Содержание
- Что делать, если вы забыли e-mail от вашей учетной записи
- Как разблокировать айфон если забыл пароль блокировки экрана
- Методы восстановления
- Что делать, если забыл Apple ID для iCloud, iTunes или App Store? Как сбросить забытый пароль Apple ID
- Сброс пароля при двухфакторной идентификации
- Как восстановить Apple ID через двухэтапную проверку
- Сброс с помощью вопросов
- Поиск идентификатора
- Как изменить данные учетной записи iCloud
- Обращение в службу поддержки на Apple.com
- Меняем пароль на сайте Apple.com
- Как восстановить Apple ID идентификатор
- Быстрая смена пароля Apple ID, через смартфон
- Для чего нужен Apple ID?
- Как включить двухэтапную авторизацию Apple ID
- Восстановление пароля от учётной записи
- Сброс с помощью вопросов
- Инструкция по удалению данных c помощью двухфакторной идентификации
- Сброс пароля с доверенного устройства
- Обращение в поддержку или отказываемся от использования
- Проверьте своё устройство с iOS
- Восстановить пароль не удается
- Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете
- Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?
- Ресет пароля AppleID или iCloud с помощью e-mail или вопросов безопасности
Что делать, если вы забыли e-mail от вашей учетной записи
- Выполните вход на iforgot.apple.com ;
- Нажмите внизу на надпись «Найти его»;
- На открывшейся странице введите ваши имя, фамилию и e-mail. Убедитесь, что вы ввели полное имя, ассоциированное с вашим Эпл ID. Затем нажмите на «Продолжить»;
Введите ваши имя, фамилию и е-мейл
Если ваши имя и е-мейл есть в системе, вы будете перенаправлены на страницу с названием «Найден Эпл ID»;
Выберите «Перейти к вашему аккаунту». Вы будете перенаправлены на страницу appleid.apple.com;
Нажмите здесь на надпись «Забыли Apple ID или пароль» для восстановления пароля;
Последуйте шагам по восстановлению пароля, которые были описаны выше.
Как разблокировать айфон если забыл пароль блокировки экрана
Важно! Разблокировать айфон если не помнишь пин кода можно только сбросив все данные телефона и при условии, если знаешь данные от Apple ID. В других случаях сделать это невозможно
Всегда делайте синхронизацию данных телефона с iCloud, это может выручить в самой неожиданной ситуации, как эта. Даже если все придется сбрасывать на заводские параметры — данные быстро синхронизируются, и вы даже не почувствуете потерь.
Сбрасываем пароль через iCloud
Будем стирать все данные с телефона и сам пароль. Главное, чтобы функция — локатор айфона была включена в самом смартфоне и было соединение с интернетом
1. Перейдите по адресу — https://www.icloud.com/find, кликните по значку своего телефона на карте или в меню устройств сверху. Появятся три варианта действия, нам нужен — «Стереть iPhone».
Все, что хранилось на iPhone будет стерто, и вы сможете настроить его заново или восстановить его из резервной копии с iCloud, если такая есть.
Через iTunes из резервной копии в iTunes
Если вы раньше синхронизировали айфон с айтюнс и делали резервную копию, то сбросить пароль будет легко этим способом. С помощью его все ваши файлы, и контакты останутся на смартфоне.
1. Запустите айтюнс на компьютере, подсоедините смартфон и дождитесь пока он будет обнаружен в программе и синхронизируется. Если этого не произошло, то выберите аппарат вручную и сделайте синхронизацию сами.
2. В разделе «Резервные копии» нажмите на кнопку «Восстановить из копии» и укажите ее. После завершения процесса — доступ к телефону будет возвращен.
Сброс настроек с телефона iTunes
Все настройки и все данные будут стерты полностью, но после перезагрузки вы получите обратно контроль над своим смартфоном.
1. Запустите iTunes на компьютере. Включите айфон следующим образом:
На айфон 8 и выше: Нажмите на кнопку увеличения громкости и отпустите, уменьшения громкости и отпустите, затем зажмите кнопку питания и выключите устройство. Держите кнопку питания зажатой и подключите iPhone к ПК.
На айфон 7: Зажмите кнопку уменьшения громкости и питания и выключите смартфон, не отпуская кнопку питания подсоедините iPhone к ПК.
На айфон 6s и ниже: Зажмите кнопку «Домой» и питания и выключите, не отпуская кнопку питания подсоедините к ПК.
2. Выберите именно «Режим восстановления». Устройство будет перезагружено с очищением всех данных и сбросом паролей.
Как сбросить счетчик ввода пароля
Срабатывает не всегда, так что будьте аккуратны, как уже было написано выше, после 10 попытки устройство будет заблокировано навсегда.
Чтобы сбросить счетчик, просто подключите айфон к ПК, запустите iTunes и сделайте синхронизацию.
Если забыли Apple ID и/или пароль от него
2. Далее следуйте инструкциям, вас попросят ввести ваш мобильный номер, ответ на контрольный вопрос или вам отправят письмо на емейл со ссылкой для сброса пароля.
Если нет доступа к почте, телефон был не привязан к Apple ID
Придется пообщаться с техподдержкой Apple. Перейдите по адресу — https://support.apple.com/, напишите им, что случилось, прикрепите доказательства, что iPhone действительно ваш — желательно чек покупки. Могут попросить и другие.
Вам обязательно ответят и скорее всего сбросят данные для входа, так, что вы сможете авторизоваться.
В заключение
На данный момент — это единственные способы, как это можно сделать. Использовать сторонние программы не рекомендую, т.к. на них есть много плохих отзывов, от тех, кто их приобрел и попытался использовать.
Методы восстановления
Восстановить пароль apple id можно несколькими способами, каждый из которых зависит от установленного способа защиты данных:
- Двухфакторная идентификация.
- Двухэтапная проверка.
- Восстановление с помощью ответов на три контрольных вопроса.
- Восстановление через email.
Если на вашем айфоне, айпаде или мак буке стоит двухфакторная идентификация, то сбросить пароль apple id можно с любого другого гаджета этой компании, которое выбрано как доверенное и защищено паролем. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно открыть настройки смартфона и выбрать пункт с вашим именем. Затем открываем вкладку безопасности и кликаем по опции «Сменить пароль».
Если на вашем гаджете установлена версия iOS 10.2 или ниже, то вместо настроек сначала нужно выбрать iCloud, затем кликнуть по вашему идентификатору. Здесь также выбираем «Пароль и безопасность» и кликаем по «Сменить пароль».
Важно! Если при выполнении вышеописанных шагов возникли сложности, убедитесь, что был выполнен вход в аккаунт. Если нет, то в таком случае нужно в настройках выполнить вход и кликнуть «Забыли ID?»
Далее следуем инструкциям на экране.
Для восстановления appleid на компьютере Mac нужно открыть меню и выбрать «Системные настройки», перейти в «iCloud» и кликнуть по кнопке «Учетная запись». Система запросит ввести код, но так как мы его не помним, выбираем опцию «Забыли Apple ID». На экране отобразятся подсказки для дальнейших действий. Открываем раздел «Безопасность» – «Сбросить пароль». Здесь понадобится ввести кодовое значение, который используется для блокировки/разблокировки компьютера.
Если снова возникают сложности, значит, вход в систему не был выполнен. Нужно после открытия системных настроек выбрать «Забыли Apple ID или пароль?» и действовать согласно с инструкциями.
Внимание! Что делать, если доверенного устройства нет под рукой? Тогда нужно взять любое устройство Apple у знакомого/члена семьи и сделать следующее:
- Открываем сервис «Найти iPhone».
- Посмотрите внимательно на Apple ID – это поле не должно быть заполнено. Если в нем отображено имя владельца гаджета, просто сотрите его.
- Жмем кнопку «Забыли Apple ID?» и действуем по инструкции.
Если экран входа не отображается, значит, нужно выйти из учетной записи. Затем выбираем «Забыли».
По двухэтапной проверке
При установленной 2-этапной проверке нужно перейти на страницу своего профиля и кликнуть «Забыли Apple ID или пароль». Если отобразится запрос с необходимостью подтверждения номера телефона, нужно выполнять описанные выше шаги идентификации. Если же нет, вводим свой идентификатор, выбираем опцию сброса пароля и жмем «Продолжить». Затем вводим ключ восстановления и выбираем доверенное устройство, на которое поступит код подтверждения. Вводим его в соответствующее поле, задаем учетной записи новый код и выбираем опцию «Сбросить пароль». После чего входим в профиль уже под новым паролем.
Через почту
Когда вспомнить код подтверждения от учетки не удалось, можно восстановить его через почту. Чтобы сделать это, нужно открыть страницу профиля и выбрать кнопку «Забыли пароль». После ввода идентификатора выбираем один из следующих вариантов:
- Дать ответы на три контрольных вопроса.
- Получить письмо на электронную почту.
Выбирая первый, нужно дать ответы на вопросы, которые устанавливались пользователем во время регистрации. Выбирая второй, на резервный адрес электронной почты будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля.
Переходим в почту, и во входящих должно будет отобразиться письмо с темой «Сброс пароля Apple ID». Нажав его, в теме отобразится ссылка для сброса. Нажимаем на нее и дважды задаем новый код для учетки.
Важно! Если выбрать один из вариантов выше не удалось, и система запрашивает ключ восстановления, нужно выбирать процедуру двухэтапной аутентификации/проверки, описанные выше.
После того как старый код будет деактивирован, войдите в профиль под новыми данными.
Что делать, если забыл Apple ID для iCloud, iTunes или App Store? Как сбросить забытый пароль Apple ID
В зависимости от того, какие настройки изначально были заданы при установке пароля, используются несколько вариантов, позволяющие сбросить или восстановить забытый пароль. В первую очередь стоит воспользоваться сайтом iforgot apple.
Используя контрольные вопросы
- Перейти в «Настройки», после «iTunes Store и App Store» и выбрать «Забыли Apple ID или пароль?».
- В появившемся окне ввести электронную почту или номер телефона.
- Далее установить флажок, где написано сбросить пароль.
- В появившемся окне выбрать восстановление пароля, используя ответы на контрольные вопросы.
- После ввода правильных ответов, появится возможность изменить пароль на новый.
Используя электронную почту
Этот метод полностью повторяет очередность шагов, которые выполнялись в методе, описанном выше. Только в четвертом пункте не нужно использовать ответы на контрольные вопросы, а выбрать восстановление через электронную почту.
Используя двухфакторную аутентификацию
Двухфакторная аутентификация — это способ более тщательно защитить свои данные. При его использовании на устройстве будет оправляться код из 6 цифр.
Используя двухэтапную проверку
При двухэтапной проверке необходимо ввести пароль и код из 4 цифр. Цифры будут отправлены по СМС или через «Найти iPhone».
Сброс пароля при двухфакторной идентификации
Если у вас активирована двухфакторная идентификация, сброс пароля Apple ID на странице iforgot.apple.com будет выглядеть следующим образом:
- Перейдите на iforgot.apple.com;
- В соответствующем поле введите ваш e-mail для Эпл ID и нажмите на «Продолжить»;
- Введите телефонный номер, который ассоциирован с вашим Apple ID и нажмите на «Продолжить»;
- Вам будет предложено выбрать один из девайсов, подключенных к вашему аккаунту;
- Выберите такое устройство, после чего нажмите на «Разрешить» (Allow);
-
Введите код доступа для вашего девайса и нажмите вверху на «Завершить» (Done);
Выполните указанную последовательность действий
- Далее вам будет предложено дважды ввести ваш новый пароль и нажмите на «Далее» — «Завершить».
Как восстановить Apple ID через двухэтапную проверку
1. В адресной строке браузера наберите iforgot.apple.com.2. Введите свой Apple ID.
3. Если у вас подключена двухэтапная проверка, введите ключ восстановления. Вы получили его в процессе самой первой настройки двухэтапной проверки.
4. Выберите устройство, на которое придет 4-значный проверочный код. Скорее всего, это ваш номер телефона.
5. После того, как на телефон пришла SMS, введите код в специальные поля и нажмите «Продолжить».6. Введите новый пароль
Обратите внимание — он должен отличаться от старого пароля, который использовался в течение последних 12 месяцев
7. Подтвердите новый пароль и нажмите «Сбросить пароль».
Важно! Если вы забыли пароль и не можете найти ключ восстановления — вы НЕ сможете восстановить пароль даже в том случае, если располагаете верифицированным устройством!
Сброс с помощью вопросов
Также на iforgot.apple.com доступен сброс пароля от iCloud на телефоне по ответам на контрольные вопросы. Этот вариант пригодится, если способ с почтой по какой-либо причине не подходит (например, есть подозрение, что ее взломали). В таком случае на шаге выбора способа необходимо отметить второй вариант.
Потребуется указать день рождения, прописанный в аккаунте, от которого восстанавливается доступ. Если укажете неверную дату, система посчитает вас злоумышленником и откажется продолжать процедуру сброса.
И только после этого iforgot.apple.com покажет вопросы, чтобы сбросить пароль и разблокировать доступ в учетную запись. Будьте внимательны, поскольку выводятся только 2 из 3, да еще и в произвольном порядке.
Если будете ошибаться с ответами, спустя несколько попыток система откажется помогать и предложит подождать какое-то время. Это сделано для защиты от подбора ответов злоумышленниками.
Зато если вы ответили правильно, появится точно такая же форма, как и при восстановлении через почту.
Поиск идентификатора
Если вы забыли Apple ID, все равно есть способ, как снять блокировку активации iPad. Для этого необходимо постараться найти идентификатор при помощи соответствующей функции на сайте.
Желательно указать максимум информации, чтобы поиск дал результаты.
После этого отобразится необходимый ID.
И уже с ним можно выполнять дальнейшие действия – например, испробовать один из описанных выше способов сброса. Или же попытать счастья в общении с поддержкой через https://getsupport.apple.com/, чтобы попробовать восстановить доступ через нее. В таком случае помогут различные вспомогательные данные, такие как: привязанная к аккаунту карточка, чек, доказывающий приобретение устройства, номер телефона и так далее.
Как изменить данные учетной записи iCloud
При привязке к облаку смену пароля лучше производить через эту службу, чтобы не нарушать ее работу. Изучим, как сменить iCloud на iPhone.
Для этого нужно:
- В Settings кликаем по iCloud.
- Прокручиваем страницу до самого конца и кликаем по «Выйти».
- Появляется сообщение, что в Айфоне будут удалены фото и другие данные, синхронизированные с сервисом. Это не страшно, так как в самом облаке они останутся.
- Второе предупреждение об удалении записей iCloud. Следуем далее.
- Появляется вопрос о том, что делать с файлами браузера и заметками. Это несущественно, поэтому поступаем, как удобнее.
- Для выхода из службы вводим старый код.
- Вновь заходим в сервис, но уже с новыми данными.
Теперь рассмотрим, как изменить номер телефона в iCloud. Это понадобится при смене SIM-карты. Номер добавляется в настройках учетной записи, но есть небольшая проблема: код для подтверждения операции приходит на старый номер. Это нужно учесть при проведении процедуры.
Многие пользователи также интересуются, как поменять учетную запись iCloud на планшете.
Это основные моменты, посвященные вопросу, как сменить iCloud при внесении изменений в аккаунт «Эппл».
ul
Обращение в службу поддержки на Apple.com
Если все перечисленные варианты окажутся не эффективными, рекомендуем обратиться в техподдержку Эпл. Выполните следующее:
- Перейдите на apple.com;
- Сверху справа кликните на «Support»;
- На открывшейся странице кликните единожды на строку поиска, и в открывшемся перечне быстрых ссылок кликните на «Apple ID Account Page»;
- Затем выберите опцию «Обращение в службу поддержки Apple»;
- Сообщите системе своё местонахождение»;
- Введите серийный номер вашего устройства или выберите ваш девайс из перечня устройств;
- Из перечисленного перечня вариантов выберите «Сброс пароля»;
- Создайте обращение в службу поддержки и ожидайте ответа. Обычно ответ будет получен в течение нескольких суток.
Меняем пароль на сайте Apple.com
Рассмотрим последовательность действий при работе на компьютере на ОС Windows:
- Запускаем «свой» браузер (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome и т. д.).
- Переходим по адресу https://appleid.apple.com.
- Вбиваем свои данные для «Эпл Айди» при входе.
- Раздел «Безопасность» содержит ссылку «Изменить пароль», выбрать ее.
- Далее – этап контрольных вопросов, отвечаем на них. Если в «учетке» применяется 2FA – двухфакторная аутентификация – для дополнительной защиты Apple ID, требуется держать под рукой телефон. На него придет код, что подтвердит личность владельца «Эпл»-устройства. Поле заполняется полученными данными.
- Вновь вводим старый код, затем – новый, повторяем его дважды. Надо учесть, что сбрасывание «учетки» произойдет на всех гаджетах.
ul
Как восстановить Apple ID идентификатор
Вышеприведенные способы восстановления пароля iCloud подразумевают использование идентификатора Apple ID, с помощью которого личность владельца определяется системой для сброса ключа от учетной записи. Что тогда делать, когда утерян логин от Apple ID?
Важно помнить, что под Apple ID понимается только адрес почты, используемый для авторизации в iCloud. Если его не помните, то идентификатор можно восстановить по фамилии и имени:
- Открываем настройки, переходим в меню управления iCloud. Кликаем по «Забыли Apple ID&hellip,».
- Нажимаем на «Забыли Apple ID».
Вводим необходимую информацию.
Идентификатор заблокирован
Если вместо восстановления пароля от iCloud, вы будете его просто подбирать и вводить, то через определенное количество неудачных попыток будет продемонстрировано на экране сообщение, что идентификатор заблокирован. Не нужно беспокоиться, так как блокировка произведена из соображений безопасности, а законный владелец гаджета сможет данную блокировку быстро снять. Выполняем такой алгоритм действий:
- Переходим на https://iforgot.apple.com/ru.
- Разблокируем идентификатор при помощи пароля или выполняем сброс ключа безопасности.
Заблокированный идентификатор снова заработает, поэтому у вас будет возможность авторизоваться в iCloud и иных сервисах.
Быстрая смена пароля Apple ID, через смартфон
Для начала распишем самую банальную ситуацию: вам нужно узнать пароль от Apple ID, который привязан к вашему смартфону и успешно работает с яблочными сервисами. Делается это так:
- Откройте “Настройки” телефона и нажмите на первый пункт, где указано ваше имя пользователя.
-
Перейдите в “iTunes Store и App Store”. Нажмите вверху на логин от вашего Apple ID – нажмите на него и выберите пункт “iForgot”.
-
Айфон запросит пароль блокировки, который нужно будет обязательно ввести.
-
После этого вам будет предложено ввести новый пароль. Придумайте сложный пароль, соблюдая все рекомендации сервиса.
Для чего нужен Apple ID?
Учетная запись используется для входа во все яблочные сервисы – от iCloud до магазина AppStore.
Выполнять вход в аккаунт устройство требует только раз – во время первой настройки гаджета после покупки.
В дальнейшем, пара логин-пароль может потребоваться только в случае изменения важных настроек девайса.
Так как данные для входа задаются лишь раз, через долгое время пользователи не помнят свои пароли. Без кодового слова вы не сможете войти в профиль и совершать следующие действия:
- Покупки музыки, игр и приложений;
- Синхронизировать данные телефона, планшета и компьютера с помощью облака iCloud;
- Прослушивать музыку в iTunes и на сстриминговом сервисе Apple Music;
- Отправлять сообщения в iMessage;
- Звонить по FaceTime и многое другое.
Также, Apple ID позволяет привязать все аксессуары к компьютеру и смартфону (Smart TV, Smart Watch). В результате утери пароля, вы не сможете использовать и дополнительные устройства.
Как включить двухэтапную авторизацию Apple ID
К сожалению, взлом аккаунтов Apple ID — вещь обыденная, а последствия взлома для владельца аккаунта крайне неприятные — даже если вы восстановите доступ, впоследствии Apple может заблокировать его в целях безопасности, и вам придётся вести долгий диалог с техподдержкой.
Для предотвращения взломов и обеспечения дополнительной безопасности Apple недавно ввела новую технологию — двухэтапную технологию через iOS-устройства и/или телефонный номер. При любой попытке изменения информации в вашем аккаунте, а также при попытке использовать его с нового незнакомого устройства на доверенное устройство будет приходить код проверки, без которого что-либо изменить в Apple ID будет невозможно. Понятное дело, что 100%-ной безопасности это не гарантирует, но шансы на взлом сильно снижаются.
С сегодняшнего для эта возможность доступна ещё в десятках стран, в их числе и Россия. Поэтому мы хотели бы рассказать вам о том, как включить двухэтапную авторизацию для защиты вашего Apple ID, аккаунтов iTunes Store, App Store, Mac App Store, iCloud и пр.
Все изменения делаются через сайт Apple ID: https://appleid.apple.com/ru
Зайдите на сайт и нажмите кнопку «Управление Apple ID»:
Введите логин и пароль, затем слева выберите раздел «Пароль и безопасность»:
Вас заставят ввести ответы на 2 из трёх ваших секретных вопросов. Предполагается, что вы их помните
Затем вы увидите ссылку, начинающую переход к двухэтапной авторизации:
Приготовьте нажимать кнопку «Продолжить» несколько раз подряд
Потом расскажут о достоинствах двухэтапной авторизации:
Потом — о недостатках. Если даже вы лишитесь своего iPhone или телефонного номера, у вас будет последний шанс восстановить доступ к аккаунту, потому что вам выдадут секретный код. Но если вы потеряете и его, с аккаунтом можно будет прощаться навсегда, потому что после включения двухэтапной авторизации помочь вам не сможет даже техподдержка Apple.
Затем вы увидите перечень доверенных устройств. Apple может высылать коды двумя способами — посредством сервиса Find My iPhone и через SMS.
Чтобы увидеть iOS-устройства в списке, зайдите на них в настройки, в секцию iCloud и убедитесь, что там включена функция Find My iPhone. Добавление номера телефона для отправки SMS в России на момент написания этого материала ещё не работает, но думаем, что это вопрос времени.
Отсюда вывод: пока в России воспользоваться двухэтапной авторизацией могут лишь владельцы iOS-устройств. Около каждого доверенного устройства вам надо будет нажать «Проверить» и ввести код, который мгновенно отобразится на экране соответствующего гаджета:
Вам предложат добавить хотя бы два гаджета (хотя достаточно и одного). На следующем шаге вы увидите секретный код сброса доступа к аккаунту. Обязательно сохраните его в безопасном месте! Как мы уже сказали, без этого кода вы рискуете окончательно потерять доступ к аккаунту.
Qin1s – отличный вариант для современной (продвинутой) бабушки
Чтобы убедиться, что вы не проигнорировали предупреждение, на следующем шаге вас заставят собственноручно ввести этот код:
Затем вас ещё раз предупредят обо всех последствиях и заставят поставить галочку, согласившись с переходом на двухэтапную авторизацию:
Наконец, муторная процедура завершится, о чём вас тут же уведомят:
Теперь при попытке войти в свойства аккаунта Apple ID вы будете видеть следующий экран:
А в секции «Пароль и безопасность», где вы включали двухэтапную авторизацию, вы сможете управлять доверенными устройствами и секретным ключом:
Вместо заключения скажем лишь, что мы настоятельно рекомендуем перейти на двухэтапную авторизацию всем, кому есть что терять при потенциальном взломе Apple ID.
Восстановление пароля от учётной записи
Если же случилось так, что данные для входа были утеряны, то существует несколько способов их восстановить. Каким из них пользоваться зависит от того, какие дополнительные данные вы вводили при регистрации. То есть, вы могли указать свою почту, второе устройство фирмы Apple — телефон или планшет, выбрать определенные вопросы и ответы к ним или включить двухэтапную проверку, которая производится с помощью доверенного устройства и индивидуального ключа восстановления.
Чтобы начать восстановление пароля, сделайте данные шаги:
-
Зайдите на официальный русскоязычный сайт управления аккаунтом — .
-
На сайте под полями для ввода данных нажимаем по кнопке «Забыли Apple ID или пароль?».
-
Прописываем Apple ID и число с картинки, нажимаем «Продолжить».
- Исходя из выбранного при регистрации способа восстановления, вас перенаправят на один из вариантов восстановления пароля.
Благодаря контрольным вопросам
Если при регистрации вы выбрали три вопроса и придумали ответы к ним, то у вас появятся поля, в которых нужно ввести кодовые слова, после чего следует нажать кнопку «Продолжить» и ввести новый пароль.
Вводим ответы на вопросы и нажимаем кнопку «Продолжить»
Через электронную почту
-
Если при регистрации вы указали свою почту и у вас до сих пор есть к ней доступ, то выберите способ «Получить письмо» и нажмите кнопку «Продолжить».
-
Через пару минут на почту придет письмо, в котором надо будет перейти по определенной ссылке для продолжения процесса сброса пароля.
-
Введите новый пароль, который будет удовлетворять всем требованиям безопасности и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Через двухэтапную проверку
Чтобы воспользоваться этим способом, выполните следующие действия:
-
Пропишите ключ восстановления, который вы получили при регистрации, и нажмите кнопку «Продолжить».
-
На доверенное устройство будет отправлен одноразовый код, введите его и нажмите кнопку «Продолжить».
-
Придумайте подходящий пароль и кликнете по синей надписи «Изменить пароль».
Восстановление через Mac OS
При наличии Macbook вы можете сбросить пароль через приложение ITunes:
-
Запускаем ITunes, открываем раздел «Учетная запись», а далее заходим в раздел «Войти».
-
Нажимаем кнопку «Забыли?» и проходим процесс восстановления одним из вышеперечисленных способов.
Восстановление пароля через устройства IPhone (Айфон), IPad (Айпад) и IPod touch
В случае, если нет возможно зайти на сайт через браузер, можно воспользоваться своим карманным устройством и восстановить пароль через настройки:
-
Зайдите в приложение «Настройки».
-
Зайдите в раздел одного из сервисов Apple.
-
Кликаем по своему уникальному Apple ID.
-
Переходим в раздел «Пароль и безопасность».
- Проходим процесс восстановления пароля.
Восстановление забытого Apple ID через компьютер
Если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, то у вас есть шанс восстановить его:
-
Переходим на сайт, где проходило восстановление пароля.
-
Кликаем по надписи «Забыли Apple ID или пароль?».
-
Кликаем по надписи «Забыли Apple ID?».
-
Теперь вводим данные, указанные в вашем аккаунте — имя, фамилию и почту. После прописываем текст с картинки и нажимаем «Продолжить».
Придумывайте такой пароль, чтобы его было трудно забыть, но помните, что он не должен быть слишком легким. Для вашей же безопасности Apple выдвинуло несколько требований к паролю. Он должен быть длиннее восьми символов, иметь заглавные и обычные буквы и хотя бы одну цифру. При регистрации или после нее постарайтесь обеспечить себе максимальную безопасность и уверенность в том, что не потеряете доступ к учетной записи, указав в данных о себе актуальную почту, придумав контрольные вопросы и добавив доверенное устройство.
Сброс с помощью вопросов
Также на iforgot.apple.com доступен сброс пароля от iCloud на телефоне по ответам на контрольные вопросы. Этот вариант пригодится, если способ с почтой по какой-либо причине не подходит (например, есть подозрение, что ее взломали). В таком случае на шаге выбора способа необходимо отметить второй вариант.
Потребуется указать день рождения, прописанный в аккаунте, от которого восстанавливается доступ. Если укажете неверную дату, система посчитает вас злоумышленником и откажется продолжать процедуру сброса.
И только после этого iforgot.apple.com покажет вопросы, чтобы сбросить пароль и разблокировать доступ в учетную запись. Будьте внимательны, поскольку выводятся только 2 из 3, да еще и в произвольном порядке.
Если будете ошибаться с ответами, спустя несколько попыток система откажется помогать и предложит подождать какое-то время. Это сделано для защиты от подбора ответов злоумышленниками.
Зато если вы ответили правильно, появится точно такая же форма, как и при восстановлении через почту.
Инструкция по удалению данных c помощью двухфакторной идентификации
Если на ваших устройствах включена двухфакторная идентификация, для сброса заданного пароля от Apple ID на ресурсе apple.com вам понадобится следующий порядок действий:
- Запустите iforgot.apple.com с помощью любого веб-браузера;
- Введите ваш e-mail от Apple ID и нажмите на «Продолжить»;
- Введите номер телефона, который связан с вашим Apple ID и нажмите на «Продолжить»;
- Вам предложат выбрать один из девайсов, связанных с данным аккаунтом;
- Выберите одно из устройств, связанных с вашим аккаунтом iCloud. В этом случае мы используем айфон;
- Тапните на «Разрешить» (Allow);
- Введите passcode выбранного вами девайса;
- Выберите «Готово» (Done);
- Дважды введите ваш новый пароль Эпл ID;
- Нажмите на «Далее» — «Завершить».
Сброс пароля с доверенного устройства
Этот вариант подойдёт пользователю, выбравшему двухфакторную авторизацию в iCloud. Чтобы восстановить или сбросить пароль Apple ID, достаточно взять любой сопряжённый Айфон или Айпад или обратиться к возможностям компьютера на MacOS — никакой дополнительной техники, как и подключения аппарата к iTunes, не понадобится.
Владелец, который забыл пароль Эппл АйДи, может сбросить его с доверенного устройства следующим образом:
С главного экрана перейти в «Настройки» устройства.
Пролистав страницу вниз, выбрать раздел «Основные» — или (в более ранних версиях) сразу зайти в «Пароли и учётные записи».
В открывшемся разделе перейти в подраздел iCloud, далее — выбрать опцию «Изменить пароль» и следовать дальнейшим указаниям системы.
На стационарном компьютере с MacOS владелец Айфона, который забыл пароль от Apple ID, может восстановить данные, зайдя в «Системных настройках» в раздел iCloud, далее — в подраздел «Учётная запись», а затем — выбрать пункт «Безопасность» и опцию «Сбросить пароль». Для подтверждения операции используется другой код — тот, который пользователь вводит каждый раз при разблокировке ПК.
Обращение в поддержку или отказываемся от использования
Без пароля iCloud нельзя удалить. Если в iOS 7 – 7.6 была лазейка для обхода запрета, то теперь такая опция отсутствует. Поэтому если вы потеряли все данные, то необходимо позвонить или написать в службу поддержки. На этом ресурсе http://www.apple.com/ru/contact можно посмотреть контактные данные.
Перед тем, как написать в службу поддержки, важно подготовить фотографию с коробкой, где виден серийный номер, а также номер серии самого гаджета с чеком на покупку. Если сможете доказать, что именно вы законный владелец девайса, то после процесса активации данная блокировка будет снята
Теперь можно будет установить новый пароль.
Если вход в учетную запись iCloud не удается совершить, то нужно отключить в гаджете все сервисы, связанные с ним:
- Открываем меню «iCloud» в настройках.
- Выключаем все сервисы, кроме опции «Найти Айфон». Данную опцию деактивировать нельзя без пароля.
Важно отключить сервисы, если телефон приобретен с рук, или, когда пароль был установлен продавцом в магазине. В иной ситуации пользователь, у которого остался от iCloud пароль, сможет смотреть с вашего смартфона удаленно информацию, которая синхронизируется с облачным хранилищем
Забыл пароль iСloud или Apple ID — что делать и как восстановить
Полезная статья? Проголосуй!
- Как на iPhone X(s/r)/8/7/6 сделать резервную копию в iCloud
- Как заблокировать iPhone если его украли
- Блокировка активации iPhone X(s/r)/8/7/6
- Как посмотреть фото или видео на iCloud
- Как отменить подписку на Apple Music
ul
Проверьте своё устройство с iOS
Ваш Apple ID используется для многих целей на устройстве с iOS. Возьмите свой iPhone, iPad или iPod touch и зайдите в Настройки.
- Откройте Настройки, нажмите на своё имя, ваш Apple ID будет вверху экрана.
- Откройте Настройки, нажмите на своё имя вверху, выберите iTunes Store и App Store, ваш Apple ID будет сверху экрана.
- Откройте Настройки, выберите Сообщения, выберите Отправка/Приём, ваш Apple ID будет сверху экрана.
- Откройте Настройки, выберите FaceTime, ваш Apple ID будет сверху экрана.
- Откройте Настройки, выберите Пароли и учётные записи, в секции Учётные записи выберите учётную запись iCloud. Ваш Apple ID будет сверху экрана.
ul
Восстановить пароль не удается
Если восстановить пароль не удается, отключите сервисы iCloud на телефоне.
- Откройте раздел «iCloud» в настройках.
- Передвиньте все переключатели в положение «Выключено».
Оставить включенной придется только функцию «Найти iPhone» — ее нельзя деактивировать без ключа безопасности. Если вы покупали телефон с рук, и доступ к iCloud остался у продавца, то он сможет удаленно заблокировать устройство
Поэтому важно при покупке проверить, удален ли профиль iCloud прежнего владельца
Если же вы создавали учетную запись самостоятельно, а потом забыли пароль, то ничего страшного не случится — просто вы больше не сможете пользоваться некоторыми полезными функциями iPhone, пока не найдете способ, как все-таки восстановить почту iCloud.
Сильнее всего вашему Apple ID угрожают в интернете
В большинстве случаев мошенники получают пароли от Apple ID пользователей iPhone в результате фишинговых атак. Избежать их на самом деле просто.
Будьте аккуратны, когда вводите данные своей учетной записи в интернете. Распространены случаи отправки писем якобы от Apple, например, о том, что данные учетной записи изменены. Такие письма выполнены в том же стиле, что и оригинальные письма от Apple: в них используется тот же стиль написания, шрифт текста и т.д. Различие по сравнению с официальными письмами заключается во вредоносных ссылках на фишинговые сайты, на которых категорически нельзя заполнять никакие формы данных. Если заполните — логин и пароль моментально утекут к мошенникам.
Что происходит в таком случае? Злоумышленники получают доступ к вашему аккаунту Apple ID, переводят все устройства в статут «Утерян» и отправляют на них сообщение о необходимости выкупа. Многие пользователи в таких ситуациях сразу же паникуют и переводят деньги, как требуют преступники. И это критическая ошибка. После этого мошенники чаще всего вовсе не снимают блокировку, а лишь требуют еще больше денег.
В такой ситуации правильный выход только один — обратиться в официальную поддержку Apple за помощью.
Статья написана индивидуально для сайта bloha.ru от сервисного центра aimobi.ru. Обратиться за бесплатной консультацией и качественным ремонтом вы можете по телефону +7 (495)-006-67-78, написать нам в WhatsApp — https://wa.me/79999713762 или записаться на ремонт онлайн по ссылке — https://n219973.yclients.com/.
Напишите в комментариях истории ваших случаев из жизни, когда вас пытались обмануть. Чем больше мы знаем, тем меньше будем попадаться на уловки мошенников.
Поделиться ссылкой
Восстанавливаем пароль iCloud и Apple ID?
Перед процессом восстановления необходимо разобраться, в каких ситуациях это нужно. Если вы приобрести гаджет с рук, а бывший владелец функцию поиска устройства не отключил, то теперь у вас не получится выйти из iCloud, так как требуется пароль.
Пользователь мог получить Айфон в подарок с уже зарегистрированной учетной записью. Активацию гаджета выполняли не вы, а нужная информация не была предоставлена. Или в третьей ситуации пользователь сам создал аккаунт, а секретный код просто не помнит.
Восстановить Apple ID (забытый пароль от iCloud) можно разными способами, к примеру, дав на контрольные вопросы ответы или с помощью зарегистрированного электронного адреса. Еще вернуть доступ можно в ситуации, когда активирована двухэтапная проверка.
Ресет пароля AppleID или iCloud с помощью e-mail или вопросов безопасности
Если для вашего аккаунта отключена двухфакторная идентификация, вам понадобится использовать ваш е-мейл адрес или контрольные вопросы для смены пароля.
Выполните следующее:
- Запустите iforgot.apple.com/password/verify/appleid;
- Введите e-mail вашего Apple ID и кликните на «Продолжить»;
- Выберите «Мне необходимо сбросить пароль», после чего вновь выберите «Продолжить»;
- Выберите «Сброс по е-мейл» или альтернативный «Ответить на контрольные вопросы»;
- Нажмите на «Далее» и завершить (Done).
Процедура удаления данных по е-мейл осуществляется следующим образом:
- Вы получите на ваш электронный адрес письмо от Apple с темой «Сброс пароля»;
- Нажмите в нём на «Сбросить пароль»;
- Дважды введите ваш новый код для входа. Помните, что согласно требованиям Apple пароль должен содержать восемь и более символов, иметь строчные и прописные буквы, и как минимум одну требуемую цифру;
- После введения кликните на «Сбросить пароль»;
Если вы выбрали удаление при помощи контрольных вопросов:
- Вам будет необходимо проверить день вашего рождения, после чего нажать на «Продолжить»;
- Ответьте на два контрольных вопроса и вновь выберите «Продолжить»;
- Дважды введите новый пароль;
- Кликните на «Сбросить пароль».
После выполнения указанных процедур вы сможете выполнить reset password от вашего Apple ID.

Эта тема закрыта для публикации ответов.