Содержание
- Способ 2: Доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone
- Способ 2: Доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone
- Что делать если вы удалили резервную копию переписки
- Как восстановить чаты, сохраненные в резервных копиях
- Использование приложения Мобильный Криминалист
- Инструкция по восстановлению Ватсап из резервной копии
- Использование iCareFone
- Как переустановить Ватсап на телефоне Андроид
- Что делать, если невозможно восстановить копию
Способ 2: Доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone
Если вы хотите получить доступ к своим сообщениям WhatsApp в целом или по отдельности, вы можете использовать этот метод для этого. Мы описываем передачу сообщений WhatsApp с одного iPhone на другой в методе 3 ниже.
Удаленные сообщения WhatsApp можно быстро восстановить из резервной копии iPhone в 3 этапа:
- Загрузите и установите iPhone Backup Extractor
- Найдите подходящую резервную копию iTunes или iCloud
- Используйте iPhone Backup Extractor для восстановления сообщений
Разговоры WhatsApp не хранятся на серверах WhatsApp, поэтому их восстановление невозможно непосредственно из самого приложения. Хорошей новостью является то, что ваш iPhone, скорее всего, уже сохранил ваши чаты WhatsApp в резервной копии iTunes или iCloud — и вы можете извлечь сообщения, которые вы сохранили на своем iPhone или iPad.
Восстановление резервной копии iCloud на вашем iPhone может привести к потере данных, поскольку оно удалит все, что было создано после резервного копирования. Мы не рекомендуем делать это, если вы заинтересованы в получении только данных WhatsApp, а не при восстановлении телефона до состояния при резервном копировании.
Перед запуском убедитесь, что ваше устройство не перезапишет вашу последнюю резервную копию. Для этого убедитесь, что ваше устройство не заряжается или не подключается через USB (резервные копии iCloud могут быть обновлены и перезаписаны автоматически, если устройство подключено к Wi-Fi, зарядке и заблокировано).
Шаг 2. Выберите резервную копию iPhone, которая содержит ваши данные.
iPhone Backup Extractor автоматически проверит наличие резервных копий в папке по умолчанию. Если ваша резервная копия находится в другом месте, выберите папку, нажав Добавить резервные копии`.
Доступ к резервным копиям iPhone с помощью iPhone Backup Extractor
Если используется резервная копия iCloud
Нажмите «Добавить резервные копии iCloud» в браузере резервного копирования iPhone приложения в левой части приложения, а затем войдите в iCloud с помощью всплывающего окна. Вам понадобятся имя пользователя и пароль iCloud.
Войдите в iCloud
Если из iTunes или iCloud доступно несколько резервных копий, выберите ту, которая содержит ваши сообщения WhatsApp, из списка резервных копий, показанного в левой части приложения. Если у вас есть зашифрованная резервная копия iPhone, вам будет предложено ввести свой резервный пароль сейчас.
Шаг 3. Восстановите ваши сообщения WhatsApp
Как только ваша резервная копия iPhone будет загружена в iPhone Backup Extractor, вы сможете увидеть количество сообщений WhatsApp, найденных в вашей резервной копии, на панели Overview .
Восстановление данных WhatsApp с помощью iPhone Backup Extractor
Если вы хотите извлечь все ваши сообщения, нажмите на значок WhatsApp, чтобы извлечь ваши сообщения. iPhone Backup Extractor будет извлекать сообщения в формате PDF по умолчанию, хотя вы также можете сохранять свои файлы в формате CSV или HTML. Мы рекомендуем вам извлекать ваши данные в формате PDF, так как в этом формате проще делиться и читать на разных устройствах. Сохранение в виде файлов CSV сохранит все ваши сообщения в виде текста в одном файле с изображениями, извлеченными в отдельную папку, тогда как файлы HTML будут сохранены как отдельные файлы, которые можно открыть в браузере). Чтобы извлечь файлы в формате CSV или HTML, нажмите « Extract в верхней панели, затем в раскрывающемся списке выберите WhatsApp и выберите тип файла, который вы хотите использовать.
Восстановленные сообщения WhatsApp в формате PDF
При извлечении ваших сообщений вы сможете выбрать место, куда вы хотите экспортировать файлы. папка с сохраненными сообщениями откроется автоматически после завершения экспорта.
В качестве альтернативы, если вы предпочитаете извлекать отдельные чаты, вы можете сделать это с помощью панели Preview iPhone Backup Extractor. Вот как:
Откройте резервную копию вашего iPhone и выберите панель Preview . Прокрутите вниз, чтобы найти значок WhatsApp в левом списке и выберите его. Выберите все чаты, которые вы хотите экспортировать. Нажмите « Extract чтобы извлечь выбранные сообщения в формате PDF.
Режим предварительного просмотра iPhone Backup Extractor, показывающий сообщения WhatsApp
Способ 2: Доступ к чатам WhatsApp из резервной копии iPhone
Если вы хотите получить доступ к своим сообщениям WhatsApp в целом или по отдельности, вы можете использовать этот метод для этого. Мы описываем передачу сообщений WhatsApp с одного iPhone на другой в методе 3 ниже.
Удаленные сообщения WhatsApp можно быстро восстановить из резервной копии iPhone в 3 этапа:
- Загрузите и установите iPhone Backup Extractor
- Найдите подходящую резервную копию iTunes или iCloud
- Используйте iPhone Backup Extractor для восстановления сообщений
Разговоры WhatsApp не хранятся на серверах WhatsApp, поэтому их восстановление невозможно непосредственно из самого приложения. Хорошей новостью является то, что ваш iPhone, скорее всего, уже сохранил ваши чаты WhatsApp в резервной копии iTunes или iCloud — и вы можете извлечь сообщения, которые вы сохранили на своем iPhone или iPad.
Перед запуском убедитесь, что ваше устройство не перезапишет вашу последнюю резервную копию. Для этого убедитесь, что ваше устройство не заряжается или не подключается через USB (резервные копии iCloud могут быть обновлены и перезаписаны автоматически, если устройство подключено к Wi-Fi, зарядке и заблокировано).
Шаг 2. Выберите резервную копию iPhone, которая содержит ваши данные.
iPhone Backup Extractor автоматически проверит наличие резервных копий в папке по умолчанию. Если ваша резервная копия находится в другом месте, выберите папку, нажав Добавить резервные копии`.
Доступ к резервным копиям iPhone с помощью iPhone Backup Extractor
Если из iTunes или iCloud доступно несколько резервных копий, выберите ту, которая содержит ваши сообщения WhatsApp, из списка резервных копий, показанного в левой части приложения. Если у вас есть зашифрованная резервная копия iPhone, вам будет предложено ввести свой резервный пароль сейчас.
Шаг 3. Восстановите ваши сообщения WhatsApp
Как только ваша резервная копия iPhone будет загружена в iPhone Backup Extractor, вы сможете увидеть количество сообщений WhatsApp, найденных в вашей резервной копии, на панели .
Восстановление данных WhatsApp с помощью iPhone Backup Extractor
Если вы хотите извлечь все ваши сообщения, нажмите на значок WhatsApp, чтобы извлечь ваши сообщения. iPhone Backup Extractor будет извлекать сообщения в формате PDF по умолчанию, хотя вы также можете сохранять свои файлы в формате CSV или HTML. Мы рекомендуем вам извлекать ваши данные в формате PDF, так как в этом формате проще делиться и читать на разных устройствах. Сохранение в виде файлов CSV сохранит все ваши сообщения в виде текста в одном файле с изображениями, извлеченными в отдельную папку, тогда как файлы HTML будут сохранены как отдельные файлы, которые можно открыть в браузере). Чтобы извлечь файлы в формате CSV или HTML, нажмите « в верхней панели, затем в раскрывающемся списке выберите и выберите тип файла, который вы хотите использовать.
Восстановленные сообщения WhatsApp в формате PDF
При извлечении ваших сообщений вы сможете выбрать место, куда вы хотите экспортировать файлы. папка с сохраненными сообщениями откроется автоматически после завершения экспорта.
В качестве альтернативы, если вы предпочитаете извлекать отдельные чаты, вы можете сделать это с помощью панели iPhone Backup Extractor. Вот как:
Откройте резервную копию вашего iPhone и выберите панель . Прокрутите вниз, чтобы найти значок WhatsApp в левом списке и выберите его. Выберите все чаты, которые вы хотите экспортировать. Нажмите « чтобы извлечь выбранные сообщения в формате PDF.
Режим предварительного просмотра iPhone Backup Extractor, показывающий сообщения WhatsApp
Что делать если вы удалили резервную копию переписки
Иногда резервные копии чатов WhatsApp могут быть случайно удалены во время очистки памяти или во время установки новых приложений. Можно ли восстановить удалённые сообщения в WhatsApp, если вы удалили резервную копию? К счастью, есть способ восстановить файлы, которые были удалены со смартфона. Для этого вам понадобится доступ к ПК и помощь некоторых сторонних приложений. Если вам подойдёт такой вариант, то вот что нужно делать:
- Первым делом вам нужно установить на ваш компьютер программу для восстановления удалённых данных; здесь мы рассмотрим дальнейшие действия на примере программы Hitman Partition Recovery, но вы можете использовать любую другую (разобраться в принципах их работы вряд ли будет трудно).
- После того как программа будет установлена подключите свой телефон к компьютеру через USB-провод (не забудьте выбрать режим “Передача файлов” на телефоне).
- Запустите программу и откройте папку “Databases”, которая находится в папке “WhatsApp” в памяти телефона.
- Здесь вы увидите все файлы, которые были удалены из данной папки, выберите нужный вам файл и нажмите на кнопку “Восстановить” (которая со спасательным кругом) на панели сверху.
- Когда файл будет восстановлен, вы можете восстановить удалённые письма, при помощи стандартной процедуры из первой инструкции.
Вот и всё, так, при помощи сторонней программы, можно легко и просто восстановить удалённый чат даже из удалённой резервной копии. Стоит заметить, что данную программу вы можете использовать не только для восстановления резервных копий WhatsApp, но и любых других файлов.
Как восстановить чаты, сохраненные в резервных копиях
Это достаточно просто: вам только нужно либо скачать информацию из облака, или найти подходящий файл в своем телефоне, где бы он ни хранился.
Опознать этот файл можно по имени, а искать нужно в папке «WhatsApp». Сам по себе резервный файл имеет имя вида msgstore.db.crypt. Если он содержит в названии дату, то выглядит примерно так: msgstore-2017-01-01.1.db.crypt. Что делать, когда вы нашли файл за нужную вам дату?
- Переименовать файл, изменив в нем дату на текущую, записав ее в том же формате.
- Удалить мессенджер, поставив его же заново.
- Резервные копии перед запуском перекопировать в databases.
- Содержимое папки media требуется записать в соответствующую папку на мобильном устройстве, находящуюся в папке «WhatsApp».
- Запустить вновь скачанное приложение.
- Пройти заново регистрацию с теми же учетными данными.
- Подтвердить запрос на использование имеющихся данных.
Для Android
- Войдите в раздел «Чаты» в настройках
- Выберите базы данных
- Нажмите «Восстановить»
Если мессенджер выдает ошибку о том, что бэкапов не обнаружено, значит:
- Бэкапы в памяти вашего телефона, планшета или флэш-карты были повреждены либо удалены.
- Вы пытаетесь восстановить резервные копии с другого аккаунта.
- Резервные копии находятся не на том Google Drive, к которому вы подключились.
Резервное копирование данных из Whatsapp в облачное хранилище Google Drive
Для устройств под управлением ОС Android существует возможность резервного копирования сообщений из Whatsapp напрямую в хранилище Google Drive.
Важно: при копировании потребляется достаточно много трафика, так что рекомендуется выполнять эту процедуру исключительно при подключении к Wi-Fi. Для начала, вам потребуется следующее:
Для начала, вам потребуется следующее:
-
Активная учетная запись Google
-
Установленные на устройстве Сервисы Google (они входят в стандартный пакет приложений практически на всех смартфонах под управлением Android)
-
Немного свободного пространства на смартфоне (объем зависит от активности общения в Whatsapp)
Восстановление сообщений и файлов Whatsapp из бэкапа на Android
Чтобы процесс восстановления информации прошел успешно, используйте номер телефона и учетную запись Google, указанные при создании копии файлов. Собственно восстановление переписки выглядит следующим образом:
-
Откройте установленный заново Whatsapp
-
Запустите мессенджер. Пройдите процедуру подтверждения номера, после чего приложение само предложит восстановить данные из Google Drive – согласитесь, нажав «Восстановить»
-
По окончании процедуры нажмите «Далее» — на экране отобразятся все загруженные переписки
-
Последний этап – восстановление файлов. Этот процесс пройдет без вашего активного участия, нужно просто подождать
Важно: в случае, когда у вас нет доступных бэкапов в Google Drive, приложение предложит восстановить данные из локального хранилища
Для iPhone
- Зайдите в мессенджер
- Нажмите «Настройки»
- Выберите «Чаты – Бэкапы»
- «Восстановить из iCloud.
Резервная копия в iCloud
Вы можете в любое время создать резервную копию своих чатов вручную, перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Копирование > Создать копию. Вы также можете выбрать автоматическое копирование, нажав на Автоматически и далее выбрав частоту резервного копирования. Это действие позволит создать резервную копию чатов и медиафайлов в вашей учётной записи iCloud. Вы можете включить или исключить видеофайлы при создании резервной копии. Создание резервной копии в iCloud может занять некоторое время, в зависимости от скорости подключения к Интернету и объёма резервной копии.
Устранение неполадок в iCloud
Если у вас возникли проблемы с загрузкой или восстановлением резервной копии из iCloud, то скорее всего это связано не с WhatsApp, а с учётной записью iCloud. Если вам нужна помощь с iCloud, обратитесь в Службу поддержки Apple.
Как восстановить удаленные файлы в iCloud
Восстановить утерянные данные из iCloud достаточно просто:
-
Сначала убедитесь, что у вас есть активные бэкапы в iCloud. Для этого запустите Whatsapp и зайдите в основное меню. Далее откройте «Настройки», перейдите в раздел «Чаты», после чего нажмите на пункт «Резервная копия чатов»
-
Если на экране отобразится дата последнего бэкапа, можете смело переустанавливать Whatsapp
-
После запуска чистой версии приложения и прохождения идентификации с помощью номера телефона, Whatsapp предложит начать процесс восстановления – просто следуйте инструкциям.
Использование приложения Мобильный Криминалист
Существует и более мощная альтернатива, которая не подойдёт для домашнего использования, но будет уместной, если чтение резервных копий необходимо по профессиональной деятельности. Программа Мобильный криминалист обладает десятками, если не сотнями, различных возможностей, и позволяет проводить полноценную технико-криминалистическую экспертизу в полевых и лабораторных условиях. Приложение платное, цена определяется индивидуальным образом при обращении, начинается от 289 тысяч рублей в год. Для более старых версий есть пробная версия, которую можно использовать в течение 30 дней или 30 запусков.
Работа с данным приложением происходит иным образом:
-
сначала приложение авторизуется на сервере WhatsApp;
-
туда посылается специализированный запрос;
-
в ответ с сервера приходит ключ, с помощью которого и происходит дешифровка.
Также приложение может осуществлять расшифровку не только при помощи файла ключа, но и с помощью токена авторизации облачного сервиса WhatsApp, а также при помощи SMS. Это означает. что гипотетически можно получить доступ к зашифрованным данным не только лишь на Android, но и на телефонах, работающих на базе операционной системы iOS.
Мы рекомендуем использовать это приложение только профессионалам, а обычным пользователям воспользоваться методами, которые были описаны выше.
Как вы убедились, расшифровать резервную копию WhatsApp не так сложно. Если это можете сделать собственными силами вы, это же сможет сделать и злоумышленник, укравший ваши данные. Потому настоятельно рекомендуем заботиться о своей безопасности, принимать меры по её защите и доверять критичную информацию только надёжным и проверенным приложениям.
Инструкция по восстановлению Ватсап из резервной копии
WhatsApp по умолчанию каждую ночь создает бэкап истории сообщений на смартфоне. Файлы с такими копиями хранятся во внутренней памяти в папке WhatsApp/Databases.
При случайном удалении каких-то сообщений или диалога целиком в течении одной недели можно без проблем восстановить всю историю переписки буквально в несколько кликов. Если диалог был удалён более 7 дней назад то, к сожалению, восстановить чат сообщениями уже будет невозможно.
Инструкция, как восстановить Вацап:
- Для начала нужно удостовериться, что на устройстве есть актуальный бэкап с историей переписки. Для этого запустите WhatsApp на своём телефоне и войдите в «Настройки» из главного меню. Нажмите на кнопку в виде трёх точек в правом верхнем углу и в выпадающем списке выберите соответствующий пункт.
- Здесь перейдите в раздел «Чаты».
- Опустись вниз и нажмите «Резервная копия чатов».
- Посмотрите дату и объём сохранённые резервной копии на локальном устройстве. Если дата соответствует сегодняшней, то можно спокойно восстановить удалённую переписку за любой из последних 7 дней.
- Дальше можно удалить приложение с телефона через Play Маркет». Запустите магазин, с помощью функции поиска перейдите на страницу мессенджера и удалите его.
- Теперь повторно установите его и запустите.
- В момент установки приложения запустится интерфейс с экраном приветствие, где нужно нажать кнопку «Принять и продолжить».
- Дальше выберите регион и введите номер телефона от вашей учетной записи.
- Система проверит подлинность номера телефона с помощью кода из SMS. Приложение как правило распознаёт код автоматически. Если этого не произошло, введите 6 цифр вручную.
- Дальше выдайте приложению разрешение на доступ к хранилищу, контактом, микрофону и камере.
- WhatsApp предложит восстановить данные из резервной копии, обнаруженной на локальном устройстве. Просто подтвердите действие.
Вышеописанное инструкция будет актуальна при случайно удаленном сообщении или переписке полностью. При этом не прошло более одного дня. При попытке восстановить данные, удалённые два-три дня и более потребуется внести некоторые изменения в файлы резервных копий перед восстановлением.
Восстановление истории переписки, удалённой более 1 дня назад
Для успешного выполнения данной задачи потребуется менеджер файлов или проводник. Как правило, он установлен на большинстве смартфонов под управлением Android. Но даже если на каком-то устройстве файлового менеджера нет его можно скачать из «Play Маркета» и с его помощью получить доступ к файловой системе Android.
- Запустите проводник и перейдите в раздел внутреннего накопителя.
- В самом конце списка находится папка WhatsApp – откройте ее.
- Вы обнаружите еще несколько папок, нам нужна Databases. Именно здесь хранится архив данных Ватсап и удаленные сообщения.
- Откройте эту папку.
В ней находятся до семи файлов. Один из них имеет название msgstore.db.crypt14. Остальные – msgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt14, где YYYY – это год, MM – месяц, и DD – день. По дате, указанной в названии файла резервной копии, можно определить, какой файл нам нужен, чтобы восстановить историю переписки на состояние определенного дня, когда она еще не была удалена.
Например, история переписки, которая нам важна была удалена 3 дня назад. Находим здесь файл с соответствующей датой. Меняем имя файла msgstore.db.crypt14 на какое-нибудь другое (можно задать произвольный набор символов в имени файлов, только не менять расширение db.crypt14). А файл с указанной датой переименуем на msgstore.db.crypt14.
Дальше удалите и переустановите приложение, как мы писали выше, Авторизуйтесь под вашим номером телефона, к которой привязана учётная запись и выдайте разрешение на доступ к хранилищу, чтобы приложение смогло обнаружить резервную копию и восстановить WhatsApp.
Использование iCareFone
iCareFone – приложение для передачи, резервного копирования и восстановления чатов WhatsApp. Давайте рассмотрим, как использовать его для передачи переписки WhatsApp с Android на iPhone.
Шаг 1. Загрузите и установите iCareFone на свой компьютер, работающий под управлением Windows.
Шаг 2. Подключите оба смартфона к компьютеру и откройте iCareFone — iOS WhatsApp Transfer.
Шаг 3. В приложении на ПК выберите пункт «WhatsApp Transfer», а затем выберите исходное («Source») и конечное («Destination») устройства. Исходным устройством будет ваш Android-смартфон, а конечным – iPhone.
Шаг 4. Нажмите кнопку « Перенести » (Transfer), чтобы начать процесс переноса.
Шаг 5. После окончания процесса вы увидите сообщение, приведенное ниже.
В этой статье мы рассмотрели два лучших способа переноса чатов WhatsApp с Android на iPhone.
При смене устройства вы можете остаться на той же платформе (например, при переходе с одного телефона Android на другой) или перейти на другую (например, с iPhone на Android).
Переход на телефон того же типа
Если вы переходите на телефон того же типа, вам может быть доступна опция переноса истории чатов. Узнайте подробнее о переносе истории чатов на платформе Android или iPhone.
Переход на телефон другого типа
Если вы переходите на телефон другого типа:
- Вы сохраните все данные своего аккаунта, включая фото профиля, имя, индивидуальные и групповые чаты, сведения и настройки.
- Историю чатов перенести не удастся.
Если вы используете новый номер телефона
- Загрузите WhatsApp на новый телефон и зарегистрируйте свой новый номер.
- Удалите аккаунт WhatsApp, связанный с вашим прежним номером телефона.
Если вы забыли удалить свой аккаунт, связанный с прежним номером, и больше не имеете доступа к своему старому телефону, все данные аккаунта, связанные с этим номером, будут удалены, если новый владелец вашего старого номера активирует WhatsApp на новом телефоне спустя 45 дней.
Примечание. Если вы решили подарить свой старый телефон или вернуть его своему мобильному оператору, заранее удалите все данные и извлеките SD-карту, если она имеется. Это гарантирует, что ваши личные данные, например история чатов WhatsApp, не попадут в чужие руки.
Как перенести чаты whatsapp с iphone на android?
Знакомый решил перейти с актуального айфона на андроид и перенести историю чатов в ватсап, но не знает как это сделать.
iOS актуальной версии, айфон 7, версия андроида 8
Мануалы из интернета крайне обрывочны. А нужно 100% руководство пошаговое.
- Вопрос задан более года назад
- 21986 просмотров
Я только что перешёл с iPhone на Android (с iPhone XS на Samsung Galaxy Note). Оказывается, невозможно перенести сообщения в WhatsApp с iPhone на Android без помощи сторонних инструментов вроде того, о котором говорится в этом статье: https://www.easyphonerecovery.com/ru/kak-perenesti.
Я попробовал эту программу, и у всё меня сработало. Сейчас в WhatsApp нет функции переноса чатов с одной мобильной ОС на другую. В интернете есть разные инструменты, которые могут помочь в данной ситуации, но большинство из них платные. Простите, что отвечаю на старый вопрос, но, надеюсь, это поможет тем, кто столкнулся с той же проблемой.
Сегодня сделал данную операцию по инструкции от ниббла и все получилось и самое классное, что минимум воды и все рассказал как для дураков, а выше инструкции которые сначала пробовал полная фигня!
Шаг 1: Сделайте резервную копию сообщений WhatsApp на Windows.
Для этого нужно подключить iPhone к компьютеру, но не запускать iTunes. Если iTunes открылся автоматически, закройте его.
Откройте интерпретатор командной строки или терминал, найдите папку с именем WhatsApp. Используйте командную строку “dir”, чтобы увидеть содержимое папки, “dira” — чтобы увидеть все содержимое, включая скрытые и системные файлы, или “cd ” — чтобы сменить директорию.
Скопируйте содержимое папки WhatsApp, используя команду “copy ”.
Шаг 2: Перенесите резервную копию на Android-устройство.
Подключите гаджет к компьютеру, скопируйте файл резервной копии WhatsApp в соответствующую папку.
Шаг 3: Восстановите данные WhatsApp на Android-устройстве.
Запустите приложение WhatsApp и зарегистрируйте свой номер телефона. Появится окно с уведомлением об обнаруженной резервной копии, нажмите кнопку “Восстановить”.
Как переустановить Ватсап на телефоне Андроид
По завершению всех приготовлений, приступаем к переустановке WhatsApp на телефон:
- Разблокируем смартфон и тапаем по иконке Play Маркет на рабочем столе.
- В поисковой строке пишем ключевой запрос WhatsApp или можно на русском.
- Тапаем по кнопке «Установить».
- Начинается скачивание дистрибутива. После 100% начинается автоматическая установка.
- Тапаем по иконке распакованной версии мессенджера на рабочем столе.
- На первой страничке подтверждаем Условия пользования.
- Вводим номер мобильного телефона, к которому привязан ваш аккаунт.
- Вводим проверочный код из СМС (по умолчанию приложение автоматически считывает код).
- Соглашаемся с предложением системы восстановить данные из последней резервной копии.
По завершению всех процедур, перед вами открывается знакомый интерфейс.
Что делать, если невозможно восстановить копию
В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:
- проверяем скорость доступа к сети. Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
- неподходящая версия операционной системы. В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
- неисправная карта памяти. В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.
Самый простой способ переноса ваших данных в WhatsApp на новый телефон – это использование Google Диска. Мы рекомендуем подключить телефон к сети Wi-Fi, прежде чем начинать резервное копирование чатов на Google Диск. Резервные копии файлов могут быть большого размера, что приведёт к повышенному использованию трафика и может послужить причиной дополнительных расходов.
Требования
Для того, чтобы использовать резервное копирование на Google Диск, вам необходимо:
- активировать аккаунт Google на телефоне;
- установить на свой телефон сервисы Google Play;
- иметь достаточно свободного места на телефоне, чтобы создать резервную копию;
- иметь сильное и стабильное подключение к Интернету.
Примечание
- Резервные копии WhatsApp не расходуют на себя объём хранилища вашего Google Диска.
- Резервные копии WhatsApp привязаны к номеру телефона и аккаунту Google, которые использовались при создании резервной копии.
- Резервные копии WhatsApp, не обновлявшиеся больше одного года, автоматически удаляются с Google Диска. Чтобы избежать потери копий, мы рекомендуем вам сделать резервную копию ваших данных WhatsApp.
- Первое полное резервное копирование может занять некоторое время. Мы рекомендуем вам подключить свой телефон к источнику питания.
- Каждый раз, когда вы создаете резервную копию на Google Диск, используя тот же аккаунт Google, предыдущая резервная копия будет заменена. Восстановление предыдущих резервных копий с Google Диска невозможно.
- Резервная копия ваших сообщений и медиафайлы на Google Диске не защищены сквозным шифрованием WhatsApp.
Как создать резервную копию на Google Диске
Откройте WhatsApp.
Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
Нажмите Резервное копирование на Google Диск и настройте частоту резервного копирования, отличную от Никогда.
Выберите аккаунт Google, куда будет сохранена резервная копия ваших чатов. Если у вас нет подключенного аккаунта Google, нажмите на Добавить аккаунт и введите регистрационное имя пользователя.
Нажмите Использовать, чтобы выбрать сеть, которую вы хотите использовать для резервного копирования
Примите во внимание, что резервное копирование с использованием мобильного Интернета может привести к дополнительным расходам.
Как создать резервную копию на Google Диске вручную
Вы также можете в любое время создать резервную копию чата на Google Диске вручную.
- Откройте WhatsApp.
- Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
- Нажмите РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ.
Настройка параметров резервного копирования на Google Диск
Как изменить частоту резервного копирования на Google Диск:
- Откройте WhatsApp.
- Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
- Нажмите Резервное копирование на Google Диск.
- Установите частоту резервного копирования на своё усмотрение.
Как изменить аккаунт, который вы используете для резервного копирования:
- Откройте WhatsApp.
- Нажмите Другие опции >Настройки >Чаты >Резервная копия чатов.
- Нажмите Аккаунт и выберите аккаунт, в который вы хотите сохранить резервную копию чатов.
Примечание. Если вы измените свой аккаунт Google, то не сможете получить доступ к резервным копиям, которые были сохранены в вашем предыдущем аккаунте Google.
WhatsApp — один из самых популярных мессенджеров, присутствующих на мировом рынке. И с не столь давних пор, с целью безопасности, программа стала использовать достаточно мощный и распространённый алгоритм шифрования AES-256. Используемый алгоритм шифрования может отличаться в зависимости от того, какую именно версию WhatsApp вы используете.

Эта тема закрыта для публикации ответов.