Содержание
Вынимаем аккумулятор
Далее, если попала вода в устройство или оно вовсе было уронено в ёмкость с жидкостью, быстро вытаскивайте и выключайте смартфон. Это позволит избежать ситуации, когда попала вода под экран или на микросхемы и вызвала короткое замыкание, и спасёт аккумулятор. Последний, если телефон попал в воду, следует по возможности вынуть.
Не пытайтесь проверить работает сенсор или нет уже спустя пару минут после неприятности, лучше положите телефон в рис или силикагель впитывающие лишнюю влагу. Вынимая аккумулятор, вы можете сразу же оценить масштаб повреждений по специальному индикатору в виде квадрата или кружка.
В норме – он белый, но если окрасится в розовый цвет, то попала вода под экран, и смартфон точно не следует включать в течении 1-2-ух суток. Спустя 48 часов, попытайтесь включить девайс, и если вы правильно оказали первую помощь гаджету, то никаких проблем не заметите.
И что делать если в динамик попала вода и он перестал работать, хотя сам аппарат исправен и ведёт себя вполне нормально? Как обезопасить себя от обмана в сервисном центре? На все эти вопросы мы ответим далее.
Как спасти телефон, упавший в воду
Ситуация с намоканием телефона только на первый взгляд кажется простой. В действительности же контакт с влагой вызывает короткое замыкание, а в дальнейшем приводит к образованию коррозии, выходу из строя важных блоков и отдельных компонентов устройства. Поэтому чтобы телефон продолжал работать, как и прежде, в бесперебойном режиме, следует начать действовать как можно быстрее. Активные действия и четкое соблюдение рекомендаций поможет снизить риски, и вернуть «утопленника» к жизни.
Первая помощь телефону
Первым делом необходимо устранить воздействие источника опасности. В данной ситуации – это вынуть смартфон из воды (достать из стиральной машины, унитаза, укрыть от дождя, убрать с мокрой поверхности стола и т п.). Специалисты утверждают, что каждая потерянная секунда уменьшает шанс на благополучный исход «реанимации» смартфона на 10%. Категорически запрещается опускать руку в воду, если упавший аппарат включен на подзарядку. Зарядное устройство необходимо отсоединить от розетки, и только потом спасать «утопленника».
Выключить устройство
Прежде чем приступать к дальнейшим действиям, следует обесточить, то есть отключить смартфон. К сожалению, примерно 90% современных девайсов представляют собой неразборные моноблоки, поэтому извлечь батарею без определенных навыков и специальных инструментов вряд ли получится. Если телефон относится к группе неразборных моделей, не нужно пытаться разблокировать экран, чтобы принудительно остановить его работу. Попытка включения дисплея может вызвать короткое замыкание и повредить экран, что потребует дорогостоящего ремонта.
И все же отключить телефон придется. У неразборных моделей это можно сделать длинным нажатием на клавишу блокировки. У разборных гаджетов придется снять заднюю крышку и извлечь аккумулятор. Это уменьшит риск возникновения замыкания и повысит шансы на то, что другие компоненты не пострадают.
Хорошим признаком является автоматическое отключение смартфона во время его тесного контакта с водой. Это свидетельствует о срабатывании защиты от короткого замыкания, которая направлена на предупреждение от поломки и сохранение работоспособности большинства компонентов и электронных блоков.
Извлечь SD-карту и SIM-карту
Далее понадобится достать сим-карту, съемный флеш-накопитель, отсоединить другие периферийные устройства (если они были подключены). Подобная необходимость вызвана тем, что на них обычно хранятся контактные данные родных, друзей, коллег по учебе или работе, личная информация владельца устройства. Если на симку или SD-карточку попала влага, их необходимо просушить, используя полотенце или бумажную салфетку.
Снять чехол
Далее понадобится освободить корпус аппарата от чехла, а с поверхности экрана удалить тонкую пленку. Если в повседневной жизни эти элементы выполняют защитную функцию, то в экстренной ситуации, например, при намокании, они будут препятствовать выходу воды наружу. Если не снять данные аксессуары, в ходе проведения восстановительных работ они будут только мешать.
Протереть насухо телефон
После того, как основные элементы будут удалены из смартфона, понадобится ненадолго зафиксировать его в вертикальном положении. Согласно закону всемирного тяготения, лишняя вода устремится вниз, вместо того, чтобы распространяться по всем блокам и компонентам. Спустя некоторое время нужно будет вооружиться гигроскопичными салфетками или бумажными полотенцами, чтобы удалить излишки влаги с тех частей устройства, до которых можно дотянуться (наружные детали, слоты и т. п.).
Отнести в сервисный центр
После завершения неотложных мероприятий телефон следует сдать в ремонт, описав обстоятельства происшествия. Для этого целесообразно отыскать сервисный центр производителя мобильной техники. Честный рассказ о поломке поможет мастеру быстрее найти неисправность и устранить ее.
Не рекомендуется скрывать правду от специалистов, поскольку они все равно определят причину выхода аппарата из строя. К тому же диагностику и ремонт «утопленных» смартфонов в специализированных мастерских проводят незамедлительно, тогда как устройства, причины поломки которых неизвестны, могут дожидаться своей очереди от 1 до 3 дней.
В сервисном центре гаджет промоют в дистиллированной воде, затем подвергнут сушке в специальной камере (при определенной температуре и влажности). В завершении обработают все детали антикоррозийным раствором.
Как пользоваться
Для удаления загрязнений и воды из микрофонов смартфонов можно воспользоваться следующими программами:
- Speaker Cleaner;
- Clear Speaker.
Вторая утилита находится на стадии разработки. Однако данную программу можно скачать с GitHub. Но в связи с тем, что разработчик не успел отладить Clean Speaker, после запуска этой утилиты возможны конфликты с разными версиями операционной системы. Обе программы распространяются бесплатно.
Вне зависимости от типа приложения удаление загрязнений и капель влаги из динамика проводится по единому алгоритму. Перед запуском программы необходимо подготовить устройство.
Предварительная подготовка разъемов
Для подготовки динамика к очистке потребуются:
- пылесос с ворсистой насадкой;
- спирт;
- ватные палочки;
- малярный скотч;
- зубная щетка.
Для удаления крупных частиц грязи из-под сетки динамика нужно:
- Пропылесосить динамик. На данном этапе нельзя надавливать насадкой на аппарат и избегать контакта с дисплеем. Пылесос удалит крупные частицы грязи.
- Прочистить сетку с помощью зубной щетки. В данном случае рекомендуется использовать ту, у которой ворсинки заостренные и жесткие. Последние глубже проникают в отверстие.
- Прочистить сетку ватной палочкой, смоченной в спирте. После процедуры динамик должен просохнуть в течение трех минут. Палочку рекомендуется слегка смачивать в спирте, чтобы не залить аппарат.
Вместо спирта можно использовать перекись водорода. Данная жидкость тоже удаляет следы жира, тем самым ускоряя очистку аппарата.
Если решетка находится на одном уровне с корпусом смартфона или дисплеем (в зависимости от того, какой динамик чистится), то для удаления остатков грязи применяется малярный скотч. Последний нужно приклеить к аппарату, плотно придавив к сетке. В данном случае можно разровнять дополнительно скотч ватной палочкой. Благодаря этому липкая основа глубже проникнет сквозь мелкие отверстия решетки. Часто описанных манипуляций достаточно для улучшения качества звука.
Работа программ
Speaker Cleaner отличается понятным интерфейсом. Для очистки динамика смартфона с помощью данного приложения нужно:
- Выбрать необходимый режим. Программа поддерживает два способа очистки: статичный (частота звука повышается плавно) и ритмичный (частота нарастает волнообразно). Второй вариант подходит для случаев, когда смартфон упал в воду.
- Выбрать динамик, который нужно очистить (верхний или нижний).
- Увеличить громкость до максимального значения, если загрязнен нижний динамик. Далее нужно включить Start Cleaning и дождаться, пока вся влага не выйдет через сетку. Смартфон в данном случае нужно положить на ровную поверхность так, чтобы разъем был направлен вниз.
- Включить Start Cleaning и увеличить громкость до максимального значения (именно в таком порядке), если загрязнен верхний разъем. Смартфон в этом случае следует положить экраном вниз.
Под аппарат рекомендуется положить сухую салфетку или полотенце. Программа автоматически остановится после окончания очистки.
Второе приложение Clear Speaker удаляет загрязнения только с нижнего разъема. В данном случае также следует сначала прочистить сетку ватной палочкой, смоченной в спирте. После этого нужно:
- Включить громкость на максимум.
- Перевести ползунок в приложении в положение Clear Speaker.
- Положить смартфон так, чтобы разъем был направлен вниз.
Данное приложение дольше удаляет загрязнения и воду. Этот процесс занимает до двух минут. Clear Speaker, в отличие от первой программы, каждые 30 секунд останавливается, чтобы пользователь мог проверить результаты очистки. Данную процедуру приложение проводит до пяти раз.
Повысить эффективность работы приложений можно, если после увеличения частоты вибрации приложить к микрофону магнит. Последний удалит мелкие частицы металла, который ухудшает качество звука. Но этот способ рекомендуется применять в крайних случаях.
Правильные действия в сервисном центре
Постарайтесь найти сертифицированный центр от производителя вашего устройства. Гарантийный центр даст вам уверенность в том, что сотрудники не постараются обмануть с наценкой, и что все необходимые детали точно будут в наличии.
Но даже в таких центрах могут присутствовать недобросовестные специалисты, прежде чем отдавать устройство туда – пересчитайте все внутренности и сфотографируйте или запишите на видео состояние смартфона до ремонта, чтобы в случае оплошности работников можно было предъявить доказательства, что поломка – не ваша вина. Попросите при вас провести диагностику устройства, чтобы мастер разобрал и показал вам какая конкретно деталь нуждается в замене.
Так вы точно будете уверены в том, что из него не вынут никакие компоненты для перепродажи. Проведите самостоятельный поиск нужной детали в интернете и оцените её стоимость, подискутируйте с специалистом на эту тему, если он слишком завысил цену.
Учитывайте, что сверять стоимость следует только оригинальной продукции, даже не смотрите в сторону китайских магазинов электроники, так вы только и себе и сотруднику центра подпортите настроение.
Что делать категорически запрещено
Если iPhone упал на мокрую поверхность или в воду — не пытайтесь сушить его самостоятельно. В сервисных центрах есть специальные инструменты для устранения проблемы. Пользователи гаджетов часто пытаются выполнить сушку, но вероятность капитальной поломки Айфона велика. Перечислим главные ошибки.
- Самостоятельное вскрытие корпуса. Для этого необходимы специальные отвёртки, присоски и другие инструменты, в зависимости от модели и способа вскрытия. В противном случае — не избежать царапин, сколов и других следов неграмотного вскрытия.
- Оборачивание в полотенце. Оно впитает в себя часть влаги, а затем создаст все условия для дальнейшего поддержания уровня влажности. Как результат — окисление ускоряется, внутренние детали начинают гнить.
- Сушка феном или на батарее. Ситуация — как с полотенцем. Особенно, если включить фен в режиме нагрева. Если Айфон будет лежать на батарее, то при медленном испарении влаги мы будем наблюдать внутреннее уничтожение аппарата. Владельцы iPhone часто полагают, что сушка на солнце — натуральный и подходящий метод. На деле — прямые солнечные лучи бывают даже вреднее батареи.
- Протирание спиртом. Малоэффективный способ «вытащить» жидкость из устройства. Даже если он поможет немного просушить Айфон — на экране останутся пятна.
Любые попытки вытряхнуть воду или высушить гаджет приводят к тому, что влага перемещается на другие участки. Сильный поток воздуха от фена делает это довольно быстро. Не экспериментируйте с дорогим устройством: дешевле показать его мастеру. Возможно, не потребуется даже замена динамика.
Поможет ли рис решить проблему
Многие пользователи различных устройств, скорее всего, слышали о том, что одним из самых лучших способов по ремонту телефона в случае попадания в него воды – это погружение гаджета в обыкновенный сухой рис. Как гласит теория, рис способен поглощать влагу и забирать ее из любых, даже из самых труднодоступных мест. Было проведено даже несколько дебатов, посвященных этому вопросу и эффективности этого метода. Такой же теории придерживаются и многие онлайн-руководства.
Но есть и те, кто уверен в том, что метод использования сухого риса для просушивания телефона – это не больше, чем городской миф.
Однако действительность заключается в том, что даже если этот метод и работал, то сейчас он уже не является рабочим. Связано это с тем, что у многих современных гаджетов просто-напросто нет съемных аккумуляторов или список. Также у новых телефонов намного меньше трещин, щелей и отверстий, из которых можно было бы вытягивать влагу. Поэтому у риса намного меньше возможностей для того, чтобы приблизиться к влажным местам и просушить их.
Народная медицина и обманчивая уверенность
Разномастные форумы полны советов о том, как «оживить» утопленный iPhone. На поверхности лежат десятки историй о владельцах девайсов, которые проделали несколько простых процедур – и вуаля, произошло чудо, и с тех пор все жили долго и счастливо. Отрицать не будем: в некоторых случаях людям действительно везёт. Вот только уповать на «авось» – последнее, что хочется делать, когда речь идёт о смартфоне за тысячу долларов.
Итак, вы выключили и насухо протёрли девайс трясущимися руками. Ни в коем случае не берите в руки фен: горячий воздух ускорит испарение жидкости, но запросто может повредить внутренние компоненты и спровоцировать ускоренное разрушение контактов на плате. Если у вас есть подходящая отвёртка, и вы знаете, что делаете, можно попытаться разобрать гаджет полностью. Но что делать дальше?
Народная медицина придумала немало способов помощи «утопленникам», но один из них многократно превосходит по популярности все остальные. Сетевая мудрость гласит: если положить айфон в контейнер с рисом, наутро он станет сухим даже внутри и будет работать как прежде. Как водится с такими рецептами, отчасти это полезный совет. И отчасти очень вредный – потому что обманчивый.
Метод состоит в следующем. Сразу после инцидента, вы выключаете устройство, протираете его от влаги. Засыпаете в пластиковый контейнер как можно больше риса и кладёте внутрь свой айфон. В том числе и в разобранном виде. Настоящие «мудрецы» тут добавляют, что контейнер или пакет нужно закрыть наглухо. Держать устройство внутри следует не больше 24 часов. По прошествии этого времени потребуется тщательно почистить разъёмы для наушников и Lightning от рисовых крошек. На этом процедура якобы завершена.
Что в действительности происходит в этом контейнере? Разберем случай, когда туда кладётся айфон, еле-еле коснувшийся воды. Если внутрь корпуса толком ничего не попало, через день вы извлекаете очень даже живой, полностью работоспособный девайс. Рис впитывает остатки влаги, в том числе микроскопические капли, оставшиеся в неглубоких отверстиях корпуса. В особо удачных случаях этого действительно может быть достаточно.
Я не просто так упомянул, что рис является очень обманчивой мерой спасения. Воду он может и впитает. Только вода – это так, полбеды. Гораздо большую опасность представляют минеральные вещества и соли, неизбежно в ней растворённые. Жидкость, испарившись с плат и шлейфов айфона, оставит после себя кристаллы, невидимые для невооружённого глаза, но крайне опасные для электроники.
Отложения солей и минералов, оставшиеся на плате, при контакте с кислородом начинают окисляться. Процесс сопровождается медленным разъеданием чувствительных, жизненно важных запчастей в устройстве. Последствия для пользователя могут быть самыми разными: от странных глюков, которые хочется списать на проблемы прошивки, до реальных проблем, вроде резко отказывающего модуля беспроводной связи или потери чувствительности экрана с ложными срабатываниями.
Думаете, вас пытаются запугать злобные ремонтники? К сожалению, вы не первый и не последний, кто потом приходит к ним после риса с мёртвой «трубкой». Поверив в целительные качества крупы, народ продолжает пользоваться смартфонами, не понимая, что носит в кармане девайс, приговорённый к смерти. Однажды что-нибудь откажет, и будет обидно всем. Даже сервисному центру, специалистам которого придется выполнять в несколько раз больше работы по замене контактов и чипов.
Как сушить телефон
Следующим шагом по спасению аппарата будет его сушка. Этот процесс может занять несколько дней, в зависимости от масштабов происшествия, но выдержать время, пока устройство полностью не просохнет, нужно обязательно. Если пролил воду на телефон или он и вовсе испытал глубокое погружение, главными составляющими успеха воскрешения утопленника являются скорость на первом этапе реанимации, а также внимательность и терпение на втором. Нередко удаётся обойтись открытием корпуса и снятием батареи, но иногда потребуется и более тщательный разбор деталей.
Разберите аппарат, насколько это возможно, конечно, если имеются навыки. При этом не забывайте и о последующей сборке после сушки, поэтому запоминайте, записывайте, а лучше фотографируйте разборку, иначе не исключено, что в процессе сборки будут обнаружены лишние детали. Разбирая смартфон, вы должны быть осведомлены, что гарантия на него в таком случае перестанет действовать. Хотя, если телефон, не защищённый от влаги, искупался, как правило, ни о каких гарантиях уже речи не идёт. Хорошо просушить устройство можно следующими методами:
Естественное просушивание компонентов (влага имеет свойство испаряться, при этом важно обеспечить необходимые условия, чтобы процесс занял меньше времени, разобранный телефон должен находиться в сухом проветриваемом помещении, можно на солнце).
Использование абсорбентов, например, силикагеля. Шарики силикагеля, в которые погружено устройство, очень хорошо впитывают влагу
Как альтернативный вариант при отсутствии такой возможности используют рис, который тоже известен хорошими поглощающими влагу свойствами. Здесь есть один нюанс, зёрна или шарики силикагеля, впитавшие влагу, сами намокают и не дают нормально просохнуть устройству, поэтому необходимо менять их. В рисе также может попадаться мусор, который прилипнет к деталям и нарушит их нормальное функционирование.
Удаление влаги путём обработки спиртом.
Эффективным способом является применение пылесоса, с помощью него можно вытянуть влагу из телефона. Используйте самую узкую насадку и, не касаясь поверхностей смартфона и компонентов, выполните процедуру.
Хоть хорошая циркуляция воздуха и является основополагающим фактором успеха просушки, не стоит пытаться ускорить процесс путём задействования горячих фенов, батарей, духовых шкафов или микроволновок. Конечно, многие прибегают чаще всего к фену, но это отнюдь не лучшее решение. Вместо него лучше использовать пылесос. Если же вы всё-таки решились сушить смартфон и его компоненты феном, делайте это, по крайней мере, в режиме холодного воздуха и не направляйте фен слишком близко к устройству.
Как спасти телефон от попадания влаги
Чтобы предотвратить намокание и порчу смартфона, необходимо следовать таким рекомендациям:
- Не пользоваться мобильным устройством во время приёма пищи и чаепития. В этом случае есть большой шанс уронить мобильник в тарелку с супом или кружку с чаем;
- Не пользоваться смартфоном в ванной. Даже если вы не разговариваете по телефону сидя в ванной, он всё равно находится в комнате с повышенной влажностью, что негативно сказывается на электронных элементах;
- Не нужно звонить и принимать звонки во время дождя. Можно подождать пару минут, пока вы зайдёте в магазин или дойдёте домой;
- Не стоит носить мобильное устройство в карманах летом. В это время года тело сильно потеет, что может привести к намоканию мобильника;
- Мобильный телефон должен лежать в таком месте, где на него нельзя случайно разлить воду.
Вот вроде и все правила аккуратного обращения с мобильным устройством. Также можно посоветовать пользоваться чехлами и защитными стёклами. От сильного намокания они не спасут, но небольшое количество воды задержать смогут.
Татьяна
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Несколько дней назад попал под дождь, телефон лежал в заднем кармане брюк, намок не сильно, но был влажным. По приходу домой положил его в тёплом месте. Сразу работал нормально, сейчас начал глючить, в чём причина?
Скорее всего, причин кроется в окислении проводов и микросхем. Мобильник следует отнести в сервисный центр, где его почистят. Если есть навыки разборки мобильных телефонов и специальные инструменты, то можно разобрать устройство самому и протереть все детали медицинским спиртом.
Случайно разлила на айфон сладкий чай, что делать?
Случайно разлила на айфон сладкий чай, что делать?
Уронил смартфон в ванну с водой, но достал моментально. Вытащил аккумулятор, оставил сушиться в рисе на двое суток, как рекомендуется. После этого вставил батарею, но телефон не включается. Что делать?
Придётся отнести мобильник в ремонт. Скорее всего, окислились контакты и микросхемы.
4.5 / 5 ( 29 голосов )
Автор
Татьяна
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Что делать в первую очередь?
Если в динамики смартфона попала вода и они отказываются работать, то независимо от времени, когда вы это обнаружили, первым делом необходимо отключить питание и снять устройство с зарядки, если оно было подключено к питанию от сети. Это связано с тем, что вода является прекрасным проводником тока и, распространяясь по всему телефону в процессе его активной работы, она может нанести большой вред и привести к полной неработоспособности гаджета. Если позволяет корпус смартфона, снимите аккумулятор и не возвращайте его на место минимум сутки. Объяснить данное явление можно тем, что вред телефону наносит не влага, а процесс окисления деталей, осуществляемый за счет электричества.
Утопили Айфон в воде, но он работает? Будьте бдительны
iPhone — настоящие ихтиандры. Модели с защитой от воды спокойно находятся в воде по несколько часов вместо официально заявленных 30 минут. Незащищенные от воды модели тоже могут без проблем «искупаться», а после работать не подавая виду в течение долгих лет. Даже с покрасневшим индикатором контактом с водой.
Подобных случаев невероятно много. Прямо сейчас десятки тысяч пользователей ходят с iPhone совсем недавно утопленными в унитазах и раковинах. На таких смартфонах все работает. Вроде бы.
Однако на утонувшем iPhone проблемы все же могут проявиться. Через неделю, несколько месяцев или даже лет. Ниже мы описали симптомы неправильной работы Айфонов в результате контакта с водой. Если такие начинают проявляться, стоит серьезно задуматься о походе в СЦ.
iPhone быстро нагревается
Поврежденные водой литий-ионные батареи могут сильно нагреваться. Если замечаете, что недавно тонувший iPhone чрезмерно перегревается во время зарядки или прямо при использовании, это хороший повод задуматься и все-таки обратиться в сервисный центр для диагностики.
На iPhone пропадает звук
Чаще всего после контакта с водой на iPhone повреждаются динамики. Вода просачивается сквозь решетки динамиков и наносит непоправимый ущерб. Это касается моделей без водонепроницаемости (iPhone 6s/6s Plus и старше). Но и на более новых Айфонах вода может долгое время оставаться в динамиках, искажая звук.
Решение есть, идти в сервисный центр не нужно. Установите бесплатное приложение Sonic, которое непрерывно воспроизводит звук на различных частотах. Выберите частоту 165 Гц, нажмите Play и оставьте приложение работать в течение 3-10 минут. Звук вытолкнет воду из динамиков и они вновь заработают!
Работает словно магия, можете почитать довольных пользователей в отзывах к приложению.
iPhone не заряжается
Еще более частая проблема с утонувшими iPhone — они перестают заряжаться. Вода попадает в разъем Lightning, где может вызывать коррозию и препятствовать зарядке. Это относится в том числе и к тем iPhone, которые имеют защиту от воды.
Разъем зарядки можно почистить при помощи новой (неиспользованной) зубной щетки. Без использования какой-либо очищающей жидкости. Просто сухой щеткой. Также проверьте не скопилась ли грязь в разъеме. Вытащите ее при необходимости, например, при помощи зубочистки с намотанной ваткой.
Перестает работать камера
«Утопил Айфон в воде — перестала работать камера», — частый запрос пользователей. Починить камеру сподручными средствами невозможно. Но если время терпит и смартфон в целом работает без проблем, не спешите бежать в сервис. Очень часто камера возвращается к работе через несколько дней после того, как iPhone «искупался».

Эта тема закрыта для публикации ответов.