple ID можно определить с помощью компьютера Windows, Mac или Linux.

Как узнать Apple ID на компьютере Mac?

Если выполнен вход в вашу учетную запись в программах iTunes и Mac App Store:

  • Запустите iTunes и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

    Или в главном окне iTunes слева от строки поиска нажмите на иконке с аватаром и стрелкой вниз. В появившемся окне вы увидите свой идентификатор Apple ID.

  • Запустите программу Mac App Store и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

    Или на странице «Подборка» в боковом меню «Быстрые ссылки» нажмите на надписи «Учетная запись» — увидите ваш идентификатор в окне авторизации.

Если вход в вашу учетную запись в iTunes не выполнен:

  1. Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».

  2. Перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого было загружено данное приложение будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин (i4negeek@gmail.com)».

Также, Apple ID можно найти в:

  1. «Системные настройки -> iCloud» (если подключен iCloud).

  2. «Системные настройки -> Учетные записи Интернета -> Учетная запись iCloud» (если подключена).

  3. В Safari на странице http://icloud.com, если включено Автозаполнение веб-форм и вы хотя бы раз входили в веб-интерфейс iCloud с помощью Safari.

Если вы не входили в iTunes и Mac App Store с вашим Apple ID, а также не подключали iCloud в Системных настройках OS X, определить идентификатор Apple ID можно по специальному запросу. Для этого:

Как узнать Apple ID на компьютере Windows?

  • Запустите iTunes, в главном меню программы перейдите на строку «iTunes Store» (если главное меню iTunes не отображается, нажмите клавишу Alt). Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».

  • Запустите программу iCloud для Windows. Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в главном окне программы слева.

Если вы не входили в свою учетную запись в iTunes и iCloud для Windows:

  1. Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».

  2. В окне с описанием приложения перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого оно было загружено будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин (i4negeek@gmail.com)».

На случай, если ничего не выходит

Если ваш iPhone/iPad:

  • заблокирован паролем;
  • неисправен;
  • не включается;
  • не активирован;
  • на компьютере Windows или Mac, с которым он синхронизировался, не выполнен вход вашу учетную запись в iTunes и Mac App Store;
  • в iTunes нет загруженных приложений;
  • ваш взломали Apple ID

Заключение

Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:

  • Если использовать Apple ID для загрузки игр, программ, музыки, фильмов, в iCloud, iMessage и FaceTime, вы либо его не забудете, либо легко его найдете.
  • Даже если ваш iPhone/iPad не включается, заблокирован паролем или не активирован, найти Apple ID можно с помощью компьютера в iTunes.
  • Поиск Apple ID по Имени, Фамилии и адресу электронной почты на странице «Найти Apple ID» бесполезен.
  • Если у вас официальный iPhone/iPad и есть чек на покупку, служба поддержки Apple поможет вам восстановить Apple ID.

Забыл пароль от Apple ID — что делать

1. С самого iPhone или iPad

1. Откройте настройки смартфона и нажмите на свое имя, чтобы открыть свой Apple ID. Далее перейдите в раздел «Пароль и безопасность».

2. Здесь нажмите на кнопку «Изменить пароль». Введите действующий пин код, а на следующей странице уже новый пароль для эпл айди.

2. Если не включена двухфакторная аутентификация

1. Перейдите по адресу — https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid и введите свой Apple ID в специальное поле. Если не помните его, то кликните по соответствующей ссылке.

2. Далее выберите способ восстановления из двух вариантов:

3. Выберите один из этих вариантов и просто следуйте инструкциям или отвечайте на вопросы, которые будут вам давать. Здесь нет ничего сложного.

Важно! Если вы включили на своем смартфоне двухфакторную аутентификацию, то рассмотрим далее следующие способы

3. Если есть доступ к iPhone

2. Далее введите свой номер телефона.

3. На айфоне появится сообщение, что вы можете сбросить пароль от Эппл айди с помощью него. Нажмите на кнопку «Разрешить» и введите ПИН код смартфона на следующем экране.

4. После этого откроется страница, где вам просто нужно будет ввести новый пароль и все. На этом сброс будет закончен.

Важно! Если вы дополнительно защитили свой аккаунт ключом восстановления, то необходимо будет ввести и его. Главное вообще его помнить, при создании говорится, что его обязательно нужно записывать куда-нибудь или просто распечатать

4. Если нет доступа к iPhone — по номеру и Email

2. Далее, на новой странице вам предложат два варианта, если вам подходит один из них — то воспользуйтесь. Нам же нужна ссылка — «Не можете воспользоваться ни одним из этих вариантов?». На следующей страничке сразу нажмите на «Продолжить».

Интересно! Из этих двух вариантов можете, к примеру, воспользоваться вариантом восстановления, используя устройство от Apple своего друга или знакомого (рассмотрим этот способ ниже).

3. На ваш номер телефона будет отослан специальный код, который нужно будет вбить на сайте в специальное поле — сделайте это и нажмите на кнопку «Продолжить».

5. Появится сообщение о том, что началась проверка, и через некоторое время вам пришлют сообщение с дальнейшими инструкциями.

Интересно! Чаще всего письмо приходит на следующий день и в нем будет информация о том, что вам поступит звонок или придет сообщение, что учетная запись готова к восстановлению.

6. Через iPhone друга

1. Попросите друга или знакомого установить приложение «Поддержка Apple» из App Store. На главной странице в блоке «Другие продукты» перейдите в раздел «Apple ID» и далее нажмите на кнопку, что забыли его.

2. На новой странице нажмите на кнопку «Начать» и укажите, что будете восстанавливать не свой эпл айди.

3. Введите уже свой Эппл айди и следуйте инструкциям, которые будут появляться на экране.

Интересно! Если установлена версия IOS ниже 13, то для восстановления можно использовать приложение — Найти iPhone. Там нужно удалить текущий айди и нажать на кнопку, что вы его забыли. Далее следовать инструкциям на экране.

7. Если никак не получается

В этом случае остается только обратиться в службу поддержки и как можно подробнее объяснить ситуацию. Звонить лучше со своего номера, привязанного к Apple ID. Могут потребоваться доказательства, что устройство действительно ваше, обычно это чек и коробка.

Написать или позвонить им можно через приложение «Поддержка Apple». Или по контактам со страницы — https://support.apple.com/ru-ru/HT204169 или https://www.apple.com/ru/contact/.

В заключение

В любом случае восстановить доступ можно, но в некоторых случаях придется потратить некоторое время, чтобы все заработало как надо. Внимательно заполняйте поля, и эпл айди и iCloud снова станут доступны.

Восстановление Apple ID, если была настроена двухфакторная аутентификация

Восстановить забытый apple id можно и без смартфона. Если у вас нет доступа к телефону, на котором вы раньше использовали идентификатор, то ситуация немножко усложняется, но она решаема. Для восстановления забытого кода в таком случае следуйте советам ниже:

  • Перейдите на сайт .
  • Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID» и введите логин от своей учётной записи.

Если у вас есть двухфакторная проверка подлинности включена для вашего Apple ID, вы можете восстановить пароль от любой доверенный iPhone, iPad и iPod touch или Mac с помощью пароля или секретного кода, который включен. Не могу получить доступ к любому из ваших устройств?

На вашем iPhone, iPad или iPod

  1. Убедитесь, что ваше устройство на iOS 10 или позже.
  2. Перейти к настройкам.
  3. Нажмите > Пароль и безопасность > изменить пароль, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить ваш пароль. Для iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите значок iCloud > > Пароль и безопасность > пароль, затем следуйте инструкциям на экране.

Нужна помощь с предыдущего шага? Вы не могли бы войти в iCloud. Откройте Настройки и нажмите «войдите в » > «нет идентификатора Apple, или забыл», а затем следуйте инструкциям на экране. Для iOS 10.2 или более ранней версии, нажмите значок iCloud > забыли логин или пароль от Apple, а затем следуйте инструкциям на экране.

На вашем Mac

  1. Перейдите в меню Apple > Системные настройки, а затем щелкните значок iCloud.
  2. Выбрать Реквизиты.
  3. Если вам будет предложено ввести свой идентификатор Apple пароль, нажмите «забыли идентификатор Apple и пароль» и следуйте инструкциям на экране. Вы можете пропустить заключительные шаги ниже.
  4. Щелкните Безопасность > Сменить Пароль. Прежде чем вы можете восстановить свой идентификатора Apple пароль, вам необходимо ввести пароль, используемый для разблокировки вашего Mac.

Нужна помощь с этими шагами? Вы не могли бы войти в iCloud. Перейдите в меню Apple > Системные настройки, а затем щелкните значок iCloud. Нажмите кнопку «Забыли идентификатор Apple и пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Использовать ключ восстановления

Если вы обновили свой Apple ID от двухэтапная проверка для двухфакторной проверки подлинности в iOS 11 и позже, или macOS высокая Сьерра и позже, и у вас есть ключ восстановления, можно использовать ключ восстановления для сброса пароля.

Если вы не можете получить доступ к любому из ваших устройств

Взять друга или члена семьи для iPhone, iPad или iPod touch и выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Найти iPhone».
  2. Когда знак появляется на экране, убедитесь, что поле идентификатора Apple является пустым. Если вы видите чужое имя пользователя, стереть его.
  3. Нажмите забыли идентификатор Apple и пароль, а затем следуйте инструкциям на экране.

Не вижу знака в экране? Нажмите «Выйти». После того как вы выходите, убедитесь, что поле » id » Яблоко пуст. Затем нажмите на Забыли идентификатор Apple и пароль, и следуйте инструкциям на экране.

Вы пробовали предыдущие шаги, но вы все еще нужна помощь? Вы все еще можете сбросить пароль и восстановить доступ к аккаунту с учетом восстановления.

Каким образом можно получить учетную запись бывшего хозяина устройства

Если ваш гаджет был в употреблении и вам требуется соответствующая информация бывшего хозяина, можно попытаться поступить таким образом. Зайти в AppStore или iCloud и выполнить уже описанные ранее действия. Но это возможно только в том случае, если информация не была предварительно удалена владельце. В противном случае вам нужно будет обратиться непосредственно к тому, кто вам это устройство продал или подарил, с просьбой отключить функцию под названием «Найти iPhone» и таким образом, сделать отвязку учетной записи.

В том случае, если предыдущий хозяин использовал указанную опцию, то смартфон, к сожалению, заблокирован, и у вас отсутствует возможность провести активацию устройства под собственной учеткой.

Служба поддержки

Все способы, как узнать Apple ID, представленные выше, помогут решить проблему в большинстве случаев. К сожалению, некоторые владельцы мобильных устройств не пользуются сервисами компании и не выполняют синхронизацию данных. Следовательно, вход в программах не был произведен, нет загруженных приложений и т.д.

Обратите внимание

Решением в подобной ситуации станет обращение в службу поддержки. Там следует наиболее точно и развернуто описать проблему, с которой пришлось столкнуться. В качестве подтверждения законности владения устройством работники службы могут попросить копию чека из магазина.

Как узнать Apple ID на заблокированном iPhone или iPad

Для того чтобы отвязать текущую учетную запись, нужно знать ее пароль. То же самое необходимо для разблокировки заблокированного устройства. Как узнать Apple ID на заблокированном iPad или iPhone? Если вы умудрились купить заблокированное устройство, мы можем вам только посочувствовать – скорее всего, вы стали жертвой мошенников.

У вас есть два выхода:

  • Отыскать предыдущего владельца (что чаще всего невозможно);
  • Узнать Apple ID по IMEI.

Как узнать Apple ID по IMEI и для чего это нужно? Все дело в том, что получив данные об Apple ID, можно попробовать написать письмо предыдущему владельцу с просьбой выслать пароль от учетной записи – иногда это срабатывает. Для того чтобы получить информацию по IMEI, нужно знать номер UDID – его можно подсмотреть в свойствах драйвера при подключении устройства к компьютеру. Заходим в свойства драйвера, выбираем пункт «Путь к экземпляру устройства» — номер UDID будет указан после USBVID_05AC&PID_12A8 (здесь будет размещена длинная последовательность букв и цифр.

Для получения Apple ID по IMEI необходимо воспользоваться специальными сервисами, которые выдают информацию по IMEI и UDID. Процедура платная и дорогостоящая, поэтому лучше всего не покупать заблокированные или б/у смартфоны и планшеты Apple у сомнительных лиц – с такими устройствами возможны любые проблемы.

Восстановить пароль не удается

Если восстановить пароль не удается, отключите сервисы iCloud на телефоне.

  1. Откройте раздел «iCloud» в настройках.
  2. Передвиньте все переключатели в положение «Выключено».

Оставить включенной придется только функцию «Найти iPhone» — ее нельзя деактивировать без ключа безопасности. Если вы покупали телефон с рук, и доступ к iCloud остался у продавца, то он сможет удаленно заблокировать устройство

Поэтому важно при покупке проверить, удален ли профиль iCloud прежнего владельца

Если же вы создавали учетную запись самостоятельно, а потом забыли пароль, то ничего страшного не случится — просто вы больше не сможете пользоваться некоторыми полезными функциями iPhone, пока не найдете способ, как все-таки восстановить почту iCloud.

Как узнать заблокированный Apple ID?

Начиная с седьмой версии iOS, все смартфоны получили усиление безопасности на случай потери или кражи. Результатом этого нововведения стало появление на рынке телефонов с заблокированным ID. Мошенники уверяют покупателей, что устройство полностью работает, отправляют его по почте. Человек получает аппарат в отделении связи, осматривает его и расплачивается.

Если на этапе осмотра не было произведено включение устройства, то можно попасть в неприятность – смартфон блокирован, а отвязать аккаунт предыдущего владельца нет возможности без знания пароля. Конечно, может быть и другая ситуация – бывший пользователь неправильно или не полностью отвязал свой аккаунт.

Заблокированное по невнимательности предыдущего владельца устройство легко реанимировать:

  • Следует связаться с продавцом и попросить его воспользоваться сервисом «Найти iPhone».
  • На сайте выбирается телефон и пункт «Стереть».
  • Смартфон будет отвязан от учетной записи и вернется к заводским настройкам.
  • Теперь можно подключать свой профиль и начинать полноценно пользоваться устройством.

Важно знать

Такие случаи имеют единичный характер и зачастую новый владелец оказывается с разбитым корытом. Остается только надежда определить идентификатор и попытаться наладить контакт с нечестным продавцом.

Следующая инструкция поможет понять, как узнать заблокированный Apple ID при помощи IMEI и UDID.

Как узнать UDID на iPhone?

Существует два основных метода выявления требуемых данных. Если при подключении смартфона к компьютеру iTunes видит устройство, следует выполнить следующие шаги:

  • Запустить программу и подключить телефон при помощи USB-кабеля.
  • Открыть вкладку с подключенным смартфоном и нажать пункт «Обзор».

В правой части экрана появится блок, в котором необходимо отыскать строку «Серийный номер».

Кликнув на нее, отобразится UDID номер. Копируется он через специальную команду в меню «Правка».

Если ПК не определяет устройство, необходимо поступить иначе:

  • Подключить телефон к компьютеру, используя USB-кабель.
  • Открыть «Пуск» и перейти в «Панель управления». Затем отыскать раздел «Устройства и принтеры».
  • В конце списка располагается подключенный телефон. Нажатием правой кнопки мышки вызываем контекстное меню и выбираем «Свойства».
  • Открыв вкладку «Оборудование», следует кликнуть по кнопке «Свойства».

Во вкладке «Сведения» выбираем строку «Путь к экземпляру устройства».

В новом окне отобразится нужная информация. Ее можно скопировать обычным способом и сохранить в текстовом редакторе.

Зная UDID номер, можно воспользоваться специальными сервисами в сети, которые предоставят информацию о предыдущем владельце: электронную почту, адрес, номер телефона. Заказывая услугу, остерегайтесь мошенников. Сделку рекомендуется проводить при участии третьей стороны, которая гарантирует оплату исполнителю и получение требуемых сведений заказчику.

Представленные методы продемонстрировали, как узнать заблокированный Apple ID. Если советы не помогли – остается обращение в службу поддержки. Специалистам следует предоставить всю необходимую информацию и постараться доказать свое законное владение мобильным устройством. Большим плюсом доказательной базы станет наличие товарного чека, если его нет – шансы на получение помощи невелики.

Будет полезным

Приобретая технику компании Apple на вторичном рынке, следует быть предельно осторожным. Необходимо настаивать на личной встрече перед покупкой и тщательно проверять товар. Мобильное устройство должно быть очищено от учетной записи предыдущего владельца, иначе полноценно пользоваться приобретенной вещью не получится.

Все способы, как узнать Apple ID, отлично подходят для определения своего идентификатора. Чужие данные получить гораздо сложнее и в большинстве случаев это не решит проблему – телефон так и останется заблокированным.

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.