Пропадает связь на айфоне 7. как решить проблему «нет сети» на айфоне

Алан-э-Дейл       30.04.2022 г.

Содержание

Ремонт поиск сети айфон 5S

Как безопасно для платы и самого U1_RF, выпаять модем.

  1. Спаиваем модемную крышку. На фене выставляем 330 градусов Цельсия. Прогреваем по периметру и пинцетом или стоматологическим зондом поднимаем защитный экран. Помним, что температуры и поток воздуха, индивидуальные параметры при пайке Bga. На моей станции такие параметры, у Вас скорее всего будут другие цифры.
  2. Лопаткой, с насадкой в виде крючка, чистим компаунд по периметру модема. Температура фена уже 260 градусов, этого достаточно, для размягчения смолы. Усилия на лопатку минимальные, для того чтобы не повредить маску и текстолит.
  3. Выпаивание U1_RF. Температуру выставляем 340 градусов, поток воздуха примерно 100. Немного прогрев модемный процессор, по периметру наносим FluxPlus. И специальной лопаткой поднимаем модем.
  4. Затем подготовка контактной площадки, реболл чипа и установка на плату.

После перекатки модема, необходимо убедиться в отсутствие короткого замыкания в цепях питания U1_RF. Если КЗ нет и по прежнему отсутствует сеть, то как вариант необходимо обновить телефон с сохранением данных клиента. После этого, чаще всего ремонт выполнен.

Ремонт поиск сети выполнен

Для уменьшения рисков отрыва пятаков применяется подогреватель плат. Как выпаивать BB_RF и центральный процессор с помощью СТМ10-6 можно увидеть в инструкции: iPhone 7 замена платы.

Поиск сети и проблемы, которые могут возникнуть

Индикатор, отвечающий за качество приёма, не подаёт признаков жизни? Это значит, что ваш гаджет не может зарегистрироваться и оператор попросту “не видит” вас в сотовой сети. Для помощи вашему устройству необходимо зайти в настройки и найти пункт “Оператор”. Именно так он называется в операционных системах большинства Айфонов. Умное устройство само начнёт поиск всевозможных сетей, вам будет лишь необходимо выбрать свою.

Большинство гаджетов умеют самостоятельно регистрироваться в сотовой сети, поэтому данная проблема — редкость, случающаяся в тех случаях, когда оператор испытывает определённые проблемы с базовыми станциями, либо один из модулей вашего устройства, отвечающий за приём сети, сбоит. В данной ситуации, опять-таки, поможет обычная перезагрузка. Каждый раз, когда устройство включается, оно начинает автоматически искать подходящую сеть.

iPhone залочен — причина почему не распознает СИМку

С проблемой «залоченных» iPhone сталкиваются те, кто приобретает устройство в другой стране или привезенное оттуда. По итогу смартфон становится дешевле, но он будет работать только с симками определенного оператора.

Задайте свой вопрос специалисту

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?Задай вопрос прямо тут на сайте >>

Что значит «залочен» и каковы признаки

Термин «залоченный» означает, что iPhone предназначен для работы в сети определенного оператора. С «чужими» SIM-картами смартфон не сможет взаимодействовать, он их просто «не видит». Чаще всего речь идет об американских операторах, такие как AT&T, Verizon, Sprint или T-Mobile.

Но, также и в других странах есть система «залочивания» девайсов. iPhone, работающие со всеми операторами, называются «SIM-free». При покупке стоит выбирать именно такой вид устройств.

Самой простой способ определить, «залочен» ваш iPhone или нет — это вставить SIM-карту и посмотреть на верхнюю строчку системы iOS. Если там написано название оператора, то у вас «SIM-free» аппарат.

К сожалению, злоумышленники пошли дальше и с помощью специального инструмента (рассмотрим его далее) могут временно снять блокировку от оператора. После включения iPhone работает и даже видит SIM, но как только вы попробуете обновить и активировать iOS, iPhone перестанет подключаться к сети.

Чтобы проверить, «залочен» смартфон или нет, следует зайти на сайт imei.info и ввести в соответствующее поле IMEI своего устройства. После чего портал покажет некоторую информацию об iPhone, в том числе можно сделать платную проверку на наличие блокировки по оператору.

Найти IMEI можно, пройдя по пути: «Настройки» — «Основные» — «Об этом устройстве» или же введя в номеронабирателе команду «*#06#».

Как снять блокировку на оператора — способы

На данный момент известно два способа «анлока» iPhone.

При помощи R-Sim (* не рекомендуем)

R-Sim — это небольшая микросхема, которая вставляется в iPhone и разблокирует радиомодуль

Не вдаваясь в технические подробности, важно отметить, что данный способ является аппаратным, довольно сложным, и, что немаловажно, неофициальным. Из-за этого возникает целый ряд проблем:

  • Перебои в работе таких сервисов, как iMessage и FaceTime
  • «Разлочивание» обнуляется после перезагрузки или обновления iOS, при этом устройство нельзя восстановить через iTunes
  • Проблемы со связью
  • Возможно, вам откажут в гарантийном обслуживании в России

При помощи оператора.

Чтобы «разлочить» iPhone, необязательно прибегать к трудоемкому способу с R-Sim. Есть вариант, который обеспечит постоянную разблокировку. Для этого следует написать оператору, к которому «привязан» ваш iPhone.

Вовсе необязательно делать этому самому, есть большое количество компаний, занимающихся «анлоком» смартфонов

Но важно знать 2 момента: эта процедура не быстрая (от дня и дольше) и совсем недешевая (вплоть до нескольких десятков тысяч рублей). Не стоит связываться с теми, кто предлагает «разлочить» iPhone быстро и дешево — это мошенники

Установка параметров сети

Прежде всего, попробуйте просто перезагрузить устройство — возможно, в работе системы произошёл небольшой сбой.

Если это не помогло, обратимся к настройкам Айфона. Почему нет связи с оператором? В большинстве случаев проблема с поиском сети возникает вследствие неправильных установок часового пояса и времени. Чтобы проверить это, выполните такие действия:

Зайдите в меню настройки и включите Wi-Fi.
Вернитесь в основные параметры, выберите меню Дата и время.
Здесь вы увидите строку «Автоматически» — эта функция позволяет аппарату самостоятельно определять часовой пояс и время. Поставьте кнопку в активное положение или, если строка включена, выключите и затем снова активируйте этот режим.
Подождите около минуты, перезагрузите телефон.

Иногда устройство не ловит сигнал по причине того, что оператор не предоставляет свои услуги в определённом регионе. Чтобы проверить, так ли это на самом деле, зайдите в меню с режимами работы и выберите вариант «Авиарежим» — включите его, подождите несколько секунд. Затем отключите его — после этих действий произойдёт перезагрузка сети, после чего Айфон выполнит поиск сигнала.

Если изменений нет, проверим настройки вашего провайдера. Для этого нужно сделать следующее:

  • Откройте параметры своего iPhone, пункт Оператор.
  • Убедитесь, что установлено автоматическое определение настроек.

Иные проблемы и способы их решения

Ваш Айфон может не ловить сеть или принимать сигнал с перебоями из-за поломки. В этом случае, вы не сможете никак повлиять на ситуацию и вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр, где им займутся профессионалы, которые смогут исправить проблему.

Причиной поломки может стать попадание влаги на один из модулей, либо пыли. Ни один современный флагман не может гарантировать вам 100% приём сигнала в любой точке мира, так как, во-первых, базовые станции расположены далеко не по всей территории Российской Федерации, а во-вторых нет разницы между дешёвым и дорогим устройством, так как ловят они примерно одинаково.

В крайнем случае, проведите сброс до заводских настроек. Так вы сможете гарантированно получить ответ на ваш вопрос. Если проблема не решится — то сбой происходит не на уровне программного обеспечения. Последнее решение также в большинстве случаев помогает решить некоторые проблемы, связанные не только с приёмом сигнала, но и со сбоями других модулей. Восстановление функционала вашего Айфона через режим DFU полностью обнуляет программное обеспечение на вашем устройстве, удаляя все данные с него, поэтому будьте аккуратнее.

Установка часового пояса

Как правило, причиной неисправности являются неверно установленные дата и время. Сделайте следующие шаги для правильной настройки:

  • Подключить Айфон к активной сети Wi-Fi.
  • Открыть настройки телефона, далее в меню «Основные» перейти к пункту «Дата и время».
  • Активировать строку «Автоматически». В случае, когда функция уже активирована, выключить и включить заново.
  • Подождать около минуты, затем перезагрузить устройство.

Бывает так, что оператор не имеет возможности качественно выполнять свою работу из-за удаленности района. Выбираем в меню строку «Авиарежим» и включаем его на 5-10 секунд. После отключения этого режима произойдет поиск сети.

Айфон не видит сеть – проблемы с железом.

Вариантов аппаратных неисправностей больше, чем в случае с операционной системой. Обычно iPhone 6 не видит сеть или теряет ее из-за следующих проблем:

  1. Сим-карта;
  2. Антенна;
  3. Материнская плата.

Для начала попробуйте вынуть и заново вставить сим-карту. Если это не помогло и iPhone по прежнему в поиске сети, то попробуйте обратится к Вашему оператору сотовой связи за заменой сим-карты. При этом не забудьте захватить с собой паспорт. Симка исправна? Тогда идем дальше. Зайдите в меню “Настройки” – “Основные” – “Об устройстве” и промотайте вниз до пункта IMEI.

IMEI на iPhone 6

В нем должен быть указан серийный номер модема, состоящий 15 цифр, если его нет, то тут увы нет ничего хорошего, проблема в материнской плате. В этом случае проблема в материнской платеЕсли IMEI на месте, то возможно проблема в антенне, в этом случае необходимо установить новую заведомо исправную антенну и посмотреть на результат.

Универсальная инструкция

Если айфон отказывается видеть даже новую сим карту или на экране телефона появилось сообщение о недействительной SIM или не вставленной микросимки, попробуйте выполнить манипуляции:

Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
При помощи стандартной функциональности iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку “Режим сна/Пробуждение”, пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел “Настройки”, выберите “Основные”, а затем нажмите “Об этом устройстве”. Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать “ОК” или “Обновить”

Нажимаем “Обновить”, через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся

Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.

Неисправности, связанные с материнской платой, замена модема iPhone 6.

Я вынес эту проблему под отдельный заголовок, потому что в последнее время очень много обращений с аппаратами у которых “отвалился” модем. В основном эти аппараты перестают ловить сеть после падений, реже нет сети после воды. Модемная часть iPhone представляет собой группу микросхем. У модема есть процессор, флеш-память, усилители и множество вспомогательных элементов. При выходе из строя любого элемента Айфон 6 может начать периодически терять сеть или не находить ее вовсе. Микросхема модема припаяна к материнской плате с помощью маленьких шариков-контактов.

Материнская плата iPhone 6 со снятым модемом

Конкретно у шестерок очень часто от падения обрываются 2 контакта под микросхемой модема. Проблема эта решаема, мы можем восстановить контакты и перепаять модем iPhone.

По времени диагностика, ремонт и тестирование неисправностей, связанных с приемом сети занимает в среднем несколько рабочих дней. Гарантия на работы обычно от 1 до 3 месяцев, в зависимости от конкретного случая.

Поиск сети после заводской разблокировки

При восстановлении, обновлении, активации смартфона встречается подобная неполадка. Способ ее устранения очень прост: необходимо обнулить настройки сети. Дело в том, что Ваш телефон видит саму SIM-карту, но обычную сеть поймать не может, поэтому в основных параметрах находим строку «Сброс» и далее «Сбросить настройки сети». Если безобидный вариант не принес нужного результата, выполняем следующие действия:

  • Присоединяем смартфон к компьютеру и открываем iTunes.
  • Делаем резервное копирование файлов и нажимаем на пункт «восстановление системы».
  • После осуществления процедуры восстановления, Вам будет предложено либо восстановить копию Айфон, которую Вы сделали, либо эксплуатировать его как новое устройство. Необходимо выбрать второй вариант.
  • После всего процесса, телефон начнет поиск сети.

Если проблема появилась при использовании программ SAMPrefs, либо RedsnOw, рекомендуем обратиться к специалисту, так как самостоятельное решение не гарантирует стопроцентный положительный результат.

Как улучшить качество приема сигнала

В том случае, если ваше мобильное устройство плохо ловит сигнал Йота, то можно попробовать кардинально решить проблему и сменить оператора связи. Однако, если сим-карта Yota приобреталась специально для интернета, то подобрать аналоги практически невозможно, так как ни один из федеральных или региональных операторов сегодня не может предложить достойной замены.

В том случае, если роутер или модем Yota ловит плохо, то можно улучшить качество связи с помощью специальной комнатной антенны. К ней подключается устройство связи, а принимающий элемент антенны направляется в ту сторону, откуда отмечается наиболее качественный прием сети. Конечно, дать стопроцентной гарантии улучшения сигнала Yota с помощью антенны нельзя, бывают ситуации, когда даже с помощью подобных усилителей связь продолжает сбоить и доводить пользователей до нервного тика отвратительным качеством.

Совет! Некоторые умельцы советуют закрепить модем в связке с комнатной антенной на высоте в 4-5 метров, к примеру, на крыше здания.

Еще один вариант – это покупка модема с внешней подключаемой антенной. Подобная идея может быть реализована в сельской местности, где Йота ловит плохо. Внешнюю антенну можно закрепить на высоком столбе, после чего усилитель подключается к модему. Также можно закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, которая направлена в сторону ближайшего крупного населенного пункта.

Что такое Carrier в iPhone

Иногда при поиске способа восстановления потерянной сети, пользователи переходят в пункты меню настройки телефона. В данных можно найти разнообразную информацию, в частности, имя оператора, который оказывает услуги связи.

Однако вместо знакомого сочетания в этой строке может появиться неизвестная надпись Carrier. Причем рядом также располагаются дополнительные цифры, обычно до трех. Это может испугать абонента, поэтому стоит рассказать подробнее о том, откуда появилась данная надпись.

Важно! Перевод слова Carrier в данном случае обозначает «оператор». Дело в том, что айфон устроен таким образом, что при подключении гаджет получает файл с настройками, которые касаются всех видов сетевых подключений, обмена данными

Однако при определенных сбоях этот файл может стереться, ведь он не вечный

Дело в том, что айфон устроен таким образом, что при подключении гаджет получает файл с настройками, которые касаются всех видов сетевых подключений, обмена данными. Однако при определенных сбоях этот файл может стереться, ведь он не вечный.

Если устройство не получает альтернативного, с текущими настройками, оно «вспоминает» все известные и загруженные, сопоставляет и выбирает наиболее подходящий. Так как четкого названия оператора при этом нет, английским словом айфон шифрует подобранную комбинацию.

На iPhone нет сети — проблема в SIM-карте

Самая распространённая причина того, что iPhone не видит сеть — неполадки с SIM-картой. И тут, по всей видимости, пришла пора рассказать о своём личном опыте:

  1. Практически год назад я разбил свой iPhone (коротенькая зарисовка из жизни или как не надо носить смартфон).
  2. Спустя пару недель на нём просто пропала сеть.
  3. Автор этих строк уже подумал о самом плохом — в результате падения повредились какие-то «внутренности» и «железки».
  4. Однако, на всякий случай, я: достал SIM-карту из iPhone, внимательно на неё посмотрел, аккуратно протёр контактную площадку и контакты (не надо использовать жидкость, достаточно сухой тряпки), вставил SIM-карту в телефон и всё — сеть нашлась.

Фантастика? С одной стороны — да. А с другой…

Ничего странного в этом нет!

Впрочем, если обычная «протирка контактов» вам не поможет (а такое вполне может быть — повторюсь, случаи бывают разные), то возможно SIM-карта сломалась окончательно — её нужно заменить:

  • Что приятно — процедура простая и не займёт много времени.
  • Что не очень приятно (зато полезно!) — придётся пройтись до ближайшего салона сотовой связи.

SIM-карта была заменена и сеть появилась? Отлично! Ничего (даже крайняя мера — восстановление прошивки через iTunes) не сработало и iPhone всё-равно показывает «Нет сети»? Есть подозрение, что «виновником торжества» является…

Аварии в сети

Любая, даже самая сложная и брендовая электроника может выйти из строя, оборудование для оказания услуг связи не является исключением. Кроме того, от аварий по различным причинам сегодня никто не застрахован – они случаются как на вышках Yota, так и на соединительных каналах. 

Об аварийной ситуации могут свидетельствовать следующие признаки:

  • Резко пропала сеть – модем или телефон попросту перестают принимать сигнал Йота, что становится причиной обрыва связи.
  • Медленно работает или полностью перестают работать интернет-страницы не открываются или грузятся слишком долго, перестают работать специализированные сервисы.
  • При попытках дозвониться до других абонентов Yota сеть занята или недоступна.

В том случае, когда вы столкнулись с ситуацией – «Yota нет сети», это не повод впадать в панику. От форс-мажоров не застрахован никто, в том числе и операторы мобильной связи. Конечно, можно попытаться что-то делать – звонить в службу поддержку, обращаться в сервисный центр, писать в онлайн-чат, однако, в случае аварии все эти действия ничего не дадут.

Нет сети на iPhone- решение проблемы

Периодически пользователи Iphone сталкиваются с тем, что их мобильные устройства не ловят сигнал. Чтобы разобраться с проблемой, нужно верно определить причину – к счастью, количество предполагаемых ограничено. Если на протяжении долгого времени Айфон не видит сеть, что делать с возможностью звонка, становится главным вопросом.

Отсутствие связи

При нахождении за городом, в поездках, связь нередко пропадает – в этом вины устройства нет. Небольшая хитрость позволит перезагрузить систему поиска доступного подключения к сети: активировать авиарежим на 30-40 секунд, отключить его. После этого телефон найдет сигнал, если он присутствует.

Совет: несмотря на то, что авиарежим отмечается специальным значком на верхней строке состояния, его случайную активацию можно не заменить. При проблемах со связью полезно удостовериться в его бездействии.

Дата и время

Неправильные данные часов и даты могут стать причиной, почему Айфон не видит сеть. Для их корректировки в Настройках нужно выбрать Дата и Время, активировать опцию Автоматически. Это действие синхронизирует показатели устройства и сети, возвращая доступ к сигналу.

Сим-карта

Если Айфон пережил негативное воздействие: взаимодействие с водой, механические повреждения, сим-карта внутри него также могла пострадать. Для проверки ее невредимости нужно извлечь лоток сбоку с помощью ключа из комплекта. Проверить ее на наличие сколов и других изменений, вставить обратно.

Сбившиеся настройки

Обычно телефонные устройства по умолчанию ищут оператора Автоматически, но бывают исключения. В настройках сим-карт можно проверить этот пункт, а также другие параметры: какая сим-карта (если их две) выбрана для передачи данных, совершения звонков и другие. Иногда сим-карта может быть просто отключена – это легко исправить, нажав на кнопку  ее активации.

Низкая температура воздуха и роуминг

Известно, что на морозе смартфоны работают плохо, вплоть до выключения при полном заряде. Чтобы поймать сигнал, нужно отключить функцию GPS, а режим мобильной связи из 3G/4G перевести в более низкий стандарт. Это также является решением, что делать, если Айфон не видит сеть за границей.

Ремонт

После замены некоторых деталей гаджет может выдавать надпить «Нет сети» даже при нахождении в крупном городе с хорошей связью. Причин может быть несколько, почти все они связаны с некорректно проведенным ремонтом. Если проверка параметров, рассмотренных выше, не помогла, можно попробовать перезагрузку устройства и сброс настроек (о нем речь пойдет ниже).

Если в корпус попала влага, помимо негативных процессов окисления происходит быстрая поломка антенны связи. В случае контакта Айфона с водой необходимо обратиться за помощью к профессионалу.

Если Айфон был приобретен в другой стране ради экономии, например, он также может не признавать формат отечественных для владельца сетей.

Сброс настроек

Решительным шагом для возврата возможности звонков является сброс настроек. Но начинать лучше не с заводских – это всегда можно успеть, а с сетевых. Для этого существует простой порядок действий:

  1. Открыть Настройки.
  2. В категории Общих найти Сброс.
  3. Нажать на Сбросить настройки сети.

Обычно это «лекарство» работает, в противном случае можно попробовать сброс до заводских настроек. В этом случае сотрутся данные, придется сделать резервное копирование. Если это действие поможет, вполне вероятен рецидив: лучше проконсультироваться у профессионала о неполадках с сетью.

Прошивка

Через компьютер можно провести обновление прошивки, в ряде случаев это решает проблемы с сетью. После подключения к ПК во вкладке «Обзор» нужно выбрать категорию «Обновить». При наличии доступных обновлений прошивка получит апгрейд, доступ к мобильным сетям может вернуться.

Рекомендуем:  Папка .thumbnails в Android: сохранить или удалить?

Материнская плата

Если в пункте «Прошивка модема», который находится в разделе настроек об устройстве нет никакой информации, придется обратиться в сервисный центр. В этом случае самостоятельные попытки решить проблему к успеху не приведут.

Заключение

Если Айфон не видит сеть, нужно проверить ряд настроек мобильного подключения и произвести их сброс или коррекцию. В случае механического повреждения телефона модуль связи может испортиться не сразу, процессы разрушения материнской платы и антенны занимают время. Поэтому нести в ремонт устройство нужно сразу после падения или попадания влаги, а не ждать появления неполадок.

Проблемы с сетью

Возможно, айфон не ловит сеть по причине сбоя у оператора. Тогда потребуется просто перезагрузить гаджет. Если такая манипуляция не привела к желаемому результату, то стоит перейти к параметрам телефона. Возможно, произошло это из-за некорректного ввода часового пояса и времени. Для проверки нужно:

  • Включить Wi-Fi.
  • Перейти в пункт настроек «Дата и время».
  • Выбрать пункт «Автоматически», что позволит iPhone самостоятельно определить пояс, в котором находится пользователь.
  • Через несколько минут перезагрузить устройство.

Но и этот способ иногда может не сработать. Тогда нужно проверить, предоставляются ли услуги оператора в этом регионе. Для этого нужно включить «Авиарежим», а после нескольких секунд выключить. После этого начнется поиск оператора.

Если и это не помогло, то стоит проверить параметры провайдера:

  • Перейти в пункт «Оператор».
  • Проверить верность выбранных настроек оператора.

Если же после проведенных манипуляций ситуация не изменилась, то iPhone не ловит сеть именно из-за поломки. Для начала стоит проверить состояние усилителя мощности в пункте «Прошивка модема». Если он отсутствует, то усилитель находится в неисправном состоянии. Если причина кроется в поломке радиомодуля, то самостоятельно определить этот факт не получится, подтвердить догадку смогут в сервисном центре. Повреждаются эти элементы после падения или постоянного воздействия неблагоприятной внешней среды, например, высокой влажности.

Еще одной распространенной причиной является ошибка при установке программного обеспечения iOS. В таком случае потребуется переустановка ПО.

Причины отсутствия подключения интернета на iPhone

Перед тем как начать устранять неполадки необходимо определить не работает мобильный интернет на айфоне. Понять конкретную причину поначалу бывает затруднительно. Среди возможных проблем может быть:

  • Неправильные параметры связи
  • Программный сбой iOS
  • Отсутствие покрытия сети
  • Проблемы со стороны мобильного оператора
  • Неисправности в работе модуля связи
  • Повреждение SIM-карты

Другая проблема, из-за которой подключение к интернету отсутствует на iPhone — израсходование трафика и отсутствие денежных средств на балансе. Для начала проверьте все это прежде чем искать решение проблемы на форумах.

Проверка интернет соединения

1. Удостоверьтесь, что на смартфоне включен мобильный интернет:

2. Зайдите в настройки iOS.

3. Зайдите в раздел “Сотовая связь”.

4. Переведите ползунок “Сотовые данные” в положение “Включен”, если он был отключенным.

5. Управлять передачей данных можно чрез центр управления. Если значок белый — то соединение отсутствует. Помимо этого убедитесь, что на телефоне выключен авиа режим.

Перезагрузка сети

В случае если причина неисправности в сбое системы, попробуйте сбросить сетевые настройки. Этот способ хорош тем, что при его выполнении не требуется делать резервную копию данных на устройстве, так как пользовательские файлы и настройки не удаляются. После сброса сетевых параметров придется заново настраивать параметры APN, чтобы подключиться к мобильному интернету.

Для сброса настроек сети:

  • Откройте настройки iOS
  • Перейдите в раздел “Основные”
  • Выберите “Сброс”
  • Нажмите “Сбросить настройки сети”

После окончания процесса сброса, проблема с работой мобильного интернета должна быть решена. Только интернет не будет работать пока вы заново не пропишите данные APN.

Настройка соединения

Как правило, конфигурация соединения прописывается автоматически при первом включении. В случае если произвели сброс настроек сети, то потребуется снова заказать данные APN у оператора или ввести их в настройках вручную.

Неполадки с интернетом Билайн

  • Если сброс сетевых настроек не помог и мобильный интернет Билайн на устройстве, сделайте следующие шаги:
  • Откройте настройки. “Сотовые данные”
  • Зайдите в “Параметры сотовых данных”
  • Нажмите “Настройки APN”
  • Каждый оператор предоставляет свой APN, например у билайна:
  • APN — internet.beeline.ru
  • Имя пользователя и пароль — beeline

У остальных операторов то же самое. У сотового оператора МТС APN internet.mts.ru — имя и пароль mts. Кроме этого, при возникновении неисправностей с мобильным интернетом, можете обратиться в службу тех поддержки сотового оператора — для пользователей Билайн обратитесь в службу поддержки, набрав номер 0611. В службе поддержки можете заказать настройки мобильного интернета, которые придут в сообщении.

Системные сбои

Самое главное, чтобы в настройках был выбран нужный оператор, или смартфон не сможет получить сигнал. Для простоты рекомендуется включить автоопределение провайдера. Если смартфон не подключился к необходимому оператору, настройте эту опцию вручную.

Аппаратные неисправности

Самая проблематичная поломка, с которой можно столкнуться — повреждение модуля связи. Симптомы поломки модуля связи характеризуется отсутствием сигнала сотовой связи оператора. Связь может пропадать из-за нескольких факторов:

  • Поврежден усилитель мощности передатчика
  • Повреждение антенны
  • Выход из строя держателя или коннектора SIM-карты
  • Повреждение радио тракта

Зайдите в настройки iPhone посмотрите, есть ли пункт “Прошивка модема”. Если он отсутствует, это значит, что усилитель мощности передатчика неисправен или сломан. Для определения неисправности повреждения радио тракта, необходимо обязательно обратиться в сервисный центр. Причина неисправности, скорее всего, может быть в неисправном нижнем шлейфе. Устранить неисправность можете только путем замены поврежденного модуля.

Когда айфон постоянно ищет сеть, обратите внимание на антенну. Вероятно, она вышла из строя из-за сильного удара или при контакте с водой

Базовые действия

  • Обнавите iOS до последней версии
  • Извлеките Sim карту проверьте на другом смартфоне и вставить обратно
  • Жесткая перезагрузка iPhone: Зажмите кнопки включения и уменьшения громкости удерживайте их , пока экран смартфона не погаснет, а затем не появится логотип Apple.
  • Сбросьте настройки сети. Перейдите в меню «Настройки» «Основные» «Сброс» «Сбросить настройки сети». При этом сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
  • Убедитесь в присутствии сигнала в том месте где вы находитесь. Можно воспользоваться другим смартфоном.
  • Проверить дату и время: Подключите устройство к активной Wi-Fi сети; 2. Зайдите в «Настройки» «Основные» «Дата и время»; 3. Переключите флажок «Автоматически» в активное положение если он уже в этом положении то выключите и включите; 4. Перезагрузите iPhone. 
Гость форума
От: admin

Эта тема закрыта для публикации ответов.