Такси гетт москва

Алан-э-Дейл       19.10.2022 г.

Содержание

Инструкция по работе

Во время принятия заявки таксист должен соблюдать установленные компанией правила. В противном случае профиль могут заблокировать. При первой ошибке – на три дня, второй – на неделю, третий – пожизненно. Чтобы не допустить нарушений:

  • уточняйте у пользователей пожелания по маршруту;
  • соблюдайте чистоту в салоне – не допускайте мусора и неприятного запаха внутри;
  • принимайте ту оплату, которая указана;
  • ведите себя вежливо, звоните клиенту только при необходимости;
  • используйте официальное ПО;
  • не выполняйте заказы через чужой профиль;
  • выбирайте оптимальные маршруты.

Можно также обратиться к диспетчеру таксопарка, чтобы узнать причину блокировки и возможность восстановиться в Gett Driver.

Оплата

Выплаты водителю наличными и безналом

В мобильной программе клиенты могут оплачивать поездки наличными и безналом, поэтому выплаты сотрудников состоят из двух частей:

  • полученная налом оплата остаётся на руках;
  • расчёт в безналичной форме начисляется раз в неделю на банковскую карту или выдаётся наличными в офисе компании, таксопарка.

Сколько можно заработать?

Размер заработка напрямую зависит от регионального местоположения, класса автомобиля и графика и текущего трафика. Так, в больших городах количество заказов и километраж будет значительно выше, чем в малых. Новые, ухоженные иномарки бизнес-класс ценятся выше эконом-авто. Больше заявок приходится на час-пик и выходные дни.

В среднем в месяц можно зарабатывать 40-100 тыс. рублей при 8-ми часовом рабочем дне. Если рассматривать как подработку, то в день заработок составит около 2000 рублей.

При подсчёте заработной платы кроме выплат важно учитывать расходы на обслуживание автомобиля – покупка бензина, мойка, прохождение ТО

Есть ли бонус для водителей Gett такси?

Работать вместе с Gett выгодно не только благодаря высоким чекам по поездкам, но и наличию бонусных программ. В рамках сотрудничества с компанией сотрудники получают дополнительные вознаграждения:

  • Приглашайте новых пользователей для подключения к системе. В меню мобильного приложения найдите пункт «Пригласить коллегу».
  • Участвуйте в действующих промо-акциях. Узнавайте о текущих предложениях и правилах выполнения также через приложение – пункт «Акции».

Во втором случае работник должен выполнить суточный, недельный или месячный план заказов. Пример: совершите 20 поездок за день и получите 1500 бонусов. В соотношении к рублю: 1 бонус равен 1 рублю.

Бонусы начисляются только при соблюдении условий: в акции участвует подходящий класс автомобиля, заказы выполнены за определённое время.     

Как посмотреть расчёт моих доходов?

Чтобы узнать подробную статистику по прошлым поездкам:

  • откройте мобильное приложение;
  • войдите в личный кабинет по номеру телефона;
  • найдите в меню слева «Мои доходы».

На экране откроются общие показатели за текущую неделю. В нижней части доход разделяется по категориям: поездки, приглашения и прочее. Чтобы посмотреть суточную статистику, нажмите на нужный день. Здесь содержится информация о каждом заказе: размер оплаты, адрес и время выполнения.

В приложении отображается информация по доходам без вычета комиссии.   

Промокод на бесплатную первую поездку: GTOMLBI

Промокод даст вам скидку в размере 400 рублей на первую поездку с Gett.Смотреть остальные промокоды

Gettaxi, ныне переименованный в Gett (Гет), это международный онлайн-сервис вызова такси, работающий также и в России (а иначе зачем бы нам про нее тут печатать?). С сокращением букв в названии принципиально изменилась и расширилась бизнес модель. Если раньше все было просто – Gettaxi был альтернативным Uber и Яндексу сервисом заказа такси, то теперь Gett это вам и курьерская доставка, и уборка в квартире и даже замена экрана на любимом айфончике. Мы считаем, что это все от лукавого и рассматривать здесь диверсифицированные направления деятельности компании не собираемся, а сосредоточимся на сервисе заказа такси.

Как и другие крупные игроки на российском рынке приложений такси, Gett постоянно развивается, подключая все новые и новые российские города. Казалось бы еще совсем недавно автомобили с характерной символикой Gett можно было встретить только в двух столицах — Москве и Санкт-Петербурге, а теперь география присутствия этого недорогого такси сервиса включает в себя Абакан, Альметьевск, Анапу, Артем, Архангельск, Ачинск, Барнаул, Бийск, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Геленджик, Горно-Алтайск, Екатеринбург, Ессентуки, Железногорск, Иваново, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Калугу, Канск, Кашира, Кемерово, Киров, Кисловодск, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курск, Липецк, Магнитогорск, Минеральные Воды, Мурманск, Набережные Челны, Находка, Нефтекамск, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Новороссийск, Омск, Орел, Оренбург, Пермь, Петрозаводск, Прокопьевск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самару, Саранск, Смоленск, Сосновоборск, Сочи, Ставрополь, Стерлитамак, Тверь, Тольятти, Томск, Туапсе, Тула, Тюмень, Уфа, Ульяновск, Хабаровск, Чебоксары, Чита, Челябинск и Ярославль.

Несмотря на то, что тарифная сетка для всех городов присутствия находится в открытом доступе рассчитать точную стоимость поездки в веб-версии у вас не получится, так как предоставленная информация включает в себя стоимость времени поездки, километража пробега и зависит от времени поездки.

В компании утверждают, что Gett – самый простой и дешевый способ заказать такси с мобильного телефона, но в смысле удобства приложение ничем не выигрывает у Яндекс.Такси.

Способов оплаты ровно два – наличными и банковской картой. Есть один нюанс: будущие заказы оплачиваются только по банковской карте (ну, чтобы ушлые пользователи не привязывающие банковскую карту к сервису не затроллили Gett несуществующими заказами).

Приложения существуют для iOs и Android. Виндоусофилов кормят обещаниями.

В целом, наличие Gett такси в вашем городе будет благоприятно влиять на развитие отрасли, тарифы будут снижаться до разумных пределов, а качество автомобилей, работающих в такси немного повышаться.


Автомобиль Gett taxi

Условия работы и подключение

Два способа подключиться к системе: с помощью или без посредников. Первый вариант самый простой, поскольку водителя оформляют сотрудники компании за установленную комиссию. Самостоятельно авторизоваться на сервисе возможно только при наличии статуса индивидуального предпринимателя.

Принцип работы сервиса – использование мобильного приложения. Чтобы стать сотрудником, необходимо иметь телефон с операционной системой IOS или Android и стабильным подключением к Интернету.

Условия подключения могут отличаться в зависимости от региона и таксопарка. В частности, касательно размера комиссии, периодичности выплаты, графика выхода.

Официальное трудоустройство

Для трудоустройства и подключения к сервису нужно предоставить базовый набор документов:

  • водительское удостоверение категории «B»;
  • внутренний паспорт гражданина РФ;
  • лицензия, позволяющая работать в такси;
  • СТС на автомобиль;
  • стандартное фото на белом фоне 4х3;
  • подтверждение сдачи экзамена.

Работа без лицензии запрещена законодательно. Для оформления обратитесь в государственные органы, в сервис Gett или к партнерам.

Стаж вождения

На вакансию водителя в Gett принимают согласно следующим условиям:

  • возраст – от 21 года;
  • стаж вождения – от 3-х лет.

Таксист должен иметь опрятный внешний – недопустимы спортивные костюмы, безрукавки и шорты. К стандартным требованиям также относится – исполнительность, пунктуальность и корректность в общении с клиентами и оператором, отказ от вредных привычек во время поездок.

Настройки приложения

Наряду с базовыми возможностями служба такси Gett предлагает дополнительные функции, которые упрощают пользование мобильным приложением. При желании клиент может изменить основные настройки сервиса.

Как включить уведомления от Gett такси

В зависимости от оперативной системы устройства руководство по активации уведомлений отличается. На данный момент Gett Такси работает только на Android, начиная с версии KitKat 4.4, и IPhone с пятого поколения.

Чтобы включить оповещения на Android:

  1. Откройте настройки смартфона.
  2. Выберите в категории «Система и устройства» пункт «Уведомления».
  3. Перейдите по «Уведомления приложения».
  4. Найдите в списке установленных программ Gett Такси.
  5. Передвиньте ползунок «Показывать уведомления» вправо.

Активировать баннеры на Iphone можно аналогично

  1. Проверьте, работает ли учётная запись Apple ID и включен ли режим «Не беспокоить».
  2. Перейдите в настройки устройства.
  3. Откройте вкладки «Уведомления» – «Gett».
  4. Включите доступ для оповещения.
  5. Выберите формат и способы получения сообщения через баннеры.

Как получить отчёт о поездке

При входе в Gett таки приложение автоматически предлагает получать отчёты о поездках по электронной почте. В появившейся строке введите адрес и нажмите «Вперёд», затем подтвердите привязку. Или укажите электронный адрес самостоятельно:

  • Перейдите в меню слева;
  • Откройте первый пункт, в котором содержится информация об аккаунте;
  • Введите во второй строке e-mail.

Отчёт о прошлых и будущих поездках сохраняются также в мобильном приложении – пункт «Поездки».

Можно ли поменять язык в приложении

В Gett Такси предусмотрены три языка пользования – русский, английский, иврит. Для смены текущего перевода приложения перейдите в раздел «Настройки». Здесь представлены две категории – язык приложения и адреса. Поставьте галочку на одном из вариантов.

В параметрах можно изменить страну сервиса. На данный момент доступны Россия, США, Великобритания и Израиль.

Как стать водителем Gett такси?

Чтобы устроиться водителем, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте сервиса:

  1. Откройте главную страницу сайта, перейдите по вкладку «работать с Gett».
  2. Нажмите кнопку «Регистрация».
  3. Заполните анкету – номер телефона, личные данные, информация о ТС.
  4. Ожидайте звонка оператора для согласования условий.
  5. Скачайте мобильную программу для подключения к заказам.

Нового соискателя допустят к заказам только после прохождения обучения и сдачи экзамена на знание ПДД и улиц города. Тест можно пройти онлайн или в офисе фирмы.

Формат экзамена и обучения может отличаться в зависимости от региона и класса автомобиля. В Москве и Санкт-Петербурге онлайн тестирование доступно только для эконома.

На своей машине

Водителей допускают к работе на своём авто в том случае, если ТС соответствует требованиям:

  • иномарка, выпущенная не более 5 лет назад;
  • отсутствие повреждений на кузове;
  • четырёхдверный леворульный автомобиль;
  • наличие кондиционера;
  • оснащённость салона средствами безопасности пассажиров;

Таксистам на своей машине могут отказать в вакансии из-за неподходящей марки или модели автомобиля. Однако подобные требования чётко не закреплены и периодически изменяются.

На авто компании

Для таксистов без личного авто компания предоставляет для работы Solaris, Rapid или Focus. При желании сотрудники могут брать в аренду машину в таксопарках-партнёрах.

В зависимости от условий аренды автомобиль выдается:

  • по свободному или фиксированному графику;
  • по чётко установленной цене или в виде процента с зарплаты;
  • с возможностью бесплатного прохождения ТО и мойки или без.

Независимо от того, на личном или арендованном транспортном средстве работает таксист, салон и кузов всегда должны быть чистыми.

Телефон горячей линии такси Gett

Жители городов, обслуживаемых компанией Gett, отправляют только электронные сообщения для получения консультаций. Рекомендуется писать письма через мобильное приложение или кабинет. Если рассматриваемая ситуация требует экстренного решения – оператор контактного центра самостоятельно перезвонит по указанным абонентом контактам.

Водители могут пользоваться горячей линией всегда, когда возникает необходимость. Перевозчикам доступен отдельный телефон, позволяющий получать консультации. Причем совершить звонок можно бесплатно из официального мобильного приложения. Также звонки принимаются на обычный телефон +7(495) 989 97 11 (Московский регион) и +7(812) 740 11 32 (Ленинградская область).

Служба поддержки такси Gett


Сегодня Gett лидирует среди многочисленных сервисов такси, доступных жителям страны. Компания привлекла впечатляющее количество пассажиров и водителей. Для качественного обслуживания предусмотрен контактный центр, сотрудники которого незамедлительно решают проблемы клиентов. Причем консультации проводятся несколькими методами. Можно написать сообщение или совершить голосовой звонок.

Способы отправки текстового сообщения:

  1. Контактная форма. Нажмите кнопку «Напишите нам» в разделе «Контакты». Заполните пустые строки. Укажите имя, тему интересующего вопроса и свой статус: партнер, перевозчик, пассажир. Нажмите кнопку «Отправить».
  2. Мобильное приложение. Компания создала специальную программу для мобильных устройств, позволяющую заказывать такси. Если качество обслуживания вызывает вопросы – отправьте обращение через раздел «Помощь».
  3. Социальные сети. Организация консультирует клиентов посредством социальных сетей. Для отправки вопроса подпишитесь на сообщество Gett и напишите комментарий. Его рассмотрят менеджеры компании. При необходимости прикладывайте дополнительные материалы.

Как пользоваться приложением

Функционал программы простой. Интерфейс разработан таким образом, чтобы пользователь легко смог вызвать такси и выставить нужные настройки.

Как установить Gett такси

Установка мобильного приложения происходит в три этапа:

  1. Загрузите Gett Такси на смартфон;
  2. Найдите на главном экране иконку и откройте приложение;
  3. Зарегистрируйтесь – потребуется ввести личные данные, номер телефона и подтвердить авторизацию с помощью СМС-кода.

Как заказать такси

После входа откроется карта города с вашим местоположением. При желании можно его изменить – в поисковой строке введите адрес начального пункта или переместите ползунок с человечком на нужную точку. Выберите «Я здесь!».

Далее уточните, по какому конечному пункту оформляется заказ, выберите способ оплаты и класс автомобиля. Компания предлагает четыре базовых варианта такси – эконом, комфорт/комфорт плюс, бизнес, VIP/VIP плюс. В особых случаях можно выбрать 8-ми местные автомобили или с детским креслом. Дополнительные опции – «Трезвый водитель» и «Delivery» (доставка).

После подтверждения заявки клиенту назначат ближайшего водителя. Пользователю доступно просмотреть подробную информацию о:

  • времени ожидания;
  • стоимости поездки;
  • номере телефона таксиста;
  • назначенном автомобиле – модель и марка машины, государственный номер.

Как отменить поездку

Если пользователь передумал или ошибся в данных поездки, готовую заявку можно легко отменить. В правом верхнем углу экрана расположена кнопка «Отмена». Нажмите на неё и подтвердите отказ, после чего заявка полностью закроется.

При отмене поездки необходимо обратить внимание на штрафы, которые назначаются в следующих случаях:

  • водитель уже прибыл по пункту назначения;
  • пассажир не закрыл заявку и не явился на место наказа;
  • отмена произвели по предварительному заказу – менее чем за 15 минут назначенного времени.

Штрафы не применяются к клиенту в тех случаях, когда таксист опаздывает более чем на 5 минут изначально рассчитанного или точно определённого времени.

Как применить промокод

В рамках системы лояльности Gett Такси предлагает пользователям промокоды, позволяющие сэкономить определённую сумму поездки или покрыть полную стоимость заказа. Чтобы активировать скидку в личном профиле, выполните следующие шаги:

  1. Перейдите в разделы приложения,нажав иконку в левом верхнем углу.
  2. Выберите «Промокод».
  3. Введите комбинацию символов в строку.
  4. Подтвердите правильность кода и получите баллы.

Заказчик сможет использовать бонусные купоны только после привязки к аккаунту банковской карты и выбора онлайн оплаты.

Как оплатить поездку картой

Для оплаты поездки картой нужно прикрепить её к личному аккаунту до вызова водителя. В меню найдите пункт «Добавить кредитную карту», где в дальнейшем будут сохраняться все привязанные банковские карты.

Введите требуемые реквизиты счёта и подтвердите операцию кодом из СМС-сообщения – спишется и возвратится 1 рубль. Когда карта привяжется, станет доступно заказать такси с онлайн платежом. В окне сформированного заказа поставьте галочку на той карте, с которой спишутся деньги.

Как удалить банковскую карту из приложения

Инструкция по удалению данных о банковской карте с сервиса Gett Taxi:

  1. Перейдите в меню по пункту «Оплата».
  2. Найдите из перечня те реквизиты, которые хотите удалить.
  3. Нажмите на «Изменить или Удалить».
  4. Подтвердите согласие с завершением операции.

Популярные вопросы

Можно ли вызвать такси без приложения?

Если сервис невозможно установить на мобильное устройства или пропала сеть в нужный момент, можете вызвать такси традиционным способом. Gett Taxi запустил единый номер для заказа поездок — *333. Детали уточняются через оператора.

Оформить заявку по телефону доступно только в 11 городах России: Москве и Санкт-Петербурге, Казани, Самаре, Краснодаре и Нижнем Новгороде, Уфе, Екатеринбурге и Новосибирске, Красноярске и Ишимбае.

Почему не получается открыть программу?

Основными причинами, по которым не удаётся открыть Gett на телефоне, являются:

  • несовместимость с устройством (старая модель или обновление смартфона);
  • нелицензионная прошивка;
  • для корпоративных программ на IOS – Айфон/Айпад не доверяет приложению.

В последнем случае перейдите в «Настройки», далее выберите пункт «Основное» — «Управление устройством». Подтвердите доверие приложению.

Как обновить приложение Gett такси?

Обновите приложение через GoogleMarket или AppStore в зависимости от ОС устройства. При наличии официальной новой версии на странице товара появится кнопка «Обновить» вместо «Открыть». Здесь же можете узнать подробную информацию о нововведениях.

Как очистить историю поездок?

Полностью извлечь историю поездок и личные данные из сервиса Gett Taxi невозможно. Информация сохраняется на сервисах приложения. Однако в приложени доступно убрать из виду сведение о предыдущих вызовах. Для этого в пункте «Поездки» нажмите на поездку и выберите «Скрыть».

Все про Такси » Gett

Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.